LBE Web Helpdesk 4.0.74
Bạn sẽ có thể tải xuống trong 5 giây.
Về LBE Web Helpdesk
Một hệ thống bộ phận trợ giúp hoạt động đầy đủ được thiết kế để vận hành thông qua trình duyệt web của bạn. Bạn có thể sử dụng LBE Web Helpdesk trên Internet, một mạng nội bộ hoặc thậm chí chạy nó tại địa phương trên một máy độc lập. LBE Web Helpdesk có thể được cài đặt chuyên biệt trên bất kỳ máy chủ web chạy một hệ điều hành Microsoft Windows 95/98/NT/2000/XP. Nó có thể được truy cập từ bất kỳ máy nào chạy trình duyệt web hỗ trợ Javascript. Phần mềm Trợ giúp Mạnh mẽ:- Bộ phận Trợ giúp Web LBE sẽ giúp bạn quản lý và kiểm soát hoạt động của bộ phận trợ giúp mà không buộc bạn phải thay đổi cách bạn làm việc. Giá hợp lý:- Chúng tôi tính phí cho mỗi người dùng đồng thời, không phải cá nhân Điều này có nghĩa là bạn chỉ phải trả tiền cho số người bạn mong đợi đồng thời sử dụng bộ phận trợ giúp. Bằng cách đó, chúng tôi có thể làm cho bộ phận trợ giúp LBE Web có giá cả phải chăng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nhiều khách hàng của chúng tôi đã nói với chúng tôi rằng họ đã xem xét phần mềm trợ giúp gấp hơn 10 lần giá của chúng tôi - nhưng, theo lời của họ, không phải là bất cứ điều gì tốt. Đơn giản để sử dụng:- Không cần đào tạo rộng rãi. Khách hàng của chúng tôi cho chúng tôi biết rằng một trong những lý do chính họ chọn LBE Web Helpdesk là họ thấy rất dễ hiểu và tìm hiểu cách sử dụng nó. Thích nghi với nhu cầu của bạn: - Dễ dàng cấu hình để phản ánh cách bạn làm việc. Dễ dàng thiết lập:- Không cần một chuyến thăm tại chỗ đắt tiền từ chúng tôi để cài đặt LBE Web Helpdesk. Chỉ cần chạy thiết lập được cung cấp trên mỗi PC, chỉ định vị trí của cơ sở dữ liệu của bạn và bạn đã sẵn sàng để bắt đầu. Có thể mở rộng:- Bộ phận trợ giúp Web LBE có thể được sử dụng với cơ sở dữ liệu Access được cung cấp, Microsoft Sql Server hoặc Oracle. Báo cáo mở rộng:- Cung cấp nhiều báo cáo. Nếu cần thêm báo cáo, bạn có thể tạo báo cáo của riêng mình bằng nhiều công cụ báo cáo thường có sẵn. Tích hợp với các Hệ thống Bộ phận Trợ giúp khác của chúng tôi:-Cả Bộ phận Trợ giúp Máy tính để bàn LBE và Bộ phận Trợ giúp Web LBE đều có thể chia sẻ cùng một cơ sở dữ liệu. Tính năng:-Nhà điều hành và truy cập người dùng cuối. Tự động leo thang. Thông báo qua email. Đường mòn kiểm toán đầy đủ. Đặc quyền hệ thống. Quản lý hợp đồng hỗ trợ.