NeuQs Help Desk 2.01

Giấy phép: Dùng thử miễn phí ‎Kích cỡ tệp: 228.77 MB
‎Xếp hạng người dùng: 4.0/5 - ‎3 ‎Phiếu

Về NeuQs Help Desk

Cho dù bạn đang tìm kiếm một giải pháp bộ phận trợ giúp để hỗ trợ người dùng công ty của riêng bạn, hoặc là một tổ chức hỗ trợ chăm sóc nhiều công ty với nhiều trang web, NeuQs Trợ giúp bàn sẽ đảm bảo bạn cung cấp mức độ chuyên nghiệp hoặc dịch vụ thông qua quản lý kịp thời và mức độ phản hồi cao. Được phát triển trong Microsoft Silverlight, để cung cấp cho bạn trải nghiệm người dùng thực sự hấp dẫn và dựa trên công nghệ .Net và sử dụng SQL Server có thể mở rộng, đó là một bộ phận trợ giúp mạnh mẽ và trực quan sẽ cải thiện mức độ dịch vụ của bạn chỉ đơn giản bằng cách làm việc với nó. Nó có tính năng tạo vé bộ phận trợ giúp nhanh chóng thông qua các hình thức trực quan, chấp nhận các cuộc gọi mới qua email hoặc hình thức web người dùng tự phục vụ. Cập nhật cuộc gọi để cung cấp cho một đường mòn kiểm toán đầy đủ và gửi email tự động có nghĩa là bạn biết bạn đang ở đâu với mỗi sự kiện. NeuQs Trợ giúp khách hàng bàn là hoàn toàn dựa trên web có nghĩa là triển khai cho các đồng nghiệp và khách hàng của bạn là nhanh chóng. Phiên bản bàn trợ giúp NeuQs này hoạt động đầy đủ mà không có chức năng giới hạn thời gian để bạn có thể sử dụng nó một cách tự tin để hỗ trợ tổ chức hoặc khách hàng của bạn trong tương lai. Tính năng cốt lõiS: Không có quảng cáo, không bán, Không có phí hỗ trợ và bạn không phải đăng ký Các công nghệ mới nhất - Silverlight và .Net Framework Lập lịch sự kiện - đáp ứng thời hạn của bạn và quản lý tài nguyên của bạn Tích hợp email để cập nhật và thông báo liền mạch Mẫu thư cho đầu ra email có thể tùy chỉnh Nhập nhanh các yêu cầu dịch vụ qua email, cổng thông tin khách hàng hoặc biểu mẫu nhanh Ưu tiên và quản lý leo thang trước ngày đến hạn và người dùng Đầy đủ trách nhiệm và theo dõi - không bao giờ mất tầm nhìn của một vấn đề Giao diện người dùng trực quan - để dễ dàng sử dụng bởi nhóm của bạn và người dùng để nhanh chóng mất.