Chương trình theo www.asp-freak.com/ticket/forum

STS - SupportTicketsystem và Knowledgebase - tự động phản hồi, Mail - phân tích cú pháp , mysql hoặc mssql, người dùng có thể đánh giá vé mà được xuất bản trong knowledgebase cho các nhóm người dùng sử dụng chuyên nghiệp, adm