Ứng dụng miễn phí này từ QA, cung cấp một giới thiệu toàn diện về ITIL Service Management 2011. Nếu bạn mới sử dụng ITIL Service Management hoặc đang học cho kỳ thi ITIL Foundation, thì Ứng dụng này sẽ hỗ trợ nghiên cứu của bạn và hoạt động như một công cụ tham khảo 'khi đang di chuyển' tuyệt vời. Làm quen với Khung quản lý dịch vụ ITIL thông qua cốm và video học tập kích thước cắn, giúp bạn đặt tất cả vào bối cảnh với hiệu suất kinh doanh. Tính năng:
Video: Alan Holmes, Trưởng bộ phận Quản lý Dịch vụ của QA, giải thích các giai đoạn khác nhau của vòng đời Quản lý Dịch vụ ITIL và tầm quan trọng của từng giai đoạn này trong thế giới thực. Kiểm tra Preperation: Tính năng đố vui giúp bạn thực hành cho kỳ thi cấp ITIL Foundation.
Mẹo thi: Hướng dẫn thi và mẹo đã được chuẩn bị bởi đội ngũ chuyên gia tư vấn đào tạo quản lý dịch vụ lớn nhất ở châu Âu và sẽ chuẩn bị cho bạn các loại câu hỏi và phản hồi tốt nhất có thể
Thuật ngữ: Phần này liệt kê các thuật ngữ và từ viết tắt chính được liên kết với vòng đời quản lý dịch vụ; bao gồm một công cụ tìm kiếm hữu ích cho phép bạn tra cứu các thuật ngữ và từ viết tắt cụ thể.
ITIL® là thương hiệu đã đăng ký của AXELOS Limited. Được sử dụng dưới sự cho phép của AXELOS Limited. Tất cả các quyền được bảo lưu
QA là nhà cung cấp đào tạo lớn nhất tại Vương quốc Anh và có hơn 1500 khóa học có sẵn. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.qa.com
lịch sử phiên bản
- Phiên bản 1.0.1 đăng trên 2016-06-24
Chi tiết chương trình
- Mục: Giáo dục > Công cụ tham khảo
- Publisher: QA_eLearning
- Giấy phép: Miễn phí
- Giá: N/A
- Phiên bản: 1.0.1
- Nền tảng: android