OTRS là một hệ thống bán vé linh hoạt dựa trên web được sử dụng cho Dịch vụ Khách hàng & Bộ phận Trợ giúp. Nó nhanh chóng để thực hiện và dễ dàng tùy chỉnh.
Ứng dụng này cho phép quản trị viên máy chủ để tạo ra các cấu hình cần thiết cho OTRS để xác thực khách hàng của mình chống lại một máy chủ Microsoft Active Directory, bằng cách sử dụng một giao diện đồ họa.
Bao gồm các chức năng để lấy thông tin cần thiết tự động, để đơn giản hóa quá trình.
Ngoài ra, tất cả các trường bắt buộc bao gồm các gợi ý hữu ích để hướng dẫn trong quá trình cấu hình.
Dự án hoàn toàn mã nguồn mở. Mã có thể được nhìn thấy tại http://otrsconfig.github.io/OTRSADConfig
lịch sử phiên bản
- Phiên bản 1.1 đăng trên 2016-04-01
- Cải thiện hỗ trợ cho các tính năng của Windows Server 2012
Chi tiết chương trình
Eula
EULA - Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối
Bản quyền (c) 2016 Daniel Abou Chleih
Sự cho phép được cấp, miễn phí, cho bất kỳ người nào có được bản sao của phần mềm này và các tệp tài liệu liên quan (&Phần mềm"), để xử lý Phần mềm mà không bị hạn chế, bao gồm nhưng không giới hạn quyền sử dụng, sao chép, sửa đổi, hợp nhất, xuất bản, phân phối, cấp phép lại và / hoặc bán bản sao Của Phần mềm và cho phép những người mà Phần mềm được trang bị để làm như vậy, tùy thuộc vào các điều kiện sau:
Thông báo bản quyền ở trên và thông báo cho phép này sẽ được bao gồm trong tất cả các bản sao hoặc phần đáng kể của Phần mềm.
PHẦN MỀM NÀY ĐƯỢC CUNG CẤP & NHƯ IS", MÀ KHÔNG CÓ BẢO HÀNH DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở CÁC BẢO ĐẢM VỀ KHẢ NĂNG BÁN HÀNG, PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ VÀ KHÔNG VI PHẠM. TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, TÁC GIẢ HOẶC CHỦ SỞ HỮU BẢN QUYỀN SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ KHIẾU NẠI, THIỆT HẠI HOẶC TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ NÀO KHÁC, CHO DÙ TRONG MỘT HÀNH ĐỘNG CỦA HỢP ĐỒNG, SAI LẦM CÁ NHÂN HOẶC CÁCH KHÁC, PHÁT SINH TỪ, RA KHỎI HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN PHẦN MỀM HOẶC VIỆC SỬ DỤNG HOẶC CÁC GIAO DỊCH KHÁC TRONG PHẦN MỀM.
