SmartCards: Cust Serv L2 3

Giấy phép: Dùng thử miễn phí ‎Kích cỡ tệp: 7.24 MB
‎Xếp hạng người dùng: 4.0/5 - ‎1 ‎Phiếu

Chứng chỉ dịch vụ khách hàng cấp độ 2.

City & Guilds, tổ chức giáo dục nghề nghiệp hàng đầu của Vương quốc Anh đã phát triển SmartCards & ndash và để giúp hỗ trợ trình độ city & guilds trong dịch vụ khách hàng.

SmartCards là một công cụ thú vị và hấp dẫn cho người học Dịch vụ Khách hàng thành phố & Guilds, cho phép bạn bổ sung học tập trong lớp học bằng điện thoại thông minh của mình. Với hơn 120 thẻ sửa đổi, ứng dụng phong cách flashcard cho phép bạn:

& tăng cường và kiểm tra đơn vị kiến thức của bạn theo đơn vị & đánh dấu thẻ bạn biết là 'Học', vì vậy bạn có thể giữ cho việc học của bạn được tổ chức. & xác định khoảng trống kiến thức bằng cách sử dụng tính năng 'Gắn cờ để xem xét'.

Đối với các đơn vị sau:

& Đơn vị 201 & Cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả & Đơn vị 202 & Hỗ trợ môi trường dịch vụ khách hàng

Ứng dụng này được thiết kế để hỗ trợ người học học Chứng chỉ Cấp độ 2 về Dịch vụ Khách hàng và có nội dung thích nghi từ trang web SmartScreen.co.uk hoan nghênh.

lịch sử phiên bản

  • Phiên bản 3 đăng trên 2012-09-12
    Một số bản sửa lỗi và cập nhật
  • Phiên bản 3 đăng trên 2012-09-12

Chi tiết chương trình