Gửi phần mềm
  1. Nhà
  2. Windows
  3. Bộ phận trợ giúp & PC từ xa
  4. SupportPortal
  5. Download

SupportPortal 3.5.1

Giấy phép: Dùng thử miễn phí ‎Kích cỡ tệp: 2.90 MB
‎Xếp hạng người dùng: 5.0/5 - ‎1 ‎Phiếu

Về SupportPortal

Bàn trợ giúp dựa trên web AJAX / PHP và giải pháp hỗ trợ khách hàng với quản lý vé và email, quản lý kiến thức, trò chuyện hỗ trợ trực tiếp, Danh mục sản phẩm, Quản lý tin tức và Diễn đàn hỗ trợ và trong một gói hợp tác chi phí thấp dự định sử dụng trong B2B hoặc B2C. SupportPortal cho phép tương tác đa kênh cho nhiều khách hàng, tổ chức và người dùng cuối, cho dù là bộ phận trợ giúp nội bộ hoặc bàn hỗ trợ khách hàng bên ngoài hoặc trung tâm cuộc gọi: - Theo dõi và quản lý các vấn đề hỗ trợ một cách hiệu quả để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng - Cho phép người dùng cuối và chuyên gia chia sẻ kinh nghiệm thông qua Diễn đàn hỗ trợ. - Thông báo cho khách hàng về các tính năng của sản phẩm mới thông qua News Engine - Trò chuyện hỗ trợ trực tiếp cung cấp cho khách hàng câu trả lời cho câu hỏi của họ tại chỗ trong thời gian thực - Tạo phiên bản và tài liệu sản phẩm mới luôn có sẵn cho đúng người vào đúng thời điểm - Cơ sở kiến thức toàn diện - Quản lý SLA và nhận báo cáo về tải và hiệu suất hỗ trợ. A

Các chương trình liên quan

  • AweSun Remote Desktop Miễn phí

    AweSun Remote Desktop cho phép bạn kết nối với máy tính của bạn, hoặc các thiết bị di động, bất cứ lúc nào và bất cứ nơi nào. Chạy AweSun trên nền tảng bạn đã chọn, có thể là Windows, macOS, iOS hoặc Android.Nó miễn phí, n

  • TurboMeeting Dùng thử miễn phí

    Phần mềm TurboMeeting 4-trong-1 cung cấp (1) hội nghị web cho các bài thuyết trình bán hàng, trình diễn sản phẩm, đào tạo trực tuyến và cộng tác tương tác; (2) Hỗ trợ từ xa cho điều khiển từ xa của khách hàng máy tính hoặc má

  • HelpSTAR - Help Desk Software Dùng thử miễn phí

    Phần mềm bộ phận trợ giúp (từ $ 4995, 45 ngày MBG)HelpSTAR hỗ trợ các quy trình ITIL để quản lý dịch vụ thực hành tốt nhất, bao gồm:· Quản lý vấn đề và quản lý sự cố· Quản lý Thay đổi· Quản lý kiến thức· Bảng điều k

  • N-central Network & Systems Management Dùng thử miễn phí

    Giải pháp quản lý và giám sát hệ thống từ xa N-central 8 hoàn toàn mới cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ được quản lý và các chuyên gia CNTT trong các doanh nghiệp quy mô trung bình một công cụ đầy đủ tính năng để cung cấ

  • MediaHeal for Flash Dùng thử miễn phí

    MediaHeal cho Flash lấy các tập tin từ thẻ flash bị hỏng. MediaHeal for Flash quét hệ thống tệp bị hỏng và lưu các tệp và thư mục đã khôi phục vào một thư mục trên ổ đĩa an toàn. Phục hồi là tất cả các loại thẻ flash, bao gồm

  • Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus Miễn phí

    ManageEngine ServiceDesk Plus là một web dựa trên, dễ sử dụng trợ giúp bàn và phần mềm quản lý tài sản có tính năng bao gồm hợp đồng managenent, mua và chức năng quản lý kiến thức. Nó có một phiên bản ITIL đã sẵn sàng quá. B

  • NeuQs Help Desk Dùng thử miễn phí

    Cho dù bạn đang tìm kiếm một giải pháp bộ phận trợ giúp để hỗ trợ người dùng công ty của riêng bạn, hoặc là một tổ chức hỗ trợ chăm sóc nhiều công ty với nhiều trang web, NeuQs Trợ giúp bàn sẽ đảm bảo bạn cung cấp mức độ chuy

  • ServiceDesk Standard Edition Dùng thử miễn phí

    ServiceDesk rất đơn giản sẵn sàng sử dụng phần mềm, hữu ích cho các công ty định hướng dịch vụ để quản lý hợp đồng dịch vụ và khiếu nại của khách hàng một cách có hệ thống.Bộ phận Dịch vụ - Cung cấp dịch vụ sau bán hàng

  • ieSupportManager Helpdesk Dùng thử miễn phí

    ieSupportManager là một máy tính để bàn đầy đủ tính năng và hệ thống trợ giúp dựa trên web. Các tính năng bao gồm giao diện web, thông báo email, ghi nhật ký email, cơ sở kiến thức, cơ sở quản lý hợp đồng và bộ báo cáo toàn d

  • pcvisit ProfiSupport 12.0 Dùng thử miễn phí

    Giải pháp cho những người ủng hộ IT muốn tạo ra thu nhập với sự hỗ trợ trực tuyến. Truy cập máy tính khách hàng thông qua internet và giải quyết vấn đề như thể đã ở ngay đó. Sử dụng thời gian của bạn và thời gian của đồng