AbusePipe Abuse Desk Management Software 3.0
Bạn sẽ có thể tải xuống trong 5 giây.
Về AbusePipe Abuse Desk Management Software
Phần mềm quản lý bàn lạm dụng, Phần mềm quản lý hàng đợi lạm dụng. Xác định nguồn gốc của các khiếu nại lạm dụng email cực kỳ nhanh chóng và cho phép bạn liên hệ ngay với khách hàng gốc và thực hiện hành động thích hợp. AbusePipe là hệ thống ONLY đề cập đến khiếu nại lạm dụng, và giúp các ISP trong cuộc chiến chống lại SPAM từ bên trong mạng riêng của họ. Sử dụng với KANA và các giải pháp thư đến khác. Ưu điểm- * Thời gian phản hồi nhanh hơn nhiều đối với email lạm dụng (Từ 3 tuần xuống còn 1 ngày hoặc 1 giờ tùy thuộc vào khoảng thời gian báo cáo được chọn) * Ít có cơ hội ISP của bạn bị cấm đen bởi các ISP khác vì không hành động chống lại SPAMers * Ít nhân viên kỹ thuật cần thiết để điều tra lạm dụng. Nhân viên kỹ thuật có thể trở lại chức năng công việc bình thường của họ hơn là chi tiêu phần lớn của nó phản ứng với lạm dụng email * Kẻ gửi thư rác sẽ tìm thấy ISP của bạn ít hơn của một 'mục tiêu mềm', và do đó họ sẽ nhắm mục tiêu các ISP khác * Di chuyển theo dõi lạm dụng đến một hoạt động trước nhà, với một báo cáo đơn giản chuyển tiếp đến nhân viên trung tâm cuộc gọi để theo dõi khách hàng trên cơ sở hàng ngày * Kho dữ liệu duy nhất cho phép phân tích email lạm dụng thông qua các báo cáo tùy chỉnh hoặc thông qua các công cụ Báo cáo như Brio và Đối tượng kinh doanh.