Network Incident Tracker là một công cụ hỗ trợ cho kỹ sư mạng. Nó bao gồm theo dõi sự cố cùng với các công cụ khắc phục sự cố phổ biến. Nó được thiết kế để tối ưu hóa việc cung cấp hỗ trợ và tận dụng hàng ngàn giờ hỗ trợ có giá trị. Công cụ cho phép theo dõi giải quyết vấn đề cho các trường hợp hỗ trợ.
Các công cụ hỗ trợ mạng bao gồm Ping, Traceroute, PuTTY, NSLookup, Wireshark, NetStat, PathPing và Skype. Ngoài ra còn có một máy tính mạng con, kiểm tra thông lượng Internet và tham chiếu cổng TCP/UDP. Các công cụ cụ thể của Cisco bao gồm tải xuống IOS, trình yêu cầu dịch vụ TAC và tham chiếu Kết thúc bán hàng (EoS). Nó giúp loại bỏ sự thất vọng với nhảy giữa các trang web và ghi nhớ các lệnh.
Có bộ theo dõi có sẵn để tài liệu nguyên nhân gốc rễ và giải quyết vấn đề mạng. Tóm tắt và phân tích thông tin giải quyết vấn đề thích hợp để tham khảo tiếp theo. Giảm thời gian dành cho các vấn đề hỗ trợ và tối ưu hóa thiết kế mạng.
Lợi thế:
Khởi chạy Nhanh Các Công cụ Hỗ trợ Mạng Chung
Giảm thời gian dành để khắc phục sự cố
Xác định các mẫu hỗ trợ và mối tương quan
Ghim vào Thanh tác vụ để truy nhập Nhanh
Menu Thả xuống cho Nhóm Hỗ trợ
Bao gồm công cụ hỗ trợ mạng
Ứng dụng Khởi động Nhanh
Ping
Traceroute
Putty
Nslookup
Dây điện
Netstat
Đường dẫn Bình chọn
Skype
Tải xuống iOS
Cisco TAC
Máy tính mạng con
Eos
Kiểm tra tốc độ
Cổng TCP/UDP
Diễn đàn Hỗ trợ của Cisco
lịch sử phiên bản
- Phiên bản 2.0 đăng trên 2015-12-23
Tất cả các ứng dụng đi kèm với phần mềm và cài đặt tối ưu hóa.
Chi tiết chương trình
Eula
EULA - Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối
Thỏa thuận Cấp phép Người dùng Cuối (EULA)
Vui lòng đọc các điều khoản và điều kiện sau của Thỏa thuận Cấp phép Người dùng Cuối (EULA) trước khi sử dụng phần mềm (Trình theo dõi Sự cố Mạng) do CiscoNet Solutions (Publisher) cung cấp. Bạn đồng ý rằng việc bạn sử dụng phần mềm thừa nhận rằng bạn đã đọc thỏa thuận cấp phép này, hiểu nó và đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện được chỉ định. Việc cài đặt và sử dụng phần mềm cho thấy bạn chấp nhận thỏa thuận cấp phép EULA và các điều khoản bảo hành. Không sao chép, cài đặt hoặc sử dụng bất kỳ bản sao nào của Network Incident Tracker nếu bạn không đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện của EULA này.
Loại Giấy phép:
Phần mềm này được cấp phép cho bạn bởi CiscoNet Solutions. CiscoNet Solutions bảo lưu tất cả quyền sở hữu, quyền sở hữu và bản quyền đối với phần mềm. Bất kỳ quyền nào không được cấp cho bạn với EULA đều được CiscoNet Solutions bảo lưu. Bạn được cấp một giấy phép không độc quyền, người dùng duy nhất, không thể chuyển nhượng để sử dụng phần mềm này trên bất kỳ máy tính nào và tạo bản sao cho mục đích sao lưu. Phần mềm chỉ có thể được sử dụng hoặc sao chép theo các điều khoản của thỏa thuận cấp phép người dùng cuối (EULA). Bạn không được bán phần mềm hoặc phân phối phần mềm hoặc tài liệu với một khoản phí hoặc miễn phí. Bạn không được sửa đổi phần mềm hoặc tài liệu. Bạn không thể tháo rời chương trình hoặc cho phép nó được tháo rời thành mã nguồn contituent của nó. Việc bạn sử dụng phần mềm cho thấy sự chấp nhận tất cả các điều khoản và điều kiện. Nếu bạn không đồng ý với các điều kiện này, hãy xóa các tệp phần mềm và tài liệu từ máy tính và thiết bị lưu trữ nơi nó được cài đặt. Thỏa thuận cấp phép này sẽ được điều chỉnh bởi luật pháp của Hoa Kỳ.
Hạn chế:
Phần mềm và tài liệu đi kèm có thể không được cung cấp bởi bất kỳ nguồn nào không được phép phân phối Network Incident Tracker, bao gồm tất cả các phương tiện và tài liệu phân phối gốc. Giấy phép phần mềm là người dùng duy nhất độc lập chỉ và không hỗ trợ cài đặt mạng.
Tuyên bố từ chối bảo hành:
Phần mềm này được bán và cấp phép 'như là' mà không có bất kỳ bảo hành về hiệu suất, khả năng bán hàng hoặc phù hợp cho bất kỳ mục đích cụ thể. Bên được cấp phép (bạn) chịu mọi rủi ro về chất lượng, hiệu suất hoặc bất kỳ việc sử dụng phần mềm nào. CiscoNet Solutions đảm bảo rằng biện pháp khắc phục độc quyền trong trường hợp có lỗi được giới hạn rõ ràng đối với việc thay thế phần mềm. Trong mọi trường hợp, CiscoNet Solutions hoặc bất kỳ ai khác có liên quan đến việc tạo, phát triển hoặc phân phối phần mềm này sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả nào, chẳng hạn như, nhưng không giới hạn, mất lợi nhuận, lợi ích, sử dụng hoặc dữ liệu dự kiến do việc sử dụng phần mềm này hoặc phát sinh từ bất kỳ vi phạm bảo hành nào. Cài đặt.pdf kèm với phần mềm mô tả được hỗ trợ và đề nghị cài đặt và sử dụng Network Incident Tracker.
Copyright:
Phần mềm Theo dõi Sự cố Mạng là Bản quyền 2015 cho Giải pháp CiscoNet. Tất cả các quyền được bảo lưu. Phần mềm không được sao chép, sao chép, truyền tải, dịch, lưu trữ trong hệ thống truy xuất hoặc bằng bất kỳ hình thức hoặc phương tiện nào khác trừ khi được EULA cho phép hoặc không có sự đồng ý trước của CiscoNet Solutions.
