Chat4Support 2.9.1

Giấy phép: Miễn phí ‎Kích cỡ tệp: 4.24 MB
‎Xếp hạng người dùng: 3.0/5 - ‎1 ‎Phiếu

Chat4Support là một trò chuyện trực tiếp và khách truy cập trang web theo dõi giải pháp softwae có thể cho phép bạn trò chuyện trực tiếp với khách truy cập trang web, theo dõi lưu lượng truy cập trang web và phân tích các hoạt động web của khách truy cập, bao gồm cả công cụ tìm kiếm và sử dụng từ khóa của họ. Phần mềm này có hệ thống hỗ trợ vé để cho khách truy cập trang web của bạn để lại tin nhắn khi nhà điều hành ngoại tuyến. Phần mềm này có một số phiên bản, bao gồm các phiên bản miễn phí, lite, tiêu chuẩn và chuyên nghiệp. Dưới đây là một số tính năng chính: - Trò chuyện trực tiếp Trò chuyện với khách truy cập trong thời gian thực và cung cấp hỗ trợ trực tiếp cho khách truy cập khi họ cần trợ giúp. -Multi-Operator Trò chuyện Khách truy cập có thể trò chuyện với nhiều nhà điều hành cùng một lúc. Và các nhà điều hành có thể chuyển các cuộc trò chuyện khác nếu cần thiết. - Giám sát lưu lượng truy cập Theo dõi lưu lượng truy cập trang web hàng ngày và hàng tháng, bao gồm lượt xem trang và lần truy cập duy nhất (IP khách truy cập duy nhất). Thu thập thông tin khách truy cập, chẳng hạn như khu vực địa lý, loại trình duyệt và hệ điều hành. - Giới thiệu và phân tích sử dụng từ khóa Phân tích khách truy cập của bạn đến từ đâu và việc sử dụng từ khóa tìm kiếm của họ. - Kiến thức quản lý cơ sở Bạn có thể lưu trữ các câu hỏi và giải pháp thường được sử dụng cho khách truy cập, sắp xếp chúng thành các thư mục cụ thể và gửi chúng cho khách truy cập của bạn ngay lập tức. -Nhận dạng khách truy cập và dấu chân Lưu trữ lịch sử trò chuyện của khách truy cập, thông tin liên hệ và dấu chân trong máy chủ của nhà điều hành, giúp xác định từng khách truy cập sau khi họ đăng nhập lại và nhà điều hành có thể kiểm tra lịch sử duyệt web của khách truy cập. -Chat Thống kê Báo cáo Xem lại tất cả các cuộc trò chuyện với khách truy cập, bao gồm các cuộc trò chuyện thành công và thiếu. Ở đó bạn có thể phân tích tất cả các cuộc trò chuyện theo số liệu thống kê khác nhau, chẳng hạn như thời gian trò chuyện, thời gian phản hồi, ngày đăng nhập của nhà điều hành hoặc lịch sử trò chuyện, v.v. - Trò chuyện chủ động Mời khách truy cập trò chuyện theo sáng kiến của nhà điều hành của bạn. Hệ thống hỗ trợ vé Khi các nhà khai thác là off-line, khách truy cập có thể để lại tin nhắn trong hệ thống và chọn một bộ phận để trả lời cho họ.

lịch sử phiên bản

  • Phiên bản 2.9.1 đăng trên 2013-10-28
    Xác định thiết bị di động của khách truy cập trang web; Cải thiện số liệu thống kê khách truy cập; Vv.

Chi tiết chương trình

Eula

EULA - Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối

Bạn nên đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sau đây trước khi sử dụng phần mềm này. Việc sử dụng, phân phối hoặc cài đặt bản sao này của Chat4Support cho biết bạn chấp nhận Giấy phép này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào của Giấy phép này, hãy không cài đặt, phân phối hoặc sử dụng bản sao này của Chat4Support. Bản sao chat4Support này có thể được cài đặt trên một máy trạm được sử dụng không đồng thời bởi nhiều người. PHẦN MỀM NÀY, VÀ TẤT CẢ CÁC TẬP TIN, DỮ LIỆU VÀ TÀI LIỆU ĐI KÈM, ĐƯỢC PHÂN PHỐI & NHƯ IS" VÀ KHÔNG CÓ BẢO HÀNH DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, CHO DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý. NGƯỜI DÙNG PHẢI CHỊU TOÀN BỘ RỦI RO SỬ DỤNG CHƯƠNG TRÌNH. TUYÊN BỐ TỪ CHỐI BẢO HÀNH NÀY CẤU THÀNH MỘT PHẦN THIẾT YẾU CỦA THỎA THUẬN. NGOÀI RA, TRONG BẤT KỲ TRƯỜNG HỢP NÀO SẼ MÃ HÓA PHẦN MỀM TỐT NHẤT, HOẶC NHÀ PHÂN PHỐI CỦA NÓ, HIỆU TRƯỞNG, CỔ ĐÔNG, CÁN BỘ, NHÂN VIÊN, CHI NHÁNH, NHÀ THẦU, CÔNG TY CON HOẶC TỔ CHỨC MẸ, PHẢI CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI NGẪU NHIÊN, DO HẬU QUẢ, HOẶC TRỪNG PHẠT NÀO LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG Chat4Support. NGOÀI RA, TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, CODINGBEST CHO PHÉP BẠN SỬ DỤNG CHATONWEBSIT TRONG CÁC ỨNG DỤNG HOẶC HỆ THỐNG NƠI Chat4Support THẤT BẠI ĐỂ THỰC HIỆN MỘT CÁCH HỢP LÝ CÓ THỂ ĐƯỢC DỰ KIẾN SẼ DẪN ĐẾN MỘT THƯƠNG TÍCH THỂ CHẤT, HOẶC MẤT MẠNG. BẤT KỲ VIỆC SỬ DỤNG NÀO NHƯ VẬY CỦA QUÝ VỊ LÀ HOÀN TOÀN CÓ NGUY CƠ CỦA RIÊNG BẠN, VÀ BẠN ĐỒNG Ý GIỮ CODINGBEST VÔ HẠI TỪ BẤT KỲ KHIẾU NẠI HOẶC TỔN THẤT NÀO LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG TRÁI PHÉP ĐÓ. BẠN KHÔNG ĐƯỢC THUÊ, CHO THUÊ, SỬA ĐỔI, DỊCH, KỸ SƯ ĐẢO NGƯỢC, DỊCH CHUYỂN, THÁO RỜI Chat4Support. Thỏa thuận này là tuyên bố đầy đủ của Thỏa thuận giữa các bên về vấn đề này, và hợp nhất và thay thế tất cả hiểu biết khác hoặc trước đó, đơn đặt hàng, thỏa thuận và Sắp xếp. Thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh bởi luật pháp của Trung quốc. Thẩm quyền và địa điểm độc quyền cho tất cả các vấn đề liên quan thỏa thuận này sẽ được đưa ra tòa án và cho một địa điểm ở Trung Quốc, và bạn đồng ý với thẩm quyền và địa điểm đó. Tất cả các quyền của bất kỳ loại nào trong Chat4Support được không được cấp rõ ràng trong Giấy phép này là hoàn toàn và độc quyền dành riêng cho và bởi CODINGBEST SOFTWARE.