Mục tiêu của ứng dụng Khiếu nại Công cộng Odisha là cung cấp cơ chế giải quyết và giám sát khiếu nại trực tuyến trên toàn Tiểu bang bao gồm Văn phòng CM. Nó có hai phần:
1) Cơ chế bồi thường và giám sát khiếu nại của Bộ trưởng. Bộ trưởng Hon'ble nhận được khiếu nại về tất cả các ngày thứ Hai làm việc và qua đường bưu điện. Các kiến nghị nhận được qua bưu điện, người và hệ thống trực tuyến được Văn phòng CM giám sát trực tiếp thông qua cổng thông tin này và được chuyển tiếp trực tuyến đến các cơ quan có liên quan như Thư ký, Giám đốc, Người thu gom hoặc trực tiếp đến BDOs, Tahasildars, v.v. Những kiến nghị khiếu nại chuyển tiếp được tiếp nhận trực tuyến bởi các cơ quan có liên quan và được phản ánh tự động cho các cán bộ cao hơn trong hệ thống phân cấp và theo dõi thường xuyên. Tất cả các hành động được thực hiện cuối cùng đã được báo cáo cho Văn phòng CM.
2) Thư ký trưởng, Thư ký Sở, Giám đốc và Quận Thu gom Khiếu nại Bồi thường và Giám sát Cơ chế Bí thư, Thư ký và Thu gom cũng nhận được khiếu nại trực tiếp từ công dân. Các đơn khiếu nại này được chuyển đến các cơ quan liên quan và được theo dõi cho phù hợp.
Lưu ý: Toàn bộ quá trình là một bước hướng tới phổ biến sáng kiến mGovernance.
lịch sử phiên bản
- Phiên bản 1.5.2 đăng trên 2014-06-10
Chi tiết chương trình
- Mục: Truyền thông > Điện thoại
- Publisher: mGovernance Team
- Giấy phép: Miễn phí
- Giá: N/A
- Phiên bản: 1.5.2
- Nền tảng: android