Nâng cao doanh nghiệp của bạn bằng cách cung cấp hỗ trợ tốt nhất có thể cho khách hàng của bạn với việc lựa chọn eAssistance Pro. Nó cho phép bạn trò chuyện trực tiếp với khách truy cập và khách hàng của bạn trên trang web của bạn. Trong cùng một cách, nó cũng tạo điều kiện cho bạn để giải quyết các truy vấn của khách hàng trực tuyến của bạn và cung cấp cho họ giúp đỡ liên quan đến tất cả các khía cạnh của dịch vụ của bạn một cách thích hợp. Bạn có thể thực hiện nhiều cuộc trò chuyện trực tiếp với khách hàng cùng một lúc. Giám sát khách truy cập thời gian thực, lập bản đồ vị trí địa lý cùng với tính năng lập bản đồ dựa trên web cho phép nó thực hiện giám sát khách truy cập thời gian thực một cách hiệu quả. Bảng điều khiển điều khiển nhà điều hành có thể tùy chỉnh và các tính năng trò chuyện cộng tác giúp bạn xử lý công cụ đúng cách. Ngoài ra, nó cũng được tích hợp với kiểm tra chính tả tự động, từ điển thông minh, đề xuất tự động và các tùy chọn được xác định trước rất hữu ích để thực hiện hỗ trợ trò chuyện trực tiếp miễn phí cho khách hàng. Bây giờ, phiên bản cập nhật của công cụ này cũng đã bao gồm cửa sổ trò chuyện mới được thiết kế để quản lý không gian. Bảng điều khiển hiển thị trò chuyện hiện được hợp nhất với tùy chọn tin nhắn và có các cài đặt văn bản phổ biến mới cho tất cả các cuộc trò chuyện đang diễn ra. Trong phiên bản nâng cấp, giờ địa phương của khách truy cập phụ thuộc vào vị trí địa lý của họ được hiển thị trong tab hiển thị trong Bảng điều khiển tác vụ. Công cụ này cũng cung cấp cơ sở để thay đổi kích thước các nhà điều hành để điều hành cửa sổ trò chuyện. Hầu như tất cả các chủ doanh nghiệp trực tuyến muốn biết tình trạng của khách truy cập trang web bao gồm cả các tiểu bang lưu lượng truy cập trang vv Bằng cách phân tích trạng thái lưu lượng truy cập của khách truy cập trang web, bạn có thể lập kế hoạch lại và thực hiện các hành động cần thiết. Tính năng theo dõi địa lý giúp bạn dễ dàng theo dõi vị trí của khách truy cập trên toàn thế giới để căn chỉnh tài nguyên tốt hơn. Thêm vào đó, với công cụ này, bạn có thể tùy chỉnh hoặc tạo thương hiệu mới của nút trò chuyện, bảng điều khiển điều hành, cửa sổ trò chuyện và tin nhắn chúc mừng cho khách hàng của bạn. Công cụ trò chuyện web hỗ trợ mạnh mẽ này có sẵn với phiên bản dùng thử miễn phí trong 30 ngày. Để biết thêm chi tiết: www.support.livewebchat.org
lịch sử phiên bản
- Phiên bản 1.2 đăng trên 2013-05-29
Chi tiết chương trình
- Mục: Truyền thông > Trò chuyện & Nhắn tin tức thời
- Publisher: Support Web Chat
- Giấy phép: Dùng thử miễn phí
- Giá: $7.00
- Phiên bản: 1.2
- Nền tảng: windows