Giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp, muốn hỗ trợ trực tuyến nhiều hơn và kiếm thêm thu nhập. Lợi nhuận trên quy mô lớn với khả năng của phần mềm pcvisit: Truy cập máy tính khách hàng thông qua internet và giải quyết vấn đề như thể đã ở ngay đó. Sử dụng thời gian của bạn và thời gian của đồng nghiệp của bạn hiệu quả hơn để đi lại. Chức năng thoải mái từ xa, thanh công cụ Khởi động Nhanh có thể cấu hình và giải pháp vấn đề nhanh hơn nữa và năng suất cao cho hoạt động hỗ trợ của bạn. Do ghi âm, lịch sử phiên, taxameter và pcvisit SupportJournal chức năng, khách hàng của bạn cuối cùng có thể nhìn thấy và hiểu tất cả mọi thứ mà bạn thực hiện! Sử dụng các chức năng Hội thảo trực tuyến để thực hiện các bài thuyết trình sản phẩm hoặc các khóa đào tạo khách hàng với nhiều người tham gia, do đó cho phép bạn chi phí hiệu quả trình bày phạm vi dịch vụ của mình cho một vòng tròn khách hàng rộng lớn hơn và thực hiện hiệu quả đào tạo sản phẩm và người dùng. Tổng quan về các chức năng quan trọng nhất: Hiển thị, nhìn thấy và điều khiển từ xa chức năng Hội thảo trực tuyến có tối đa 11 người tham gia MỚI: Chức năng thoải mái từ xa để hỗ trợ không bị gián đoạn, ngay cả với khởi động lại, thông qua các cơ chế kết nối lại MỚI: Chuyển giao và điều khiển từ xa của Vista/Windows 7 UAC đối thoại cũng trên tài khoản hạn chế (giả định kiến thức về mật khẩu quản trị viên) MỚI: Thanh công cụ Khởi động Nhanh: chỉ với một cú nhấp chuột, truy cập các chương trình khách hàng quan trọng MỚI: mySupporter hình ảnh cho mục đích công nhận và xây dựng thương hiệu MỚI: Ghi flash tự động để ghi lại các cuộc họp hỗ trợ của bạn (có thể hủy kích hoạt) Đồng hồ tính thuế để cân bằng tài khoản của các dịch vụ hỗ trợ của bạn pcvisit SupportJournal for a professional billing system of support services pcvisit SupportJournal cho một hệ thống thanh toán chuyên nghiệp của các dịch vụ hỗ trợ Chế độ chuyên gia cho phép bạn thêm một chuyên gia bổ sung Chức năng lời mời thông qua nối kết phiên Quét dữ liệu hệ thống từ xa Có thể tích hợp với các hệ thống Trợ giúp, hệ thống CRM và cơ sở dữ liệu thông qua chức năng nhận xét có thể cấu hình Chuyển nhiều màn hình (tối đa 4 màn hình)
lịch sử phiên bản
- Phiên bản 12.0.25.9914 đăng trên 2012-11-06
Cập nhật chính
Chi tiết chương trình
- Mục: Kinh doanh > Bộ phận trợ giúp & PC từ xa
- Publisher: pcvisit Software AG
- Giấy phép: Dùng thử miễn phí
- Giá: $2200.00
- Phiên bản: 12.0.25.9914
- Nền tảng: windows