Đối với khách hàng SMG có tên người dùng và mật khẩu hợp lệ, ứng dụng báo cáo smg360 cung cấp quyền truy cập năng động, thời gian thực vào phản hồi của khách hàng và các nguồn dữ liệu khác nhằm mục đích thực hiện hành động nhanh chóng đối với thông tin chi tiết giúp cải thiện trải nghiệm thương hiệu và thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng. SMG (Service Management Group) là một công ty nghiên cứu thị trường toàn cầu, hỗ trợ công nghệ giúp các nhà hàng, nhà bán lẻ và nhà cung cấp dịch vụ đa đơn vị kết nối với khách hàng và nhân viên. Sử dụng phản hồi và dữ liệu hành vi, SMG khám phá thông tin chi tiết giúp các thương hiệu cải thiện để tăng lòng trung thành và thúc đẩy hiệu suất tài chính. SMG hợp tác với hơn 325 thương hiệu để thu thập và đánh giá 150 triệu cuộc khảo sát hàng năm, bằng 50 ngôn ngữ trên 125 quốc gia.
lịch sử phiên bản
- Phiên bản 4.0.1 đăng trên 2012-06-10
Chi tiết chương trình
- Mục: Kinh doanh > Office Suites & Công cụ
- Publisher: Service Management Group, Inc. SMG
- Giấy phép: Miễn phí
- Giá: N/A
- Phiên bản: 4.0.1
- Nền tảng: ios