Gửi phần mềm
  1. Nhà
  2. Windows
  3. Bộ phận trợ giúp & PC từ xa
  4. BC Call Center

BC Call Center 5.0

Giấy phép: Dùng thử miễn phí ‎Kích cỡ tệp: 2.31 MB
‎Xếp hạng người dùng: 2.2/5 - ‎5 ‎Phiếu
Tải về

Web Based BC Call Center cung cấp cho bạn các công cụ cần thiết để nhanh chóng thiết lập một nền tảng hỗ trợ mạch lạc, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc kinh doanh, giảm thời gian phản hồi và tăng hiệu quả hoạt động dịch vụ khách hàng của bạn. Các tính năng bao gồm hồ sơ lịch sử, lưu trữ, quyền sở hữu cuộc gọi và bài tập, báo cáo hoạt động thống kê và cuộc gọi và nhiều tính năng khác. Theo dõi cuộc gọi qua toàn bộ vòng đời với một quá trình dựa trên ITIL được mô phỏng theo loạt hoa tiêu của Ernst và Young. Cải thiện và đơn giản hóa dịch vụ khách hàng của bạn với Trung tâm cuộc gọi BC.

lịch sử phiên bản

  • Phiên bản 5.0 đăng trên 2010-02-07

Chi tiết chương trình

Các chương trình liên quan

  • Help Desk Authority (formerly BridgeTrak) Dùng thử miễn phí

    Phần mềm theo dõi vé rắc rối toàn diện cho bộ phận hỗ trợ khách hàng và/hoặc IT. Cung cấp giao diện thân thiện với người dùng, chế độ xem bảng điều khiển, màn hình có thể tùy chỉnh, theo dõi trạng thái nhiều lớp, hệ thống nộp

  • Omnistar Help Desk Software Dùng thử miễn phí

    Omnistar Live là một giải pháp phần mềm hỗ trợ vé năng động kết hợp theo dõi vé, hỗ trợ trò chuyện và quản lý cơ sở kiến thức thành một giao diện thân thiện với người dùng tập trung. Phần mềm này bao gồm nhiều tính năng giá t

  • Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus Miễn phí

    ManageEngine ServiceDesk Plus là một web dựa trên, dễ sử dụng trợ giúp bàn và phần mềm quản lý tài sản có tính năng bao gồm hợp đồng managenent, mua và chức năng quản lý kiến thức. Nó có một phiên bản ITIL đã sẵn sàng quá. B

  • Knowledgebase 2008 Dùng thử miễn phí

    Thêm một cơ sở kiến thức tự phục vụ chuyên nghiệp vào trang web của bạn. Cho phép khách hàng của bạn nhanh chóng tìm ra giải pháp cho các vấn đề về sản phẩm mà không phải gửi vé hỗ trợ hoặc gọi cho bộ phận hỗ trợ của bạn. Cải

  • MediaHeal for Hard Drives Dùng thử miễn phí

    MediaHeal cho ổ đĩa cứng lấy các tập tin từ đĩa cứng bị hỏng. MediaHeal cho ổ đĩa cứng quét hệ thống tập tin bị hỏng và lưu các tập tin phục hồi và thư mục vào một thư mục trên một ổ đĩa an toàn. Được hỗ trợ là cả hai đĩa vật

  • Sinergia Help Desk Miễn phí

    Sinergia là một mã nguồn mở, dựa trên web, giải pháp bàn trợ giúp, phát triển trong C # bằng cách sử dụng phiên bản 3 của khuôn khổ .NET, và cơ sở dữ liệu SQL Server.Trong số các tính năng được hỗ trợ là: Quản lý trường hợ

  • HelpDesk CentreDesk Repair Miễn phí

    CentreDesk Repair là một giải pháp sửa chữa bộ phận trợ giúp đa người dùng phần mềm miễn phí. Một trong bốn nhóm Bộ phận Trợ giúp CentreDesk, có giá cả phải chăng và dễ sử dụngCác yếu tố cốt lõi là: Ghi nhật ký cuộc gọi n

  • Hardware Inspector Service Desk Dùng thử miễn phí

    Bàn dịch vụ thanh tra phần cứng là một phần mở rộng có giá trị cho thanh tra phần cứng và phần cứng thanh tra khách hàng / máy chủ, tất cả-trong-một công cụ cho hàng tồn kho máy tính và quản lý từ cơ sở dữ liệu cảng phần mềm.

  • Internet Organizer Deluxe Dùng thử miễn phí

    Internet Organizer Deluxe là một phần mềm Windows cho phép người dùng máy tính gia đình và doanh nghiệp tổ chức thông tin liên quan đến Web. Đối với người mới sử dụng máy tính, giao diện trực quan của Internet Organizer và cá

  • ThinVNC HTML5 Remote Desktop Miễn phí

    ThinVNC là một giải pháp truy cập remote desktop tinh khiết. Máy tính từ xa có thể được truy cập từ bất kỳ nền tảng hệ điều hành nào thông qua bất kỳ trình duyệt tuân thủ HTML5 nào (Firefox, Google Chrome, Safari, v.v.).Th