HelpDesk OSP, for Outlook and SharePoint 4

Giấy phép: Dùng thử miễn phí ‎Kích cỡ tệp: 14.08 MB
‎Xếp hạng người dùng: 3.0/5 - ‎2 ‎Phiếu

HelpDesk OSP kết nối Outlook với bất kỳ site SharePoint nào và tận dụng lợi thế tốt nhất của cả hai sản phẩm của Microsoft. Ứng dụng bộ phận trợ giúp này kalmstrom.com giải pháp kinh doanh có thể được sử dụng cho nhiều loại theo dõi vấn đề và hỗ trợ người dùng. Phần mềm này là một phần dựa trên web, nhưng lưu ý rằng đây không phải là một bộ phận trợ giúp dựa trên web thông thường mà là một bộ phận trợ giúp dựa trên SharePoint / Office Live, môi trường mà Microsoft đang ủng hộ mạnh mẽ. Điều đó làm cho ứng dụng này an toàn cho tương lai và người dùng nhận được rất nhiều tính năng và khả năng. Lưu mật khẩu đã giải mã. Thiết đặt toàn cầu - một người dùng có thể cấu hình cho tất cả. E-mail Threading - thông tin từ tất cả các e-mail liên quan đến cùng một trường hợp có thể được thu thập trong cùng một vé. Cũng cho OWA. Hợp nhất vé, cài đặt proxy, xác thực biểu mẫu. Khả năng tùy biến tuyệt vời. Đăng ký cho mỗi tổ chức bao gồm hỗ trợ và nâng cấp. Sản phẩm có sẵn cho mười ngôn ngữ. Trình diễn video trực tuyến và hướng dẫn sử dụng có thể tải xuống giúp cài đặt và sử dụng dễ dàng. Dùng thử miễn phí phiên bản đầy đủ trong 30 ngày mà không có bất kỳ nghĩa vụ nào.

lịch sử phiên bản

  • Phiên bản 4 đăng trên 2011-08-18
    Hỗ trợ cho phiên bản 64 bit của Office 2010 và 2013, đăng ký toàn cầu, báo cáo Excel
  • Phiên bản 2.0 đăng trên 2009-11-05
    Added: proxy server support, selection manipulation in go to, ability to open internet resources Thêm vào: proxy máy chủ hỗ trợ, lựa chọn thao tác trong đi đến, khả năng mở tài nguyên internet

Chi tiết chương trình