Gửi phần mềm
  1. Nhà
  2. Windows
  3. Bộ phận trợ giúp & PC từ xa
  4. Help Desk Authority (formerly BridgeTrak)
  5. Download

Help Desk Authority (formerly BridgeTrak) 8.1

Giấy phép: Dùng thử miễn phí ‎Kích cỡ tệp: 58.20 MB
‎Xếp hạng người dùng: 3.5/5 - ‎2 ‎Phiếu

Về Help Desk Authority (formerly BridgeTrak)

Phần mềm theo dõi vé rắc rối toàn diện cho bộ phận hỗ trợ khách hàng và/hoặc IT. Cung cấp giao diện thân thiện với người dùng, chế độ xem bảng điều khiển, màn hình có thể tùy chỉnh, theo dõi trạng thái nhiều lớp, hệ thống nộp thư mục vấn đề, cấu trúc vấn đề phân cấp, phân công dựa trên kỹ năng về các vấn đề, trường người dùng tùy chỉnh và bắt buộc, cơ sở kiến thức (bao gồm trình chỉnh sửa HTML), theo dõi sản phẩm và hợp đồng, báo cáo, truy vấn, v.v. Mô-đun mở rộng cho khách hàng tự giúp đỡ thông qua Web, leo thang vấn đề tự động, kiểm kê / quản lý tài sản, tìm kiếm dữ liệu nâng cao, tích hợp Active Directory, email để chuyển đổi vé. iPhone khách hàng cũng có sẵn cho các kỹ thuật viên trên đường đi.

Các chương trình liên quan

  • eTalkup Miễn phí

    Chào đón khách hàng của bạn trực tuyến, và giúp họ mua! eTalkup là một dịch vụ miễn phí cho phép bạn theo dõi những người truy cập trang web của bạn và trò chuyện với họ trong thời gian thực. Nhiều người mua sắm trực tuyến c

  • Ticketsystem Ticker Dùng thử miễn phí

    Chương trình & Ticker" giúp tổ chức các sự cố dịch vụ bên trong bất kỳ công ty nào. Bạn chỉ cần chèn khách hàng của bạn và các trường hợp đặc biệt của bạn, sau đó, bạn có thể làm việc với chương trình. Khách hàng

  • ManageEngine Desktop Central MSP Dùng thử miễn phí

    Desktop Central MSP là phần mềm Quản lý Máy tính để bàn Windows dựa trên web giúp các nhà cung cấp dịch vụ được quản lý quản lý hiệu quả máy tính để bàn và máy chủ của khách hàng. Nó cung cấp các chức năng quản lý máy tính để

  • ManageEngine Desktop Central Dùng thử miễn phí

    Phần mềm quản lý thiết bị di động và máy tính để bàn doanh nghiệp cung cấp vai trò quản trị dựa trên, triển khai phần mềm, tạo repostories phần mềm, quản lý bản vá, triển khai gói dịch vụ, quản lý tài sản, theo dõi bảo hành,

  • Omnistar Help Desk Software Dùng thử miễn phí

    Omnistar Live là một giải pháp phần mềm hỗ trợ vé năng động kết hợp theo dõi vé, hỗ trợ trò chuyện và quản lý cơ sở kiến thức thành một giao diện thân thiện với người dùng tập trung. Phần mềm này bao gồm nhiều tính năng giá t

  • MediaHeal for Flash Dùng thử miễn phí

    MediaHeal cho Flash lấy các tập tin từ thẻ flash bị hỏng. MediaHeal for Flash quét hệ thống tệp bị hỏng và lưu các tệp và thư mục đã khôi phục vào một thư mục trên ổ đĩa an toàn. Phục hồi là tất cả các loại thẻ flash, bao gồm

  • Chat4Support Operator Miễn phí

    Chat4Support là một trò chuyện trực tiếp và khách truy cập trang web theo dõi giải pháp softwae có thể cho phép bạn trò chuyện trực tiếp với khách truy cập trang web, theo dõi lưu lượng truy cập trang web và phân tích các hoạ

  • NewWayService Dùng thử miễn phí

    NewWaySERVICE cho phép bạn theo dõi và quản lý các lệnh sản xuất của mình bất kể lĩnh vực hoạt động của bạn là gì. Sử dụng NewWaySERVICE, bạn có thể quản lý bất kỳ loại yêu cầu nào như yêu cầu sửa chữa, bảo trì, hỗ trợ hoặc t

  • Sinergia Help Desk Miễn phí

    Sinergia là một mã nguồn mở, dựa trên web, giải pháp bàn trợ giúp, phát triển trong C # bằng cách sử dụng phiên bản 3 của khuôn khổ .NET, và cơ sở dữ liệu SQL Server.Trong số các tính năng được hỗ trợ là: Quản lý trường hợ

  • pcvisit BusinessSupport 12.0 Dùng thử miễn phí

    Giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp, muốn hỗ trợ trực tuyến nhiều hơn và kiếm thêm thu nhập.Lợi nhuận trên quy mô lớn với khả năng của phần mềm pcvisit: Truy cập máy tính khách hàng thông qua internet và giải quyết vấn đề như th