Web Help Desk Software - Free Ed. (.dmg) 10.0.18.3

Giấy phép: Miễn phí ‎Kích cỡ tệp: 154.14 MB
‎Xếp hạng người dùng: 2.3/5 - ‎8 ‎Phiếu

Không hết hạn, không có quảng cáo, chỉ cần miễn phí. Phiên bản phần mềm bàn trợ giúp miễn phí của Web Help Desk cho cài đặt máy chủ Mac OS X cung cấp bộ tính năng phần mềm bàn trợ giúp dựa trên web hàng đầu trong ngành cho phép bạn theo dõi và hoàn thành tất cả các vé hỗ trợ kỹ thuật và yêu cầu dịch vụ khách hàng một cách dễ dàng, tất cả thông qua giao diện kỹ thuật viên dựa trên web trực quan, cổng thông tin web hỗ trợ khách hàng, chuyển đổi email sang vé và tích hợp email 2 chiều. Các tính năng phần mềm bàn trợ giúp miễn phí: - Giải pháp phần mềm bàn trợ giúp 100% dựa trên web - Cổng thông tin điện tử dịch vụ khách hàng - Quản lý sự cố và vấn đề - Chuyển đổi email thành vé - Đồng bộ hóa LDAP / Active Directory - Quản lý cơ sở kiến thức - Thư điện tử hai chiều - Cảnh báo mức độ dịch vụ (SLA) - Báo cáo bao gồm Tích hợp phần mềm bộ phận trợ giúp miễn phí: - Ứng dụng iPhone - tìm kiếm: Web Help Desk Mobile - LDAP (Thư mục nhẹ) - Microsoft Active Directory - Chuyển đổi email thành vé - SMTP, IMAP, POP3 Phần mềm bàn trợ giúp web - Phiên bản miễn phí: Tất cả các tính năng, không có rắc rối.

lịch sử phiên bản

  • Phiên bản 10.0.18.3 đăng trên 2010-11-17
    Phần mềm bàn trợ giúp miễn phí cho Mac OS X - Free Web Help Desk Lite Edition
  • Phiên bản 9.1.24 đăng trên 2009-04-16
    Hỗ trợ qua email cho phần mềm

Chi tiết chương trình