LBE Desktop Helpdesk 4.0.188
Bạn sẽ có thể tải xuống trong 5 giây.
Về LBE Desktop Helpdesk
Dễ sử dụng phần mềm trợ giúp, giá cả hợp lý cho phù hợp với tất cả các doanh nghiệp. Phần mềm trợ giúp mạnh mẽ:- Phần mềm bộ phận trợ giúp LBE sẽ giúp bạn quản lý và kiểm soát hoạt động của bộ phận trợ giúp mà không buộc bạn phải thay đổi cách bạn làm việc. Giá cả hợp lý: - Nhiều khách hàng của chúng tôi đã nói với chúng tôi rằng họ đã xem xét phần mềm trợ giúp gấp hơn 10 lần giá của chúng tôi - nhưng, theo lời của họ, không phải là bất cứ điều gì tốt. Dễ dàng thiết lập:- Bạn không cần một chuyến thăm tại chỗ đắt tiền từ chúng tôi để cài đặt LBE Helpdesk. Chỉ cần chạy thiết lập được cung cấp, chỉ định vị trí của cơ sở dữ liệu của bạn và bạn đã sẵn sàng để bắt đầu. Đơn giản để sử dụng:- Không cần đào tạo rộng rãi. Khách hàng của chúng tôi cho chúng tôi biết rằng một trong những lý do chính họ chọn LBE Helpdesk là họ thấy rất dễ hiểu. Có thể mở rộng:- Bộ phận trợ giúp LBE sử dụng cơ sở dữ liệu tiêu chuẩn công nghiệp - Access, Microsoft Sql Server và Oracle. Cùng một cơ sở dữ liệu có thể được chia sẻ bởi tất cả các sản phẩm Bộ phận trợ giúp của chúng tôi. Báo cáo mở rộng:- Cung cấp nhiều báo cáo. Nếu bạn cần nhiều hơn, bạn có thể xây dựng của riêng bạn bằng cách sử dụng bất kỳ công cụ báo cáo thường có sẵn. Giao diện người dùng phong phú:-Hoàn toàn kiểm soát cách dữ liệu được trình bày (tương tự như MS Outlook), hồ sơ nhóm, thay đổi phông chữ / màu sắc, v.v. Thay đổi định dạng theo các điều kiện bạn xác định (ví dụ: hiển thị tất cả Công việc quá hạn bằng màu đỏ). Có hiệu quả một công cụ báo cáo được xây dựng trong. Nhiều bộ lọc được xác định trước cho phép bạn chỉ hiển thị thông tin bạn cần và bạn có thể xác định bộ lọc của riêng mình. Chia sẻ chế độ xem dữ liệu với các thành viên khác trong nhóm của bạn. Tiết kiệm thời gian:- Macro văn bản tiết kiệm khi nhập - nhập một từ / cụm từ ngắn và hệ thống sẽ tự động thay thế nó bằng văn bản được xác định trước. Lý tưởng cho trả lời tiêu chuẩn. Các tính năng khác:- Thích ứng với cấu trúc tổ chức của bạn. Quản lý hợp đồng hỗ trợ trước ngày hết hạn và/hoặc số lượng Việc làm mới. Tự động leo thang Chuyển giao công việc giữa các nhà khai thác. Mục tiêu ngày hoàn thành làm cho nó dễ dàng để xem vấn đề được xử lý trong thời gian. Theo dõi thời gian / tiền đã chi tiêu.