Front Office S.O.P 2.0

Giấy phép: Miễn phí ‎Kích cỡ tệp: N/A
‎Xếp hạng người dùng: 0.0/5 - ‎0 ‎Phiếu

LỄ TÂN VĂN PHÒNG PHÍA TRƯỚC

NHẬN PHÒNG CHO KHÁCH

CHECK-IN THEO NHÓM

THAY ĐỔI/DI CHUYỂN PHÒNG KHÁCH

TRẢ PHÒNG CHO KHÁCH

QUẦY THU NGÂN VĂN PHÒNG PHÍA TRƯỚC

THẮC MẮC và TIN NHẮN

CÁN BỘ QUAN HỆ KHÁCH MỜI/QUẢN LÝ ASST

ĐẾN VÀ NHẬN PHÒNG VIP

DỊCH VỤ TRỢ GIÚP ĐẶC

NHIỆM VỤ LÀM THỦ TỤC CONCIERGE NHIỆM VỤ THANH TRA ĐẶC BIỆT

XỬ LÝ HÀNH LÝ NHÓM

NHIỆM VỤ THAY ĐỔI PHÒNG CONCIERGE

BAN TRUYỀN THÔNG

NGƯỜI GÁC cửa và PORTER

LƯU TRỮ HÀNH LÝ KHÁCH

BẢO DƯỠNG XE KHÁCH SẠN

KHAI THÁC XE KHÁCH SẠN

BẮT ĐẦU THAY ĐỔI

BỊ MẤT VÀ TÌM THẤY

XỬ LÝ KHIẾU NẠI CỦA KHÁCH

ĐI BỘ QUA

KIỂM TRA PHÒNG HÀNG NGÀY

KHÁCH VIP

NHÓM KHÁCH ĐẾN

FOLIO KIỂM TRA VÀ SKIPPER XỬ LÝ

BẢO TRÌ VÀ SỬA CHỮA CHUNG

LƯU TRỮ MẶT HÀNG CỦA KHÁCH

PHÒNG KHÁCH KHÓA KÉP PHÁ VỠ KÉT AN TOÀN

PHÒNG KHÁM VÀ DỊCH VỤ Y TẾ

XỬ LÝ TAI NẠN / SỰ CỐ

MẤT MÁT TÀI SẢN KHÁCH HÀNG / XỬ LÝ THIỆT HẠI

PHÒNG KHÁCH THIẾU ĐIỀU CÁO BUỘC

XÁO TRỘN VÀ TRANH CHẤP

BÁO CÁO VÀ BÁO CHÁY

lịch sử phiên bản

  • Phiên bản 2.0 đăng trên 2015-12-04

Chi tiết chương trình