Ezidoits Helpdesk cung cấp cho bạn quyền truy cập theo thời gian thực vào Bộ phận Trợ giúp của chúng tôi và đội ngũ nhân viên được đào tạo, thân thiện và hiệu quả của chúng tôi.
Nếu bạn có một truy vấn - cho dù để làm với Ezidoits như một ứng dụng, hoặc trong một ý nghĩa sử dụng máy tính rộng hơn - mô-đun này có một phần yêu cầu helpdesk nơi bạn có thể nói chuyện với nhân viên của chúng tôi, cũng như một phần tham khảo cho & câu hỏi thường gặp & quot;. Điều này cho phép bạn duyệt qua các truy vấn mà người khác đã thực hiện, trong trường hợp truy vấn của bạn đã được hỏi và trả lời. (Nó có thể là câu hỏi của bạn là một bản gốc, trong trường hợp đó yêu cầu của bạn sẽ có lợi cho người khác là tốt! )
Ngoài ra, thông qua chức năng Instant Messenger, bạn có thể gửi yêu cầu e-mail và do đó tiết kiệm thời gian chờ đợi phản hồi.
Nhân viên của chúng tôi giám sát dịch vụ Messenger chặt chẽ và sẽ trả lời câu trả lời cho câu hỏi của bạn hoặc có dấu hiệu chậm trễ. Chúng tôi không miêu tả bản thân như biết câu trả lời cho mọi câu hỏi, và một số có thể mất nhiều nghiên cứu hơn một chút so với những người khác - nhưng bạn sẽ nhận được một phản ứng nhanh chóng và đầy đủ cho bất kỳ truy vấn bạn thực hiện. Nếu thích hợp, phản hồi đó có thể bao gồm một liên kết hoặc liên kết được đề xuất, đến các trang web để biết thêm thông tin.
Bạn có thể kích hoạt tất cả các phòng Ezidoits và có được một tour du lịch có hướng dẫn thông qua các chức năng khác nhau có sẵn. Mỗi bộ phận được giám sát bởi một hoạt hình & Doit & thực hiện các nhiệm vụ được lựa chọn và cung cấp một hướng dẫn giới thiệu cho một cái nhìn tổng quan về cách Ezidoits có thể làm cho quyền sở hữu máy tính của bạn một kinh nghiệm bổ ích hơn một thú vị.
lịch sử phiên bản
- Phiên bản 4.1.2 đăng trên 2010-02-08
Một dịch vụ trợ giúp trực tuyến mới bằng cách sử dụng Instant Messenger sẵn có cho phép bạn nói chuyện trực tiếp với Nhân viên bộ phận trợ giúp Ezidoits về các vấn đề máy tính của bạn.
Chi tiết chương trình
Eula
EULA - Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối
Trước khi bạn tải xuống phiên bản dùng thử Ezidoits, bạn phải đọc Thỏa thuận cấp phép phần mềm này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản và điều kiện có trong tài liệu này, bạn không thể tải xuống phiên bản dùng thử Ezidoits.
Laek Limited - Thỏa thuận cấp phép phần mềm phiên bản dùng thử Ezidoits (SLA).
SLA này là thỏa thuận giữa Người cấp phép (Laek Limited) và Bên được cấp phép (tổ chức và/hoặc cá nhân đồng ý với SLA), người đang được cấp phép sử dụng phiên bản dùng thử Ezidoits (Phần mềm).
Bên được cấp phép thừa nhận rằng SLA này chỉ là một giấy phép không độc quyền hạn chế. Bên cấp phép đã và vẫn là chủ sở hữu của tất cả các chức danh, quyền và lợi ích trong Phần mềm.
Bên được cấp phép thừa nhận rằng Phần mềm được cung cấp miễn phí cho mục đích đánh giá. Bên được cấp phép thừa nhận thời gian đánh giá sẽ chỉ trong 3 tháng theo lịch kể từ ngày tải xuống Phần mềm.
SLA này cho phép Bên được cấp phép cài đặt và triển khai Phần mềm theo yêu cầu.
Phần mềm này phải được bảo hành giới hạn. Bên cấp phép đảm bảo với Bên được cấp phép rằng Phần mềm sẽ hoạt động theo tài liệu in và theo hiểu biết tốt nhất của Bên cấp phép về việc người được cấp phép sử dụng Phần mềm theo tài liệu in không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ bên thứ ba nào. Bảo hành giới hạn này kéo dài trong khoảng thời gian 30 ngày sau khi tải xuống. Trong phạm vi pháp luật cho phép, BẢO HÀNH GIỚI HẠN NÊU TRÊN THAY THẾ TẤT CẢ CÁC BẢO ĐẢM KHÁC, RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, VÀ NGƯỜI CẤP PHÉP TỪ CHỐI TẤT CẢ CÁC BẢO HÀNH NGỤ Ý BAO GỒM BẤT KỲ BẢO HÀNH NGỤ Ý NÀO VỀ QUYỀN SỞ HỮU, KHẢ NĂNG BÁN HÀNG, KHÔNG VI PHẠM HOẶC PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ. Không có đại lý nào của Bên cấp phép được phép thực hiện bất kỳ bảo hành nào khác hoặc sửa đổi bảo hành giới hạn này.
Trong trường hợp vi phạm Bảo hành có giới hạn, biện pháp khắc phục độc quyền của Bên được cấp phép như sau: Bên được cấp phép sẽ trả lại tất cả các bản sao của Phần mềm cho Bên cấp phép, với chi phí của Bên được cấp phép và sẽ ngừng tất cả việc sử dụng Phần mềm.
Bất kể những điều đã nói ở trên, BÊN CẤP PHÉP KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỚI BÊN ĐƯỢC CẤP PHÉP ĐỐI VỚI BẤT KỲ THIỆT HẠI NÀO, BAO GỒM BỒI THƯỜNG, THIỆT HẠI ĐẶC BIỆT, NGẪU NHIÊN, GƯƠNG MẪU, TRỪNG PHẠT HOẶC HẬU QUẢ, ĐƯỢC KẾT NỐI VỚI HOẶC DO THỎA THUẬN CẤP PHÉP PHẦN MỀM NÀY HOẶC VIỆC SỬ DỤNG PHẦN MỀM CỦA BÊN ĐƯỢC CẤP PHÉP.
Bên được cấp phép đồng ý bảo vệ và bồi thường cho Bên cấp phép và giữ cho Bên cấp phép không bị tổn hại khỏi mọi khiếu nại, tổn thất, thiệt hại, khiếu nại hoặc chi phí liên quan hoặc do hoạt động kinh doanh của Bên được cấp phép.
Bên cấp phép có quyền chấm dứt SLA này và quyền sử dụng Phần mềm của Bên được cấp phép khi có bất kỳ vi phạm quan trọng nào của Bên được cấp phép.
SLA này là thỏa thuận toàn bộ và độc quyền giữa Bên cấp phép và Bên được cấp phép liên quan đến Phần mềm. SLA này thay thế và thay thế tất cả các cuộc đàm phán, giao dịch và thỏa thuận trước đó giữa Bên cấp phép và Bên được cấp phép liên quan đến Phần mềm.
SLA này có hiệu lực mà không có chữ ký của Người cấp phép. Nó có hiệu lực sau khi chữ ký của Bên được cấp phép hoặc người được cấp phép tải xuống Phần mềm.
