BeAnywhere Support Express 1.50.04

Giấy phép: Dùng thử miễn phí ‎Kích cỡ tệp: 3.45 MB
‎Xếp hạng người dùng: 4.0/5 - ‎1 ‎Phiếu

Về BeAnywhere Support Express

Giải pháp hỗ trợ từ xa chuyên nghiệp. Không yêu cầu cài đặt phần mềm. Cung cấp hỗ trợ ngay lập tức cho khách hàng và đồng nghiệp mà không cần cài đặt sẵn phần mềm. Điều khiển từ xa, truyền tệp và trò chuyện. Truy cập vào các PC không giám sát. Khởi động lại và tự động kết nối lại máy tính từ xa. Khởi động lại ở chế độ an toàn bao gồm. Tạo báo cáo về hoạt động hỗ trợ của bạn trong một khoảng thời gian xác định. Tìm hiểu xem bạn đã cung cấp bao nhiêu phiên cho khách hàng và chính xác số lượng thời gian mà kỹ thuật viên của bạn đã dành. Xuất tất cả dữ liệu sang tệp Excel để phân tích thêm và làm bằng chứng về công việc của bạn. Một cú nhấp chuột. Đó là tất cả những gì cần thiết để bắt đầu một phiên hỗ trợ với khách hàng của bạn. Ngay cả những người mới làm quen nhất của người dùng có thể yêu cầu hỗ trợ của bạn một cách dễ dàng. Tùy chỉnh Applet. Tùy chỉnh applet được khách hàng sử dụng để gửi yêu cầu hỗ trợ với logo, tên công ty và màu sắc của riêng bạn. Mạng hiệu suất cao. BeAnywhere giao thức mạng độc quyền, tối ưu hóa để cung cấp kết nối P2P nhanh chóng và an toàn, sẽ đảm bảo cho bạn hiệu suất tốt nhất. Siêu nhỏ gọn. Cài đặt nó trên bất kỳ ổ đĩa bút và mang nó theo bạn ở khắp mọi nơi. Tường lửa thân thiện. Không bao giờ nhớ về tường lửa, thay đổi cài đặt và địa chỉ IP. Yêu cầu duy nhất của bạn là kết nối Internet. Tất cả các thông tin liên lạc được mã hóa với một thuật toán tương thích RC4 với một phím bit 2048 và được ký điện tử. Mọi quyền truy cập vào Bảng điều khiển và Khu vực quản lý đều thông qua kết nối HTTPS an toàn. BeAnywhere hoàn toàn tương thích với Windows 7 và Vista UAC. Bạn có thể gặp phải tình huống hỗ trợ mà bạn cần quyền quản trị để hỗ trợ đầy đủ máy tính từ xa. BeAnywhere cho phép bạn nâng cao mức cấp phép của bạn bằng cách gửi một yêu cầu cho khách hàng của bạn. Tích hợp trang web. Bạn có thể nhúng vào trang web của riêng bạn một liên kết truy cập trực tiếp mà khách hàng của bạn có thể sử dụng để bắt đầu phiên hỗ trợ từ xa.