Chương trình theo Voicent Communications, Inc

Phần mềm Call Center để tự động đo khối lượng công việc và điều chỉnh tốc độ gọi đi để tuân thủ các quy tắc bán hàng tiếp thị qua điện thoại của FTC Hoa Kỳ về các cuộc gọi cố ý bị bỏ rơi hoặc bỏ cuộc gọi. Báo cáo thống kê giú

Voicent Flex PBX là một hệ thống PBX dựa trên phần mềm dễ sử dụng cho các doanh nghiệp nhỏ và lớn. Nó hỗ trợ cả dịch vụ điện thoại tương tự và dịch vụ VOIP. Bên cạnh các tính năng PBX cơ bản như tổng đài tự động, hàng đợi cuộ

Dễ sử dụng điện thoại tự động và phần mềm nhắc nhở văn bản với xác nhận và được xây dựng trong lịch trình. Lý tưởng cho thời gian nhạy cảm dựa trên khách hàng kinh doanh, các tổ chức và văn phòng chuyên nghiệp như văn phòng b

Voicent's Call Center CRM là một công cụ phần mềm mạnh mẽ để quản lý các tương tác của khách hàng trong các trung tâm cuộc gọi hoặc các tổ chức bán hàng. Sử dụng nó để:Tự động theo dõi tất cả các tương tác của khách hàng

Cổng Kết nối VoiceXML cho dịch vụ VOIP dựa trên SIP, dịch vụ điện thoại PSTN truyền thống và Skype. TAPI phát triển API cho ứng dụng điện thoại tương tác. Nền tảng phát triển cấp cao dựa trên W3C VoiceXML. Hỗ trợ chuyển văn b

Phần mềm tiếp thị qua email miễn phí - Gửi email được cá nhân hóa cho hàng ngàn người và tự động quản lý danh sách email của bạn bằng cách kiểm tra các email bị trả về hoặc chưa đăng ký. Sản phẩm dễ sử dụng này là công cụ gia

Voicent CRM Dashboard là phần mềm máy tính để bàn đại lý hợp nhất đặt khách hàng làm trung tâm của tất cả các tương tác - điện thoại, tin nhắn văn bản, email và phương tiện truyền thông xã hội. Bằng cách cung cấp thông tin kh

AgentDialer là một trình quay số dự đoán hiện đại mà doanh nghiệp của bạn có thể dựa vào. Nó đòi hỏi không có phần cứng viễn thông bổ sung, các cuộc gọi được thực hiện thông qua một dịch vụ VOIP dựa trên SIP hoặc Skype. Bởi v

Dễ sử dụng VOIP Auto Dialer mà làm cho việc sử dụng máy tính để điện thoại Voice Broadcast. Phần mềm này lý tưởng cho nhắc nhở sự kiện nhóm, tiếp thị, quảng bá chiến dịch chính trị, thông báo sự kiện, tiếp thị, tiếp thị qua đ

Voicent IVR Studio được thiết kế để cung cấp trải nghiệm người gọi chất lượng cao cho bất kỳ tổ chức nào bằng cách đơn giản hóa tích hợp kinh doanh và tăng tính linh hoạt. IVR Studio đảm bảo giao tiếp chuyên nghiệp và tương t

Một phần mềm dễ sử dụng để phát sóng tin nhắn SMS (văn bản) được cá nhân hóa. Dựa trên cổng SMS tương tác của Voicent, nó có khả năng quản lý phản hồi tự động. Sử dụng điện thoại di động Nokia, Sony Ericsson, Motorola hiện tạ