Nhiều doanh nghiệp kinh doanh cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua nhắn tin tức thời hoặc trò chuyện trực tiếp. eAssistance Pro phục vụ nhu cầu trò chuyện cụ thể của các công ty. Nó liên quan đến ba người dùng trong quá trình trò chuyện trực tiếp tức là, Quản trị viên, Nhà điều hành và Khách truy cập. Quản trị viên hoặc Quản trị viên Trang web có thể theo dõi cuộc trò chuyện trực tiếp giữa nhà điều hành và khách truy cập. Quản trị viên web cũng có thể theo dõi hoạt động của khách truy cập trên trang web của công ty. Website Chat phần mềm cung cấp giao diện điều khiển nhà điều hành Web cho bất cứ nơi nào truy cập. Nó cũng bao gồm giao diện điều khiển điều hành độc lập phải được cài đặt trên một số hoặc tất cả các máy tính đang được sử dụng bởi các nhà khai thác web. eAssistance Pro cung cấp sáu loại mã HTML hoặc plugin cho các cuộc trò chuyện hoặc giám sát của khách truy cập. Khách truy cập có thể mở messenger khách truy cập bằng cách nhấp vào plugin trò chuyện của một trang web kinh doanh và gửi tin nhắn cho nhà điều hành. Phần mềm trò chuyện trên trang web cũng thông báo cho nhà điều hành về các tin nhắn trò chuyện đến trong khi họ đang bận rộn trong phiên trò chuyện khác. Nó cũng lưu tin nhắn khách truy cập trong tài khoản nhà điều hành khi nhà điều hành không có sẵn trong phòng trò chuyện. eAssistance Pro có thể được sử dụng trên các trang web CMS và thương mại điện tử khác nhau như Joomla, Big commerce, Shopify, Ebay và nhiều hơn nữa. Nó có thể được sử dụng trên các thiết bị khác nhau tức là, Windows, Android, Blackberry, Symbian và Macintosh. Phần mềm trò chuyện trên trang web cung cấp một số tính năng sáng tạo như Trình kiểm tra chính tả tự động và từ điển Word, Ánh xạ địa lý, tin nhắn chào mừng tùy chỉnh và lọc bảo mật. eAssistance Pro bây giờ cũng cho phép thay đổi kích thước phông chữ, màu sắc và phong cách của các tin nhắn trò chuyện trực tiếp. Nó cũng cho phép các nhà điều hành để thay đổi kích thước nhà điều hành để điều hành giao diện điều khiển và truy cập chi tiết về các nhà khai thác khác. Bạn cần mua gói đăng ký cụ thể để thêm một hoặc nhiều nhà khai thác của tổ chức của bạn cho các phiên trò chuyện trực tiếp. Để biết thêm chi tiết: www.websitechatsoftware.livewebchat.org
lịch sử phiên bản
- Phiên bản 1.2 đăng trên 2013-07-01
Chi tiết chương trình
- Mục: Truyền thông > Trò chuyện & Nhắn tin tức thời
- Publisher: Website Chat Software
- Giấy phép: Dùng thử miễn phí
- Giá: $7.00
- Phiên bản: 1.2
- Nền tảng: windows