Chương trình theo bank-ofamerica.blogspot.com/

Bank of America hiện đã thực hiện một cam kết mới để cải thiện trải nghiệm khách hàng, hy vọng, bởi vì nhiều khách hàng phàn nàn về việc thiếu phản hồi mạch lạc và thông báo khi họ gọi vào.