Phần mềm quản lý bàn lạm dụng, Phần mềm quản lý hàng đợi lạm dụng. Xác định nguồn gốc của các khiếu nại lạm dụng email cực kỳ nhanh chóng và cho phép bạn liên hệ ngay với khách hàng gốc và thực hiện hành động thích hợp. AbusePipe là hệ thống ONLY đề cập đến khiếu nại lạm dụng, và giúp các ISP trong cuộc chiến chống lại SPAM từ bên trong mạng riêng của họ. Sử dụng với KANA và các giải pháp thư đến khác.
Ưu điểm-
* Thời gian phản hồi nhanh hơn nhiều đối với email lạm dụng (Từ 3 tuần xuống còn 1 ngày hoặc 1 giờ tùy thuộc vào khoảng thời gian báo cáo được chọn)
* Ít có cơ hội ISP của bạn bị cấm đen bởi các ISP khác vì không hành động chống lại SPAMers
* Ít nhân viên kỹ thuật cần thiết để điều tra lạm dụng. Nhân viên kỹ thuật có thể trở lại chức năng công việc bình thường của họ hơn là chi tiêu phần lớn của nó phản ứng với lạm dụng email
* Kẻ gửi thư rác sẽ tìm thấy ISP của bạn ít hơn của một 'mục tiêu mềm', và do đó họ sẽ nhắm mục tiêu các ISP khác
* Di chuyển theo dõi lạm dụng đến một hoạt động trước nhà, với một báo cáo đơn giản chuyển tiếp đến nhân viên trung tâm cuộc gọi để theo dõi khách hàng trên cơ sở hàng ngày
* Kho dữ liệu duy nhất cho phép phân tích email lạm dụng thông qua các báo cáo tùy chỉnh hoặc thông qua các công cụ Báo cáo như Brio và Đối tượng kinh doanh.
lịch sử phiên bản
- Phiên bản 3.0 đăng trên 2011-09-09
Bây giờ có sẵn như là một dịch vụ được quản lý
Chi tiết chương trình
Eula
EULA - Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối
Chương trình này và các tệp và tài liệu đi kèm được
Bản quyền (c) 1990- 2011 DataMystic
Tất cả các quyền được bảo lưu
Tệp này chứa giấy phép người dùng cuối của chúng tôi. Nó cũng giải thích các điều khoản
giấy phép thương mại mà chúng khác với Giấy phép Đánh giá
Giấy phép.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số
Địa chỉ:
DataMystic (Dữ liệumystic)
5 Trái phiếu St
Núi Waverley
Thành phố Victoria 3149
Úc
Điện thoại: +61-3 9028-8594 (GMT+10 giờ)
Thư điện thoại:
[email protected]
Web: Http://datamystic.com
====================================================================
Thỏa thuận cấp phép đánh giá tiếng Anh đơn giản và bảo hành giới hạn
1. TÓM TẮT. Bạn có thể cài đặt phần mềm này trên càng nhiều máy tính càng tốt
giấy phép của bạn cho phép, và không còn:
* Desktop Edition / Single User Edition / Phiên bản cá nhân / Single
Gói Người dùng
Có thể được cài đặt trên ONE (1) không máy chủ lớp máy tính ONLY
* 5 Gói người dùng
Có thể được cài đặt trên lên đến năm (5) không máy chủ lớp máy tính
Chỉ
* 10 Gói người dùng
Có thể được cài đặt trên lên đến mười (10) không máy chủ lớp máy tính
Chỉ
* Phiên bản máy chủ
Có thể được cài đặt trên ONE (1) máy tính lớp máy chủ ONLY
* Phiên bản trang web / Trang web giáo dục
Có thể được cài đặt trên tất cả các máy tính tại một trang web
* Phiên bản công ty / Phiên bản đại học
Có thể được cài đặt trên tất cả các máy tính thuộc sở hữu trực tiếp của một công ty
(nhưng không phải trên máy tính của khách hàng)
Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và CRYSTAL. Bằng cách sử dụng
PHẦN MỀM bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản của Thỏa thuận này.
Không sử dụng PHẦN MỀM nếu bạn không đồng ý với các điều khoản của
Thỏa thuận.
2. ĐỊNH NGHĨA. Trong thỏa thuận này:
* & PHẦN MỀM" có nghĩa là chương trình máy tính bạn đã mua
hoặc thu được để đánh giá, bao gồm cả chương trình,
tài liệu liên quan và các tài liệu khác;
* & Bản sao đánh giá & có nghĩa là một bản sao của PHẦN MỀM được phân phối
bởi chúng tôi hoặc bởi các đại lý được ủy quyền của chúng tôi cho mục đích đánh giá
và được mô tả như là một &Evaluation Edition" hoặc một
&Ấn bản phần mềm chia sẻ&trích dẫn; bởi phần mềm & giới thiệu" màn hình;
* & Bản sao thương mại & có nghĩa là một bản sao của PHẦN MỀM đã mua
từ chúng tôi hoặc từ một đại lý, và không được mô tả một
Bản sao đánh giá của phần mềm & Giới thiệu" màn hình. Các
mô tả thực tế có thể bao gồm &Phiên bản Màn hình nền&trích dẫn;, &Đơn
Ấn bản Người dùng"&Ấn bản Cá nhân&báo giá;, &Phiên bản Máy chủ&báo giá;&Site
Edition" hoặc & Company Edition" hoặc các biến thể khác
tùy thuộc vào phiên bản đã mua;
* & bạn" có nghĩa là người dùng cuối của PHẦN MỀM. Điều này có thể được
một cá nhân hoặc một thực thể;
* & lớp máy chủ & có nghĩa là một máy tính được chỉ định như là một tập tin
máy chủ, máy chủ cơ sở dữ liệu, máy chủ ứng dụng hoặc loại khác
của máy chủ;
* & CRYSTAL" có nghĩa là DataMystic, một
công ty (địa chỉ hiển thị ở trên).
3. CẤP GIẤY PHÉP. CRYSTAL cấp cho bạn quyền CÀI ĐẶT
phần mềm trên nhiều máy tính như bạn đã mua một giấy phép cho.
Bạn không thể cài đặt nó trên máy tính mà bạn không có giấy phép
Cho.
PHẦN MỀM là &cài đặt" trên máy tính khi nó được nạp vào
bộ nhớ vĩnh viễn (ví dụ: đĩa cứng, CD-ROM hoặc thiết bị lưu trữ khác) của
máy tính.
4. BẢN QUYỀN. Phần mềm này thuộc sở hữu của CRYSTAL và được bảo vệ bởi
luật bản quyền và các điều khoản điều ước quốc tế và tất cả các điều
luật pháp quốc gia hiện hành. Do đó, bạn phải xử lý phần mềm
giống như bất kỳ tài liệu có bản quyền nào khác (ví dụ: một cuốn sách hoặc
ghi âm) ngoại trừ việc bạn chỉ có thể tạo một bản sao của PHẦN MỀM
cho mục đích sao lưu hoặc lưu trữ. Bạn không được sao chép người dùng
tài liệu được cung cấp cùng với PHẦN MỀM.
5. CÁC HẠN CHẾ KHÁC. Bạn không được thuê hoặc thuê PHẦN MỀM, nhưng
quý vị có thể chuyển phần mềm và các tài liệu kèm theo bằng văn bản trên
cơ sở lâu dài miễn là quý vị không giữ lại bản sao và người nhận
đồng ý với các điều khoản của Thỏa thuận này.
Bạn không được sao chép, dịch, điều chỉnh, sửa đổi, thay đổi, dịch,
tháo rời, hoặc đảo ngược kỹ sư hoặc tạo ra bất kỳ dẫn xuất
phần mềm, hợp nhất PHẦN MỀM hoặc bất kỳ phần nào của phần mềm đó với bất kỳ
phần mềm khác hoặc thay đổi toàn bộ hoặc một phần PHẦN MỀM, cũng như không cho phép
bất kỳ bên nào khác để làm như vậy. Bạn không được thay đổi hoặc xóa bất kỳ bản quyền nào
hoặc các thông báo sở hữu trí tuệ khác được áp dụng cho PHẦN MỀM.
Bạn thừa nhận rằng PHẦN MỀM và bản quyền, và các
quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ bản chất nào trong PHẦN MỀM
không phải tài sản của bạn và chứa thông tin độc quyền có giá trị và
bí mật thương mại và giấy phép này không trao quyền sở hữu hoặc quyền sở hữu trong
phần mềm và không có quyền trong bất kỳ mã nguồn liên quan, và không phải là
bán bất kỳ quyền nào trong PHẦN MỀM.
6. THỜI GIAN ĐÁNH GIÁ. Quý vị có thể sử dụng Bản Sao Đánh Giá của Phần Mềm
tối đa 30 ngày để xác định xem nó có đáp ứng nhu cầu của bạn hay không.
Trong khi bạn đang đánh giá PHẦN MỀM, bạn có thể sử dụng nó trên càng nhiều
máy tính như được yêu cầu để thực hiện đánh giá của bạn. Của bạn
thời gian đánh giá bắt đầu khi bạn cài đặt PHẦN MỀM lần đầu tiên trên một
hoặc nhiều máy tính cho mục đích đánh giá. Sau khi đánh giá
thời gian kết thúc, bạn PHẢI MUA PHẦN MỀM hoặc LOẠI BỎ NÓ KHỎI TẤT CẢ
Máy tính.
7. LẬP VÀ PHÂN PHỐI BẢN SAO ĐÁNH GIÁ CỦA PHẦN MỀM. Bạn
có thể sao chép Bản Sao Đánh Giá của PHẦN MỀM để cung cấp cho
những người khác, miễn là bạn bao gồm tất cả các tập tin mà bạn ban đầu
nhận được với Bản Sao Đánh Giá của quý vị. Khi quý vị đưa ra một Bản Sao Đánh Giá
phần mềm cho người khác, bạn đồng ý thông báo cho họ rằng
bản sao của chúng sẽ được sử dụng trong một khoảng thời gian đánh giá có giới hạn thời gian, và
rằng họ phải mua một bản sao thương mại nếu họ tiếp tục sử dụng
PHẦN MỀM sau khi thời gian đánh giá đã kết thúc. Bạn đồng ý không bán
Bản sao đánh giá của PHẦN MỀM hoặc phân phối chúng cho người khác để
bất kỳ hình thức bồi thường hoặc lệ phí nào trừ khi lệ phí chỉ bao gồm
chi phí trong việc cung cấp nó cho người dùng cuối.
8. HOẠT ĐỘNG CỦA PHẦN MỀM. PHẦN MỀM cung cấp mạnh mẽ
Khả năng. Nếu quý vị không làm theo hướng dẫn của chúng tôi, hoặc nếu quý vị sử dụng
phần mềm không đúng cách, bạn có thể phá hủy các tập tin hoặc gây ra thiệt hại khác
phần mềm và dữ liệu của bạn. Quý vị hoàn toàn chịu trách nhiệm về
lựa chọn và sử dụng PHẦN MỀM để đạt được kết quả mong muốn của bạn.
9. BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN. Bảo hành giới hạn sau đây áp dụng cho
Bản sao thương mại của PHẦN MỀM. Nó được bao gồm ở đây để bạn
hiểu bảo hành của bạn sẽ là gì khi bạn mua một
Sao chép. Bảo hành này KHÔNG áp dụng cho Các Bản Sao Đánh Giá của
Phần mềm.
Lỗi và lỗi phần mềm. Chúng tôi không hứa rằng PHẦN MỀM sẽ được
không có lỗi hoặc lỗi. Nếu bạn báo cáo lỗi hoặc lỗi cho chúng tôi, chúng tôi sẽ
sử dụng những nỗ lực tốt nhất của chúng tôi để sửa chữa nó.
10. TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM VÀ GIỚI HẠN. Và bây giờ là ngôn ngữ pháp lý mà chúng tôi
không thể tránh được:
DISCLAIMER CHO BẢN SAO ĐÁNH GIÁ: BẠN KHÔNG PHẢI TRẢ TIỀN CHO PHIÊN TÒA
SỬ DỤNG GIẤY PHÉP CHO BẢN SAO ĐÁNH GIÁ PHẦN MỀM CỦA BẠN. Phù hợp
BẢN SAO ĐÁNH GIÁ ĐƯỢC CUNG CẤP &AS-IS" VÀ KHÔNG CÓ BẢO HÀNH CỦA BẤT KỲ
Loại.
TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BẢN SAO THƯƠNG MẠI: Ngoại trừ bảo hành giới hạn
nêu trên, chúng tôi từ chối bất kỳ và tất cả các bảo đảm khác, thể hiện hoặc
ngụ ý, bằng miệng hoặc bằng văn bản, bao gồm bất kỳ bảo đảm ngụ ý nào về
khả năng bán hàng hoặc phù hợp cho một mục đích cụ thể. Giới hạn
bảo hành ở trên cung cấp cho bạn các quyền pháp lý cụ thể, nhưng bạn có thể có
các quyền khác, tùy thuộc vào nơi bạn đã mua PHẦN MỀM.
GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ. TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BẤT KỲ
THIỆT HẠI NGẪU NHIÊN, DO HẬU QUẢ, HOẶC TRỪNG PHẠT NÀO PHÁT SINH
SỬ DỤNG PHẦN MỀM HOẶC MỐI QUAN HỆ CỦA BẠN VỚI CHÚNG TÔI. MỘT SỐ QUỐC GIA
HOẶC CÁC TIỂU BANG KHÔNG CHO PHÉP LOẠI TRỪ HOẶC GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ ĐỐI VỚI
THIỆT HẠI NGẪU NHIÊN HOẶC DO HẬU QUẢ, DO ĐÓ GIỚI HẠN TRÊN
CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG CHO BẠN.
11. Thỏa thuận này sẽ được giải thích theo luật pháp của tiểu bang
victoria, Úc.
KẾT THÚC THỎA THUẬN CẤP PHÉP
