VenusValley Live Support 1.1

Giấy phép: Dùng thử miễn phí ‎Kích cỡ tệp: 52.34 KB
‎Xếp hạng người dùng: 5.0/5 - ‎1 ‎Phiếu

Về VenusValley Live Support

VenusValley Live Support cho phép bạn trò chuyện trực tiếp với những người truy cập trang web của bạn. Bạn có thể theo dõi khách truy cập trang web của mình, trả lời các câu hỏi từ khách hàng tiềm năng / hiện tại trong thời gian thực. Khách hàng của bạn nhận được sự hài lòng ngay lập tức và doanh số bán hàng của bạn tăng lên rất nhiều. Khách hàng của bạn không cài đặt bất kỳ phần mềm nào trong máy tính của họ. Bạn có thể trò chuyện với họ bằng bất kỳ trình duyệt web phổ biến nào. Bạn sẽ tìm thấy trò chuyện với du khách trơn tru và nhanh chóng. Không có nhấp nháy xấu xí và làm mới như webchats khác. Bạn có thể bật thông báo âm thanh để cảnh báo tin nhắn mới khi chúng đến. Một tổ chức có thể có nhiều hơn một nhà điều hành để xử lý khách truy cập. Nếu một nhà điều hành đang bận trò chuyện với khách truy cập đầu tiên, khách truy cập tiếp theo sẽ được tự động chuyển đến nhà điều hành có sẵn tiếp theo. Cửa sổ trò chuyện cũng hiển thị & người dùng đang gõ" trạng thái giống như các sứ giả tức thì tiêu chuẩn công nghiệp khác như AOL, MSN hoặc Yahoo tin nhắn tức thời. Bạn có thể làm cho các trang web được chỉ định bật lên trong các cửa sổ mới để khách truy cập cảm thấy như thể các trang web được đẩy. Bên cạnh tin nhắn văn bản đơn giản, bạn có thể bao gồm hình ảnh trong cửa sổ trò chuyện để cung cấp một diện mạo rất phong phú cho khách truy cập. Sử dụng tính năng Đóng hộp phản hồi/Hành động, bạn có thể nhanh chóng gửi tin nhắn và hình ảnh thường xuyên đánh máy trong khi trò chuyện với khách truy cập. Cuối cùng, bạn có thể gửi bảng điểm của toàn bộ cuộc trò chuyện của bạn với khách truy cập qua email với toàn thời gian và ngày đóng dấu. Một khi bảng điểm được lưu trữ dưới dạng email trong đĩa cứng của bạn, bạn sẽ có thể tìm kiếm và truy xuất thư dựa trên ngày này và thời gian đóng dấu được đưa ra trong chủ đề. Theo dõi lưu lượng truy cập trang của bạn bằng cách xem danh sách khách truy cập đến trang của bạn trong thời gian thực. Bạn sẽ nghe thấy một âm thanh khi một khách truy cập mới đến. Âm thanh sẽ cảnh báo bạn một lần nữa khi khách truy cập rời khỏi trang web của bạn. Bạn có thể mời khách truy cập để trò chuyện (trò chuyện chủ động) chỉ bằng một cú nhấp chuột. Bạn nên đăng ký một tài khoản (tài khoản dùng thử có sẵn) để sử dụng phần mềm này như một nhà điều hành.