Gửi phần mềm
  1. Nhà
  2. Mac
  3. Bộ phận trợ giúp & PC từ xa
  4. Web Help Desk Software for Mac OS X

Web Help Desk Software for Mac OS X 10.0.18.3

Giấy phép: Dùng thử miễn phí ‎Kích cỡ tệp: 154.14 MB
‎Xếp hạng người dùng: 3.8/5 - ‎13 ‎Phiếu
Tải về

Phần mềm Web Help Desk cho Mac OS X cung cấp bộ tính năng phần mềm bàn trợ giúp dựa trên web hàng đầu trong ngành cho phép bạn tự động gán, theo dõi và thực hiện tất cả các yêu cầu dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ khách hàng của bạn một cách dễ dàng, tất cả thông qua giao diện dựa trên web trực quan và tích hợp email 2 chiều. Các tính năng phần mềm bàn trợ giúp chính: - Giải pháp phần mềm bàn trợ giúp 100% dựa trên web - Cổng thông tin điện tử dịch vụ khách hàng - Quản lý sự cố và vấn đề - Chuyển đổi email thành vé - Quản lý vòng đời tài sản - Quản lý Thay đổi (Dòng công việc Phê duyệt) - Thư điện tử hai chiều - Cảnh báo mức độ dịch vụ (SLA) - Quản lý cơ sở kiến thức - Đồng bộ hóa LDAP / Active Directory - Quản lý khảo sát sự hài lòng của khách hàng - Báo cáo bao gồm - Server licensed or ASP Hosted Options - Máy chủ được cấp phép hoặc ASP Hosted Options Tích hợp phần mềm bộ phận trợ giúp: - Ứng dụng iPhone - tìm kiếm: Web Help Desk Mobile - LDAP (Thư mục nhẹ) - Microsoft Active Directory - Kết nối Máy tính Từ xa của Windows - Máy tính để bàn từ xa của Apple - Quản lý tuyệt đối - Phòng JAMF Casper Suite - OS X & Chia sẻ màn hình & Ứng dụng - Chuyển đổi email thành vé - SMTP, IMAP, POP3 Phần mềm bàn trợ giúp web: Tất cả các tính năng, không có rắc rối. Tải xuống bản dùng thử phần mềm bộ phận trợ giúp miễn phí, truy cập bản demo trực tuyến của chúng tôi hoặc lên lịch tham quan hướng dẫn về toàn bộ giải pháp phần mềm Web Help Desk.

lịch sử phiên bản

  • Phiên bản 10.0.18.3 đăng trên 2010-11-17
    Các tính năng phát hành chính được thêm vào
  • Phiên bản 9.1.10 đăng trên 2008-11-04
    - Added: Giới thiệu web trợ giúp bàn Lite Edition - Added: Chế độ dùng thử bây giờ hỗ trợ thời gian thực chuyển đổi giữa & Lite" và & Pro" phiên bản. - Đã thêm: Tích hợp phần mềm bàn trợ giúp với: Windows Remote Desktop, Apple Remote Desktop, LANrev Client Manager và JAMF Casper Suite

Chi tiết chương trình

Các chương trình liên quan

  • TurboMeeting Dùng thử miễn phí

    Phần mềm TurboMeeting 4-trong-1 cung cấp (1) hội nghị web cho các bài thuyết trình bán hàng, trình diễn sản phẩm, đào tạo trực tuyến và cộng tác tương tác; (2) Hỗ trợ từ xa cho điều khiển từ xa của khách hàng máy tính hoặc má

  • Web Based IBN HelpDesk Dùng thử miễn phí

    Phần mềm bộ phận trợ giúp dựa trên web cung cấp các công cụ để theo dõi hiệu quả và quản lý các yêu cầu của khách hàng và các sự cố nội bộ. Với IBN HelpDesk bạn có thể dễ dàng tổ chức một hệ thống mạnh mẽ và đáng tin cậy để t

  • TeamViewer Miễn phí

    Bạn có muốn giúp bạn bè hoặc người quen với các vấn đề máy tính của họ từ một vị trí từ xa hoặc có họ giúp bạn? Bạn có muốn làm cho các tập tin lớn có sẵn cho người khác - một cách nhanh chóng và dễ dàng? Hoặc bạn muốn hiển t

  • Reliable Network Configuration Viewer Dùng thử miễn phí

    Trình xem Cấu hình Mạng Đáng tin cậy là một tiện ích giúp đơn giản hóa nhiệm vụ truy cập cấu hình mạng trên máy chủ Microsoft Windows và máy tính cá nhân. Ứng dụng này cho phép người dùng sao chép cấu hình mạng của họ để clip

  • Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus Miễn phí

    ManageEngine ServiceDesk Plus là một web dựa trên, dễ sử dụng trợ giúp bàn và phần mềm quản lý tài sản có tính năng bao gồm hợp đồng managenent, mua và chức năng quản lý kiến thức. Nó có một phiên bản ITIL đã sẵn sàng quá. B

  • Remote Utilities Server Miễn phí

    RU Server là một chương trình miễn phí chạy cục bộ trong khuôn viên của bạn và cung cấp dịch vụ hòa giải truy cập từ xa. RU Server làm việc với phần mềm máy tính để bàn từ xa Tiện ích từ xa. Chương trình bao gồm dịch vụ RU Se

  • Organizer Lite 2013:Free Service CRM Miễn phí

    Quản lý khiếu nại một cách dễ dàngOrganizer Lite 2013 là phần mềm CRM dịch vụ miễn phí được thiết kế cho ngành dịch vụ để quản lý các khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả.- Quản lý khiếu nại-Số khiếu nại duy nhấ

  • Organizer 2010 Basic Service Manager Dùng thử miễn phí

    Phần mềm đơn giản và dễ sử dụng cho ngành dịch vụ. Quản lý cuộc gọi dịch vụ, AMC / Bảo hành, Gia hạn Amc, chi tiết khiếu nại thanh toán cùng với tình trạng, thông tin khách hàng và hơn thế nữaTính năng- Đơn giản dễ sử dụ

  • CSV To SQL Statements Software Dùng thử miễn phí

    Phần mềm này cung cấp một giải pháp cho người dùng muốn chuyển đổi một hoặc nhiều tệp CSV (giá trị phân tách bằng dấu phẩy) thành SQL CREATE TABLE và INSERT INTO format. Người dùng chọn tập tin / s hoặc toàn bộ thư mục được x

  • HelpDesk CentreDesk Repair Miễn phí

    CentreDesk Repair là một giải pháp sửa chữa bộ phận trợ giúp đa người dùng phần mềm miễn phí. Một trong bốn nhóm Bộ phận Trợ giúp CentreDesk, có giá cả phải chăng và dễ sử dụngCác yếu tố cốt lõi là: Ghi nhật ký cuộc gọi n