BC Call Center 5.0

Giấy phép: Dùng thử miễn phí ‎Kích cỡ tệp: 2.31 MB
‎Xếp hạng người dùng: 2.2/5 - ‎5 ‎Phiếu

Về BC Call Center

Web Based BC Call Center cung cấp cho bạn các công cụ cần thiết để nhanh chóng thiết lập một nền tảng hỗ trợ mạch lạc, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc kinh doanh, giảm thời gian phản hồi và tăng hiệu quả hoạt động dịch vụ khách hàng của bạn. Các tính năng bao gồm hồ sơ lịch sử, lưu trữ, quyền sở hữu cuộc gọi và bài tập, báo cáo hoạt động thống kê và cuộc gọi và nhiều tính năng khác. Theo dõi cuộc gọi qua toàn bộ vòng đời với một quá trình dựa trên ITIL được mô phỏng theo loạt hoa tiêu của Ernst và Young. Cải thiện và đơn giản hóa dịch vụ khách hàng của bạn với Trung tâm cuộc gọi BC.