ManageEngine™ VQManager là một công cụ giám sát QoS thụ động, dựa trên web mạnh mẽ cho các mạng VoIP. Nó có thể theo dõi bất kỳ thiết bị nào hỗ trợ SIP, H.323, Cisco™ Skinny và RTP / RTCP. VQManager giám sát các số liệu VoIP QoS thời gian thực để cung cấp báo cáo tức thời, cảnh báo tự cấu hình và thăm dò lỗi chuyên sâu - tất cả từ một giao diện web duy nhất.
VQManager giúp tối ưu hóa và tối ưu hóa cơ sở hạ tầng VoIP của bạn như thế nào?
- Giám sát không xâm nhập thời gian thực, 24x7 của các chỉ số QoS khác nhau cho phép xác định nhanh chóng các lỗi VoIP và suy giảm chất lượng.
- VQManager chủ động thông báo lỗi bằng các cảnh báo của nhà điều hành, thông báo qua email và bẫy SNMP.
- Hoàn thành cấp độ cuộc gọi và mức điểm cuối phân tích QoS 24x7 làm cho có thể thăm dò lỗi chuyên sâu thông qua dấu vết cuộc gọi và tóm tắt cuộc gọi.
- VQManager hỗ trợ giám sát bất kỳ SIP, H.323 hoặc thiết ™ Skinny của Cisco. Ngoài ra, bằng cách xử lý Cisco (4, 4.x, 5), Swyx 6.0, Vovida Vocal, Tekelec 5.6, Shoretel 6.1, PortaOne và Asterisk CDRs, VQManager giữ cho quản trị viên cập nhật với các diễn biến trong mạng VoIP bất kể các thiết bị được sử dụng.
- Báo cáo mạnh mẽ và linh hoạt của công cụ tạo ra hơn 30 báo cáo khác nhau cho cái nhìn sâu sắc về xu hướng sử dụng, sử dụng băng thông và lập kế hoạch công suất.
VQManager không yêu cầu phần cứng / phần mềm đặc biệt khác để hỗ trợ và giao diện thân thiện với người dùng có thể truy cập từ xa của nó tiết kiệm thời gian quý báu và cải thiện đáng kể năng suất của quản trị viên. Với việc triển khai tối thiểu đến bằng không, VQManager là cách nhanh nhất và tiết kiệm chi phí nhất của bạn để đảm bảo cơ sở hạ tầng truyền thông VoIP được tối ưu hóa.
LƯU Ý: Phần mềm đã tải xuống sẽ có hỗ trợ giám sát điện thoại IP không giới hạn trong 30 ngày đầu tiên sử dụng. Sau khi hoàn thành 30 ngày, hỗ trợ được giảm xuống giám sát 10 điện thoại IP.
lịch sử phiên bản
- Phiên bản 6.2 đăng trên 2009-05-07
Hỗ trợ H.323, Báo cáo cuộc gọi đồng thời, Trình hướng dẫn cấu hình để thiết lập dễ dàng, đồ thị Chất lượng Giọng nói được tăng cường với các tùy chọn truy sâu xuống, Hỗ trợ đầy đủ cho môi trường Cisco CallManager 6.x
Chi tiết chương trình
Eula
EULA - Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối
Thỏa thuận cấp phép này nêu chi tiết chính sách cấp phép của ManageEngine(R) VQManager ("Licensed Software") về các chủ đề sau:
* Giấy phép đánh giá
* Giấy phép thương mại
* Hỗ trợ kỹ thuật
Vui lòng đọc kỹ giấy phép sau đây, trước khi
(i) hoàn tất đơn đặt hàng điện tử hoặc tải xuống Phần mềm được Cấp phép từ trang web được ủy quyền hoặc
(ii) cài đặt Phần mềm được Cấp phép từ phương tiện đã được gửi sau khi được đặt hàng theo quy trình đặt hàng thay thế, nếu có. Bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc Thỏa thuận cấp phép này, đã hiểu nó, và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản của nó. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận này, (i) thoát khỏi trang web mà không tiếp tục quá trình đặt hàng, hoặc
(ii) trả lại phương tiện và tài liệu chưa sử dụng đã cung cấp trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày gửi Phần mềm được Cấp phép để hoàn trả đầy đủ khoản thanh toán của bạn, nếu có.
1. Giấy phép đánh giá: ZOHO Corp cấp cho bạn giấy phép đánh giá không độc quyền, không thể chuyển nhượng để thử nghiệm và đánh giá Phần mềm được cấp phép, dưới dạng mã đối tượng nhị phân, trong khoảng thời gian ba mươi (30) ngày kể từ ngày tải xuống hoặc cài đặt. Giấy phép này bắt đầu sau khi cài đặt Phần mềm được Cấp phép và kết thúc ba mươi (30) ngày sau đó (&Trích dẫn Thời gian đánh giá&trích dẫn;).
Nếu bạn không sẵn sàng sử dụng Phiên bản miễn phí hoặc giấy phép phiên bản tiêu chuẩn hoặc phiên bản chuyên nghiệp của phần mềm được cấp phép vượt quá thời hạn đánh giá, bạn đồng ý loại bỏ Phần mềm được cấp phép khỏi máy tính của bạn có hiệu lực ngay lập tức khi hết thời hạn đánh giá. Bạn bị cấm sử dụng Phần mềm được Cấp phép theo bất kỳ cách nào khác ngoài việc được phép trong Mục 1 này.
2. Giấy phép thương mại:
(a) Phiên bản miễn phí: Nếu bạn chọn sử dụng phiên bản miễn phí của phần mềm được cấp phép vượt quá thời gian đánh giá, ZOHO Corp cấp cho bạn một giấy phép không độc quyền, không thể chuyển nhượng, trên toàn thế giới để sử dụng Phiên bản miễn phí của phần mềm được cấp phép miễn phí vĩnh viễn để giám sát tối đa 10 điện thoại IP. Phiên bản miễn phí của phần mềm được cấp phép sẽ không được cài đặt trong nhiều hơn một máy tính cho mỗi trang web. &Trích dẫn trang web" có nghĩa là vị trí văn phòng duy nhất.
(b) Phiên bản tiêu chuẩn: Là một phần trong lựa chọn của bạn để cấp phép phiên bản tiêu chuẩn của phần mềm được cấp phép, ZOHO Corp cấp cho bạn một giấy phép mang phí, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, trên toàn thế giới để sử dụng phiên bản tiêu chuẩn của phần mềm được cấp phép bao gồm cả tài liệu hướng dẫn sử dụng mà bạn đã tải về từ hoặc nhận được trên phương tiện truyền thông được cung cấp bởi ZOHO Corp, bao gồm tất cả các bản cập nhật, nếu có, miễn là truy cập và sử dụng phần mềm giấy phép là phù hợp với giấy phép cài đặt duy nhất được cấp bởi ZOHO Corp.Phần mềm cấp phép phù hợp với Giấy phép cài đặt đơn do ZOHO Corp cấp. Phiên bản tiêu chuẩn của phần mềm được cấp phép không hỗ trợ nhiều giao thức.
(c) Phiên bản chuyên nghiệp: Là một phần trong lựa chọn của bạn để cấp phép phiên bản chuyên nghiệp của phần mềm được cấp phép, ZOHO Corp cấp cho bạn một giấy phép mang phí, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, trên toàn thế giới để sử dụng phiên bản chuyên nghiệp của phần mềm được cấp phép bao gồm cả tài liệu người dùng mà bạn đã tải về từ hoặc nhận được trên phương tiện truyền thông được cung cấp bởi ZOHO Corp, bao gồm tất cả các bản cập nhật, nếu có, miễn là truy cập và sử dụng phần mềm giấy phép phù hợp với giấy phép cài đặt duy nhất được cấp bởi ZOHO Corp. Phiên bản chuyên nghiệp của Phần mềm được cấp phép hỗ trợ nhiều giao thức.
(d)&Sử dụng" có nghĩa là cài đặt, thực hiện hoặc hiển thị Phần mềm Cấp phép. &Giấy phép cài đặt đơn&báo giá; có nghĩa là các khóa giấy phép được cung cấp cho bạn sẽ không được sử dụng cho nhiều hơn một lần sử dụng đồng thời Phần mềm được cấp phép.
3. Sản phẩm của bên thứ ba: Phần mềm được cấp phép có thể chứa phần mềm có nguồn gốc từ các nhà cung cấp bên thứ ba và không giới hạn khả năng áp dụng chung của các quy định khác của Thỏa thuận này, bạn đồng ý rằng (a) tiêu đề cho bất kỳ phần mềm của bên thứ ba nào được kết hợp trong Phần mềm được cấp phép sẽ vẫn còn với bên thứ ba cung cấp như nhau; và (b) bạn sẽ không phân phối bất kỳ phần mềm nào của bên thứ ba như vậy có sẵn với Phần mềm được Cấp phép, trừ khi các điều khoản cấp phép của phần mềm bên thứ ba đó cung cấp khác.
4. Hạn chế sử dụng: Ngoài tất cả các điều khoản và điều kiện khác của Thỏa thuận này, bạn không được:
(i) cài đặt một bản sao của Phần mềm được Cấp phép cho nhiều lần sử dụng đồng thời;
(ii) xóa bất kỳ bản quyền, nhãn hiệu hoặc thông báo độc quyền nào khác khỏi Phần mềm được Cấp phép hoặc các bản sao của Phần mềm đó;
(iii) tạo bất kỳ bản sao nào ngoại trừ một bản sao lưu hoặc bản lưu trữ, cho mục đích khẩn cấp tạm thời;
(iv) cho thuê, cho thuê, cấp phép, cấp phép lại hoặc phân phối Phần mềm được Cấp phép hoặc bất kỳ phần nào của phần mềm đó trên cơ sở độc lập hoặc như một phần của ứng dụng của bạn;
(v) sửa đổi hoặc nâng cao Phần mềm được Cấp phép;
(vi) dịch rời hoặc tháo rời Phần mềm được Cấp phép.
(vii) cho phép bất kỳ bên thứ ba nào truy cập, sử dụng hoặc hỗ trợ Phần mềm được Cấp phép.
5. Hỗ trợ kỹ thuật: ZOHO Corp. cung cấp hỗ trợ bao gồm hỗ trợ qua email để báo cáo sự cố, cập nhật sản phẩm, nâng cấp và truy cập trực tuyến vào tài liệu sản phẩm trong khoảng thời gian một năm. Để nhận được hỗ trợ không bị gián đoạn, bạn phải gia hạn phí bảo trì và hỗ trợ hàng năm 10 ngày trước ngày hết hạn.
6. Quyền sở hữu và sở hữu trí tuệ: ZOHO Corp sở hữu tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích trong và đối với Phần mềm được cấp phép. ZOHO Corp. bảo lưu rõ ràng tất cả các quyền không được cấp cho bạn ở đây, bao gồm quyền ngừng hỗ trợ hoặc không phát hành bất kỳ bản cập nhật hoặc nâng cấp nào cho Phần mềm được cấp phép và thay đổi giá, tính năng, thông số kỹ thuật, khả năng, chức năng, điều khoản cấp phép, ngày phát hành, tính khả dụng chung hoặc đặc điểm của Phần mềm được cấp phép. Phần mềm được cấp phép chỉ được cấp phép và không được zoho Corp bán cho bạn.
7. Kiểm toán: ZOHO Corp. có quyền kiểm toán việc sử dụng Phần mềm được Cấp phép của bạn bằng cách cung cấp ít nhất bảy (7) ngày trước khi thông báo bằng văn bản về ý định tiến hành kiểm toán như vậy tại các cơ sở của bạn trong giờ làm việc bình thường.
8. Bảo mật: Phần mềm được cấp phép chứa thông tin độc quyền của ZOHO Corp. được bảo vệ bởi luật pháp Hoa Kỳ và bạn đồng ý thực hiện tất cả các nỗ lực hợp lý để duy trì tính bảo mật của Phần mềm được cấp phép. Bạn đồng ý truyền đạt hợp lý các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận này cho những người được bạn thuê tiếp xúc hoặc truy cập Phần mềm được Cấp phép và sử dụng các nỗ lực hợp lý để đảm bảo họ tuân thủ các điều khoản và điều kiện đó, bao gồm nhưng không giới hạn, không cố ý cho phép những người đó sử dụng bất kỳ phần nào của Phần mềm được Cấp phép cho mục đích không được phép theo Thỏa thuận này.
9. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm bảo hành: ZOHO Corp. không đảm bảo rằng Phần mềm được cấp phép sẽ không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép và trừ khi được quy định trong tài liệu này, Phần mềm được cấp phép được trang bị & như là" không có bảo hành dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm bảo đảm về khả năng bán hàng và sự phù hợp cho một mục đích cụ thể và không có bảo đảm về hiệu suất hoặc kết quả bạn có thể có được bằng cách sử dụng Phần mềm được cấp phép. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm xác định sự phù hợp của việc sử dụng Phần mềm được Cấp phép và chịu mọi rủi ro liên quan đến việc sử dụng Phần mềm đó, bao gồm nhưng không giới hạn ở các rủi ro về lỗi chương trình, thiệt hại hoặc mất dữ liệu, chương trình hoặc thiết bị, và không có sẵn hoặc gián đoạn hoạt động.
10. Giới hạn trách nhiệm pháp lý: Trong mọi trường hợp, ZOHO Corp. sẽ không chịu trách nhiệm với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ thiệt hại đặc biệt, ngẫu nhiên, gián tiếp, trừng phạt hoặc gương mẫu hoặc hậu quả, hoặc thiệt hại do mất mát kinh doanh, mất lợi nhuận, gián đoạn kinh doanh hoặc mất thông tin kinh doanh phát sinh từ việc sử dụng hoặc không có khả năng sử dụng chương trình hoặc cho bất kỳ khiếu nại nào của bất kỳ bên nào khác ngay cả khi ZOHO Corp. đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó. Theo luật hiện hành, toàn bộ trách nhiệm pháp lý của ZOHO Corp đối với các nghĩa vụ của mình theo thỏa thuận này hoặc theo cách khác đối với Phần mềm được cấp phép sẽ không vượt quá số tiền phí cấp phép mà bạn trả cho Phần mềm được Cấp phép.
11. Bồi thường: ZOHO Corp. đồng ý bồi thường và bảo vệ bạn khỏi và chống lại bất kỳ và tất cả các khiếu nại, hành động hoặc thủ tục tố tụng, phát sinh từ bất kỳ khiếu nại nào rằng Phần mềm được cấp phép vi phạm hoặc vi phạm bất kỳ quyền bí mật về bằng sáng chế, bản quyền hoặc thương mại hợp lệ nào của Hoa Kỳ của bất kỳ bên thứ ba nào; miễn là bạn cung cấp; (i) thông báo bằng văn bản nhanh chóng cho ZOHO Corp về khiếu nại đó; (ii) hợp tác với ZOHO Corp. trong việc bảo vệ và / hoặc giải quyết chúng, với chi phí của ZOHO Corp. và, (iii) cho phép ZOHO Corp. kiểm soát việc phòng thủ và tất cả các cuộc đàm phán giải quyết liên quan. Trên đây là nghĩa vụ duy nhất của ZOHO Corp đối với bạn và sẽ là biện pháp khắc phục duy nhất và độc quyền của bạn theo Thỏa thuận này về vi phạm sở hữu trí tuệ.
ZOHO Corp. sẽ không có nghĩa vụ bồi thường đối với các khiếu nại vi phạm trong phạm vi kết quả hoặc bị cáo buộc là kết quả của
(i) bất kỳ sự kết hợp, hoạt động hoặc sử dụng phần mềm được cấp phép với bất kỳ chương trình hoặc thiết bị nào không được cung cấp bởi ZOHO Corp.;
(ii) bất kỳ sửa đổi nào của Phần mềm được cấp phép bởi một bên không phải là ZOHO Corp.; Và
(iii) sự thất bại của bạn, trong một khung thời gian hợp lý, để thực hiện bất kỳ thay thế hoặc sửa đổi phần mềm được cấp phép được cung cấp bởi ZOHO Corp.
12. Chấm dứt: Thỏa thuận này có hiệu lực cho đến khi chấm dứt bởi một trong hai bên. Bạn có thể chấm dứt Thỏa thuận này bất cứ lúc nào bằng cách phá hủy hoặc trả lại cho ZOHO Corp. tất cả các bản sao của Phần mềm được Cấp phép do bạn sở hữu. ZOHO Corp. có thể chấm dứt Thỏa thuận này vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này. Sau khi chấm dứt, bạn sẽ phá hủy hoặc trả lại cho ZOHO Corp. tất cả các bản sao của Phần mềm được cấp phép và xác nhận bằng văn bản rằng tất cả các bản sao biết đã bị phá hủy. Tất cả các quy định liên quan đến bảo mật, quyền sở hữu, không tiết lộ và giới hạn trách nhiệm pháp lý sẽ tồn tại sau khi chấm dứt Thỏa thuận này.
13. Chung: Thỏa thuận này sẽ được hiểu, giải thích và điều chỉnh bởi luật pháp của Tiểu bang California không bao gồm các xung đột của các quy định pháp luật. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc do Thỏa thuận này sẽ phải tuân theo thẩm quyền của các tòa án liên bang và tiểu bang có thẩm quyền tại Quận Alameda, Pleasanton và các bên từ bỏ bất kỳ sự phản đối nào liên quan đến sự bất tiện đó. Thỏa thuận này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa các bên và thay thế tất cả các thông tin liên lạc, hiểu biết hoặc thỏa thuận trước đó giữa các bên. Bất kỳ sự từ bỏ hoặc sửa đổi nào của Thỏa thuận này sẽ chỉ có hiệu lực nếu nó được viết bằng văn bản và có chữ ký của cả hai bên theo đây. Nếu bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này được tìm thấy không hợp lệ hoặc không thể thực thi, phần còn lại sẽ được giải thích để mang lại hiệu quả hợp lý cho ý định của các bên. Bạn sẽ không xuất Phần mềm được Cấp phép hoặc ứng dụng của bạn có chứa Phần mềm được Cấp phép ngoại trừ việc tuân thủ các quy định xuất khẩu của Hoa Kỳ và luật hiện hành.
