OESIS Framework là một SDK đa nền tảng cho phép các kỹ sư phần mềm và nhà cung cấp công nghệ phát triển các sản phẩm để bảo mật và quản lý các điểm cuối thông qua việc phát hiện, phân loại, đánh giá và quản lý hàng ngàn ứng dụng phần mềm của bên thứ ba. Chức năng mở rộng của framework mạnh mẽ này cung cấp cho các giải pháp khả năng thực hiện đánh giá và quản lý điểm cuối chi tiết trên Windows, Mac, Linux và các thiết bị di động. OESIS cho phép các giải pháp thu thập thông tin theo ngữ cảnh toàn diện bằng cách cung cấp thông tin thiết bị và phát hiện và quản lý nhiều loại ứng dụng khác nhau như chống vi-rút, ứng dụng tường lửa, khách hàng sao lưu, phần mềm chốngphishing, mã hóa đĩa cứng và hơn thế nữa.
Các xu hướng công nghệ hiện tại như điện toán đám mây và BYOD đang làm cho việc tuân thủ trở thành một chủ đề quan trọng ở khắp mọi nơi, vì các tổ chức phụ thuộc nhiều hơn vào cơ sở hạ tầng của bên thứ 3, các ứng dụng và thiết bị được lưu trữ. OESIS Framework có thể được sử dụng bởi các giải pháp để thu thập thông tin từ các điểm cuối liên quan đến việc tuân thủ nhiều khuôn khổ pháp lý như HIPAA hoặc PCI.
Một trong những thực tế khắc nghiệt của cảnh quan máy tính ngày nay là các thành phần của bên thứ 3 được sử dụng phổ biến nhất cũng dễ bị khai thác nhất, đặc biệt là các phiên bản cũ hơn chưa được dán. OESIS Framework có thể phát hiện các lỗ hổng trong các ứng dụng của bên thứ 3 với tốc độ tuyệt vời, làm cho nó lý tưởng cho bất kỳ giải pháp bảo mật nào yêu cầu SDK để đánh giá nhanh các lỗ hổng trên điểm cuối.
OESIS Framework có thể hỗ trợ các nhà phát triển tiện ích và hỗ trợ điểm cuối cũng như các giải pháp giám sát và quản lý từ xa để kiểm tra tình trạng của thiết bị định kỳ. Dựa trên kết quả kiểm tra sức khỏe, các giải pháp này có thể sử dụng OESIS Framework để khắc phục khi cần thiết. Các ứng dụng không mong muốn tiềm tàng, chẳng hạn như chia sẻ tệp công cộng, thanh công cụ trình duyệt, lưu trữ đám mây hoặc các ứng dụng chống vi-rút cũ có thể dễ dàng bị xóa khỏi điểm cuối.
lịch sử phiên bản
- Phiên bản 4.2.1263.0 đăng trên 2017-08-23
Tính năng mới được thêm vào và lỗi cố định
Chi tiết chương trình
Eula
EULA - Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối
Điều khoản dịch vụ công cụ đánh giá điểm cuối OESIS
Các Điều khoản Dịch vụ này ("TOS") là một TOS hợp pháp và có thể thực thi giữa bạn ("Khách hàng"), Khách hàng là một cá nhân hoặc một pháp nhân duy nhất và OPSWAT, Inc. ("OPSWAT") cho Công cụ Đánh giá Điểm cuối OESIS được mô tả thêm trong TOS này. Trong trường hợp không có một TOS bằng văn bản riêng biệt giữa Khách hàng và OPSWAT rằng, theo các điều khoản của nó, sửa đổi rõ ràng hoặc thay thế TOS này, Khách hàng bằng cách sử dụng Công cụ đánh giá điểm cuối OESIS, đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản của ĐS này. Nếu Khách hàng không đồng ý với các điều khoản của ĐS này, Khách hàng đồng ý không sử dụng Công cụ đánh giá điểm cuối OESIS.
1. ĐỊNH NGHĨA
1.1 'Người dùng quản trị' có nghĩa là nhân viên hoặc nhà thầu của Khách hàng tạo tài khoản Công cụ Đánh giá Điểm cuối OESIS được bao gồm trong ĐS này và những người dùng khác mà người dùng này chia sẻ thông tin đăng nhập truy cập vào GEARS. Người dùng Quản trị cũng có thể là Người dùng Cuối (được định nghĩa bên dưới).
1.2 'Thiết bị' có nghĩa là một thiết bị tính toán có khả năng chạy máy khách GEARS (được định nghĩa dưới đây).
1.3 'Người dùng cuối' có nghĩa là người dùng có thiết bị mà máy khách GEARS được triển khai.
1.4 'Công cụ đánh giá điểm cuối OESIS' có nghĩa là các công nghệ OPSWAT được cung cấp thông qua Giao diện quản lý công cụ đánh giá điểm cuối OESIS (được định nghĩa bên dưới) và Máy khách GEARS (được định nghĩa dưới đây), bao gồm bất kỳ cải tiến tính năng, cập nhật, nâng cấp, bản vá lỗi, bản sửa lỗi và các bản phát hành mới khác thường có sẵn bởi OPSWAT và tài liệu liên quan, như thường được mô tả ở mức https://gears.opswat.com.
1.5 'Giao diện quản lý công cụ đánh giá điểm cuối OESIS' có nghĩa là giao diện dựa trên đám mây được bảo vệ bằng mật khẩu mà từ đó Người dùng quản trị có thể triển khai Khách hàng GEARS cho Người dùng cuối cấu hình chính sách, cài đặt cảnh báo và hành động khắc phục.
1.6 'Gears Client' có nghĩa là các tác nhân phần mềm điểm cuối cho các hệ điều hành được hỗ trợ thu thập thông tin từ Thiết bị Người dùng Cuối và báo cáo thông tin này cho Giao diện Quản lý Công cụ Đánh giá Điểm cuối OESIS và thực hiện các hành động khắc phục được cấu hình bởi Người dùng Quản trị trên Thiết bị Người dùng Cuối.
2. TÀI TRỢ GIẤY PHÉP CÔNG CỤ ĐÁNH GIÁ ĐIỂM CUỐI OESIS
2.1 Cấp phép. OPSWAT cấp cho Khách hàng một giấy phép không độc quyền, trong thời hạn của TOS này, để người dùng quản trị sử dụng giao diện quản lý công cụ đánh giá điểm cuối OESIS và người dùng cuối sử dụng khách hàng GEARS. Khách hàng hiểu và đồng ý rằng trong trường hợp không có thỏa thuận bằng văn bản riêng bao gồm việc khách hàng sử dụng công cụ đánh giá điểm cuối OESIS trả phí, một số tính năng nhất định của Công cụ đánh giá điểm cuối OESIS có thể không có sẵn cho Khách hàng.
2.2Reservation quyền. Ngoại trừ các quyền thể hiện được cấp trong ĐS này, tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích trong và đối với Công cụ Đánh giá Điểm cuối OESIS sẽ vẫn được giữ lại với OPSWAT. Khách hàng không được cấp quyền trong Công cụ Đánh giá Điểm cuối OESIS ngoài các quyền với OPSWAT. Khách hàng không được cấp quyền trong Công cụ đánh giá điểm cuối OESIS ngoài các quyền được quy định rõ ràng trong ĐS này. Nhưng không giới hạn Khách hàng thừa nhận rằng Khách hàng và Người dùng Quản trị và Người dùng Cuối của khách hàng bị cấm kỹ thuật đảo ngược, biên dịch ngược, tháo rời hoặc sửa đổi Công cụ đánh giá điểm cuối OESIS hoặc công nghệ OPSWAT mà Công cụ đánh giá điểm cuối OESIS dựa trên. Không có nội bộ nào trong tài liệu này được hiểu là cấp cho Khách hàng bất kỳ quyền nào hoặc quyền truy cập vào mã nguồn cho Công cụ đánh giá điểm cuối OESIS.
3. THÔNG TIN THU THẬP VÀ LƯU TRỮ
3.1 Thông tin được thu thập và lưu trữ. Khách hàng hiểu, thừa nhận và đồng ý rằng Công cụ Đánh giá Điểm cuối OESIS thu thập và lưu trữ một số thông tin nhất định trên các máy chủ được sử dụng để quản lý và duy trì Công cụ Đánh giá Điểm cuối OESIS. Những thông tin này sẽ bao gồm các thông tin sau từ:
(i) Người dùng Quản trị tạo Tài khoản Công cụ Đánh giá Điểm cuối OESIS:
Tên Người dùng do Người dùng Quản trị cung cấp
Mật khẩu do Người dùng Quản trị cung cấp
Địa chỉ Email do Người dùng Quản trị cung cấp
Số điện thoại do Người dùng Quản trị cung cấp
Tên Công ty do Người dùng Quản trị cung cấp
Tiêu đề do Người dùng Quản trị cung cấp
Thiết đặt cấu hình do Người dùng Quản trị chọn và:
(ii) Thiết bị chạy máy khách GEARS được triển khai bởi người dùng quản trị:
Tên Người dùng của Người dùng Cuối đã đăng nhập vào Thiết bị
Tên thiết bị (ví dụ: Tên máy chủ)
Địa chỉ MAC của thiết bị
Địa chỉ IP hiện được Nhà cung cấp Dịch vụ Internet gán cho Thiết bị
Các ứng dụng điểm cuối được hỗ trợ được cài đặt trên Thiết bị và thông tin trạng thái của các ứng dụng điểm cuối này
Khi được cấu hình bởi Người dùng Quản trị và nếu có, các mối đe dọa được phát hiện bởi ứng dụng chống vi-rút được cài đặt trên Thiết bị, vị trí của mối đe dọa và hành động được thực hiện bởi phần mềm chống vi-rút đã cài đặt
Khi được cấu hình bởi Người dùng Quản trị, các mối đe dọa được phát hiện bởi các công cụ chống vi-rút được cài đặt từ xa của các tệp được tải lên từ Thiết bị để phân tích và kết quả phân tích
Khách hàng đồng ý và thừa nhận rằng thông tin được liệt kê ở trên là cần thiết để Công cụ đánh giá điểm cuối OESIS thực hiện, như được thiết kế. Khách hàng cũng đồng ý và thừa nhận rằng OPSWAT có thể tổng hợp và sử dụng thông tin khách hàng GEARS sau đây trong báo cáo Thị phần OPSWAT được công bố http://www.opswat.com/about/media/reports:
Các quốc gia/quốc gia có thể được liên kết với Địa chỉ IP được nhà cung cấp dịch vụ Internet của họ gán cho Thiết bị
Các ứng dụng điểm cuối được hỗ trợ được cài đặt trên Thiết bị và thông tin trạng thái của các ứng dụng điểm cuối này
4. TỪ CHỐI BẢO HÀNH
CÔNG CỤ ĐÁNH GIÁ ĐIỂM CUỐI OESIS VÀ TẤT CẢ CÁC PHẦN MỀM, DỊCH VỤ LIÊN QUAN VÀ CÁC MỤC KHÁC LIÊN QUAN ĐƯỢC CUNG CẤP TRÊN CƠ SỞ 'NGUYÊN LÀ' MÀ KHÔNG CÓ BẢO ĐẢM DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, RÕ RÀNG HOẶC NGỤ Ý. NGOẠI TRỪ CÁC TUYÊN BỐ VÀ BẢO ĐẢM ĐƯỢC QUY ĐỊNH RÕ RÀNG TRONG CÁC TOS NÀY, OPSWAT TỪ CHỐI RÕ RÀNG BẤT KỲ VÀ TẤT CẢ CÁC TUYÊN BỐ HOẶC BẢO ĐẢM CỦA BẤT KỲ LOẠI HOẶC BẢN CHẤT NÀO, RÕ RÀNG, NGỤ Ý HOẶC THEO LUẬT ĐỊNH, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN (I) BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO VỀ KHẢ NĂNG BÁN HÀNG HOẶC SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, (II) BẤT KỲ ĐẠI DIỆN HOẶC BẢO HÀNH NÀO LIÊN QUAN ĐẾN KHẢ NĂNG, HIỆU SUẤT HOẶC CHỨC NĂNG CỦA BẤT KỲ TÍNH NĂNG NÀO ĐƯỢC CUNG CẤP THÔNG QUA CÔNG CỤ ĐÁNH GIÁ ĐIỂM CUỐI OESIS, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN TÍNH CHÍNH XÁC, ĐẦY ĐỦ, ĐỘ TIN CẬY, KỊP THỜI HOẶC KHẢ NĂNG TƯƠNG THÍCH CỦA CHÚNG HOẶC (III) BẤT KỲ BẢO HÀNH NÀO CÓ THỂ PHÁT SINH DO SỬ DỤNG GIAO DỊCH, QUÁ TRÌNH GIAO DỊCH HOẶC QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN. KHÁCH HÀNG THỪA NHẬN RẰNG HỌ ĐÃ DỰA VÀO KHÔNG CÓ ĐẠI DIỆN HOẶC BẢO ĐẢM CỦA BẤT KỲ NGƯỜI NÀO KHÁC HƠN LÀ QUY ĐỊNH RÕ RÀNG TRONG TOS NÀY.
CÔNG CỤ ĐÁNH GIÁ ĐIỂM CUỐI OESIS CÓ THỂ BỊ HẠN CHẾ, CHẬM TRỄ VÀ CÁC VẤN ĐỀ KHÁC VỐN CÓ TRONG VIỆC SỬ DỤNG INTERNET VÀ THÔNG TIN LIÊN LẠC ĐIỆN TỬ. OPSWAT KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM CHO BẤT KỲ SỰ CHẬM TRỄ, THẤT BẠI GIAO HÀNG, HOẶC THIỆT HẠI KHÁC DO CÁC VẤN ĐỀ NHƯ VẬY
5. BỒI THƯỜNG
Khách hàng sẽ bồi thường, bảo vệ và giữ OPSWAT vô hại khỏi và chống lại tất cả các trách nhiệm pháp lý, thiệt hại và chi phí (bao gồm chi phí giải quyết và phí luật sư hợp lý) phát sinh từ khiếu nại của bên thứ ba liên quan đến việc khách hàng sử dụng hoặc sử dụng sai Công cụ đánh giá điểm cuối OESIS.
6. MIỄN TRỪ THIỆT HẠI DO HẬU QUẢ VÀ GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ
6.1 TỪ BỎ CÁC THIỆT HẠI DO HẬU QUẢ. TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, OPSWAT SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI ĐẶC BIỆT, NGẪU NHIÊN, DO HẬU QUẢ, THEO LUẬT ĐỊNH, TRỪNG PHẠT, GIÁN TIẾP HOẶC GƯƠNG MẪU DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở BẤT KỲ LỢI NHUẬN BỊ MẤT VÀ TIẾT KIỆM BỊ MẤT, TUY NHIÊN GÂY RA, CHO DÙ VI PHẠM HOẶC TỪ BỎ HỢP ĐỒNG, SAI LẦM CÁ NHÂN, VI PHẠM BẢO HÀNH, SƠ SUẤT, HOẶC BẰNG CÁCH KHÁC, CÓ HAY KHÔNG OPSWAT ĐÃ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG MẤT MÁT HOẶC THIỆT HẠI ĐÓ. GIỚI HẠN NÊU TRÊN SẼ ĐƯỢC ÁP DỤNG BẤT KỂ SỰ THẤT BẠI CỦA MỤC ĐÍCH THIẾT YẾU CỦA BẤT KỲ BẢO HÀNH GIỚI HẠN NÀO ĐƯỢC QUY ĐỊNH TRONG TOS NÀY.OTWITHSTANDING SỰ THẤT BẠI CỦA MỤC ĐÍCH THIẾT YẾU CỦA BẤT KỲ BẢO HÀNH GIỚI HẠN QUY ĐỊNH TRONG TOS NÀY.
6.2 GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ. OPSWAT (BAO GỒM CHO CÁC MỤC ĐÍCH CỦA PHẦN NÀY GIÁM ĐỐC TƯƠNG ỨNG CỦA HỌ, CÁN BỘ, ĐẠI LÝ, NHÂN VIÊN, NHÀ THẦU, VÀ CẤP PHÉP) SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỚI KHÁCH HÀNG HOẶC BẤT KỲ BÊN THỨ BA CHO BẤT KỲ GIÁN TIẾP, ĐẶC BIỆT, NGẪU NHIÊN, GƯƠNG MẪU HOẶC HẬU QUẢ THIỆT HẠI PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG, SỬ DỤNG SAI HOẶC KHÔNG CÓ KHẢ NĂNG SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ HOẶC BẤT KỲ OPSWAT PRODCUT (BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN MẤT SỬ DỤNG HOẶC THIỆN CHÍ , GIÁN ĐOẠN KINH DOANH, MẤT LỢI NHUẬN HOẶC DOANH THU, VÀ CHI PHÍ MUA SẮM HÀNG HÓA HOẶC DỊCH VỤ THAY THẾ), BẤT KỂ HÌNH THỨC HÀNH ĐỘNG CHO DÙ, TRONG HỢP ĐỒNG, TORT (BAO GỒM CẢ SƠ SUẤT) HOẶC BẰNG CÁCH KHÁC, NGAY CẢ KHI KHÁCH HÀNG HOẶC BÊN KIA ĐÃ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG THIỆT HẠI NHƯ VẬY. TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, OPSWAT SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỚI KHÁCH HÀNG HOẶC BẤT KỲ BÊN THỨ BA NÀO PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC TOS NÀY VƯỢT QUÁ SỐ TIỀN KHÁCH HÀNG ĐÃ THANH TOÁN (VÀ SAU ĐÓ NỢ) CHO OPSWAT THEO TOS NÀY TRONG VÒNG BA THÁNG TRƯỚC NGÀY PHÁT SINH TỔN THẤT. SỰ TỒN TẠI CỦA MỘT HOẶC NHIỀU TUYÊN BỐ SẼ KHÔNG PHÓNG TO GIỚI HẠN NÀY.
7. THỜI HẠN VÀ CHẤM DỨT
Khách hàng có thể ngừng sử dụng Công cụ Đánh giá Điểm cuối OESIS bất cứ lúc nào. OPSWAT có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt Công cụ Đánh giá Điểm cuối OESIS bất cứ lúc nào, có hoặc không có nguyên nhân, và có hoặc không có thông báo. Ví dụ: OPSWAT có thể đình chỉ hoặc chấm dứt việc sử dụng của Khách hàng nếu Khách hàng không tuân thủ các TOS này hoặc sử dụng Công cụ Đánh giá Điểm cuối OESIS theo bất kỳ cách nào có thể gây ra trách nhiệm pháp lý OPSWAT hoặc làm gián đoạn việc sử dụng Công cụ Đánh giá Điểm cuối OESIS của người khác.
8. SỬA ĐỔI
OPSWAT có thể sửa đổi các tính năng của Công cụ Đánh giá Điểm cuối OESIS và các TOS này theo thời gian và phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng trên trang web công cụ đánh giá điểm cuối OESIS. Nếu bản sửa đổi các tính năng của Công cụ Đánh giá Điểm cuối OESIS hoặc các TOS này, theo quyết định riêng của OPSWAT, tài liệu OPSWAT có thể thông báo cho Khách hàng (ví dụ qua email đến địa chỉ email được liên kết với tài khoản của Khách hàng). Bằng cách tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Công cụ đánh giá điểm cuối OESIS sau khi các sửa đổi có hiệu lực, Khách hàng đồng ý bị ràng buộc bởi Các điều khoản sửa đổi. Nếu Khách hàng không đồng ý với các điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng Công cụ đánh giá điểm cuối OESIS.
9. NHÀ CUNG CẤP BÊN THỨ BA
Các thành phần của Công cụ đánh giá điểm cuối OESIS có thể bao gồm phần mềm hoặc mã khác được phân phối theo giấy phép từ các nhà cung cấp bên thứ ba. Khách hàng thừa nhận rằng các nhà cung cấp bên thứ ba đó từ chối và không đại diện hoặc bảo hành đối với Phần mềm hoặc bất kỳ phần nào của Phần mềm và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khiếu nại nào có thể phát sinh đối với Công cụ đánh giá điểm cuối OESIS hoặc việc khách hàng sử dụng hoặc không có khả năng sử dụng như nhau.
10. QUY ĐỊNH CHUNG
10.1 Lựa chọn luật; Địa điểm tổ chức. TOS này sẽ được điều chỉnh và hiểu theo luật pháp của Tiểu bang California, ngoại trừ việc lựa chọn các nguyên tắc pháp luật của California. Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp hoặc khiếu nại nào phát sinh từ EULA này, Bạn có thể nộp cho địa điểm độc quyền và thẩm quyền duy nhất của các tòa án liên bang và tiểu bang, nếu có, đặt tại San Francisco, California (ngoại trừ việc một bên có thể thi hành phán quyết tại bất kỳ tòa án nào có thẩm quyền).
10.2 Từ bỏ. Không có sự từ bỏ sẽ được ngụ ý từ hành vi hoặc không thực thi các quyền. Không có sự từ bỏ sẽ có hiệu lực trừ khi bằng văn bản có chữ ký của bên chống lại người mà sự từ bỏ được khẳng định, và từ bỏ như vậy sẽ chỉ có hiệu lực như các hành động cụ thể được xác định trong sự từ bỏ bằng văn bản.
10.3 Khả năng cắt đứt. Nếu bất kỳ phần nào của TOS này được tìm thấy không hợp lệ hoặc không thể thực thi ("Điều khoản không hợp lệ"), phần đó sẽ được thi hành trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép và phần còn lại của TOS này sẽ được thi hành trong phạm vi thực thi như vậy, khi được xem là loại trừ toàn bộ hoặc một phần Điều khoản Không hợp lệ, phù hợp với ý định của các bên.
10.4 Mối quan hệ của các bên. Các bên tham gia TOS này là các nhà thầu độc lập. Không có mối quan hệ đại lý, quan hệ đối tác, liên doanh, việc làm hoặc nhượng quyền thương mại giữa các bên. Không bên nào có quyền ràng buộc bên kia hoặc phải chịu bất kỳ nghĩa vụ nào thay mặt cho bên kia. Không bên nào có, cũng không đại diện cho bên kia, bất kỳ quyền lực, quyền hoặc thẩm quyền nào để ràng buộc bên kia, hoặc chấp nhận hoặc tạo ra bất kỳ nghĩa vụ hoặc trách nhiệm nào, rõ ràng hay ngụ ý, thay mặt cho bên kia hoặc nhân danh bên kia, trừ khi được cho phép rõ ràng.
10.5 Tự do hành động. TOS này sẽ không được hiểu là cấm hoặc hạn chế một trong hai bên, mà không vi phạm các nghĩa vụ của bên dưới đây, phát triển, thực hiện, đã thực hiện, sử dụng, cho thuê, cấp phép, mua, bán hoặc xử lý hoặc xử lý dưới bất kỳ hình thức nào bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào, bây giờ hoặc trong tương lai.
10.6 Toàn bộ TOS. TOS này đại diện cho toàn bộ TOS giữa các bên liên quan đến chủ đề của nó và thay thế tất cả các đại diện trước, thảo luận, đàm phán và TOSs, cho dù bằng văn bản hoặc bằng miệng. Các câu hỏi liên quan đến các TOS này nên được hướng
[email protected].