iDoctor trang bị cho người dùng Mac 15 công cụ làm sạch và tối ưu hóa để làm cho công việc của họ trên Mac dễ dàng và đơn giản.
Với sự giúp đỡ của iDoctor, bạn cũng có thể quản lý, mã hóa, sao lưu, khôi phục hoặc cắt nhỏ các tệp chỉ với một vài cú nhấp chuột. Do đó, Trình mã hóa dữ liệu có thể ẩn và bảo vệ dữ liệu nhạy cảm bằng mật khẩu.
Hơn nữa, iDoctor giúp bạn quét ổ cứng của máy Mac để tiết lộ các tệp lớn mà bạn có thể không cần nữa. Ngoài ra, Duplicates Finder cho phép bạn loại bỏ các tệp trùng lặp trong khi tính năng Dọn dẹp Nhanh tìm và loại bỏ các tệp rác.
Trên hết, tính năng Chống Trộm của iDoctor cho phép bạn theo dõi máy Mac của mình và chụp nhanh kẻ trộm bằng webcam tích hợp của máy Mac trong trường hợp máy tính của bạn bị đánh cắp.
lịch sử phiên bản
- Phiên bản 2.0 đăng trên 2017-02-14
iDoctor 2.0 cung cấp giao diện thân thiện với người dùng với điều hướng đơn giản, khả năng làm việc hiệu quả hơn với các tính năng chính mới, chẳng hạn như làm sạch RAM, theo dõi tỷ lệ sức khỏe của Mac và bảo vệ chống phần mềm có hại. Tính năng Duyệt web an toàn được mở rộng với công cụ chống vi-rút của Avira.
- Phiên bản 1.0.3 đăng trên 2015-04-15
iDoctor cung cấp tính năng bảo vệ Duyệt web và Theo dõi Trộm cắp An toàn để giữ cho máy Mac của bạn an toàn khỏi các mối đe dọa trực tuyến và ngoại tuyến và bảo vệ thông tin nhạy cảm của bạn khỏi bị đặt vào tay kẻ xấu.
Chi tiết chương trình
Eula
EULA - Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối
1. CẤP PHÉP
Phần mềm iDoctor (chương trình máy tính ở dạng mã đối tượng có thể đọc được bằng máy do Kovell Ventures ban hành theo Thỏa thuận Cấp phép này) cùng với Tài liệu (tất cả các hướng dẫn sử dụng, tài liệu người dùng và các tài liệu liên quan khác liên quan đến phần mềm iDoctor) và / hoặc các tài liệu khác được phân phối với Phần mềm iDoctor (CD, hình ảnh đĩa hoặc bất kỳ phương tiện truyền thông nào khác có chứa các tài liệu này) được cấp phép, không được bán, cho bạn bởi Kovell Ventures và Kovell Ventures bảo lưu tất cả các quyền không được cấp rõ ràng cho bạn trong thỏa thuận cấp phép này. Trong mọi trường hợp, Kovell Ventures sẽ không cung cấp mã nguồn của iDoctor cho bạn. Phần mềm và tài liệu iDoctor được gọi chung là 'iDoctor'.
Bằng cách tải xuống, cài đặt, sao chép hoặc sử dụng tất cả hoặc bất kỳ phần nào của Phần mềm iDoctor mà bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản của Thỏa thuận cấp phép này. Nếu bạn không đồng ý với Thỏa thuận Cấp phép này, không sử dụng Phần mềm iDoctor. Nếu bạn mua iDoctor và không đồng ý với Thỏa thuận cấp phép này, bạn có thể được hoàn lại tiền của giá mua với điều kiện là bạn a) đã không sử dụng phần mềm iDoctor, và b) nếu bạn đã mua bản sao của bạn từ nơi khác hơn so với trang web http://www.idoctorapp.com, ngay lập tức trả lại bản sao mua của iDoctor với bằng chứng thanh toán cho vị trí mà từ đó nó đã thu được. Vi phạm bất kỳ phần nào của Thỏa thuận sẽ dẫn đến việc chấm dứt tài khoản của bạn.
Kovell Ventures có thể, theo quyết định riêng của mình, cấp cho bạn giấy phép thương mại. Điều khoản cấp phép thương mại được áp dụng cho việc bạn sử dụng iDoctor nếu bạn đã có được giấy phép thương mại hợp pháp cho iDoctor.
1.1. ĐIỀU KHOẢN CẤP PHÉP THƯƠNG MẠI
Kovell Ventures cấp cho bạn một giấy phép không độc quyền để sử dụng iDoctor, chỉ phù hợp với các điều khoản và điều kiện quy định ở đây. Bạn đồng ý không chuyển nhượng, chuyển nhượng, cho thuê, cho thuê, cấp phép lại hoặc cho mượn iDoctor cho bất kỳ người hoặc tổ chức nào khác, trừ khi được quy định rõ ràng ở đây và bất kỳ nỗ lực nào để làm như vậy theo bất kỳ cách nào khác sẽ làm cho giấy phép vô hiệu.
1.1.1. CHUYỂN NHƯỢNG
Quyền chuyển bản sao đã kích hoạt của Phần mềm iDoctor sang máy tính khác là cá nhân. Để chuyển bản sao phần mềm iDoctor đã kích hoạt sang máy tính khác, bạn sẽ cần phải đăng nhập bằng e-mail và mật khẩu iDoctor cá nhân của mình. Việc chuyển giao các bản sao kích hoạt có thể chỉ một lần cho mỗi 24 giờ. Bạn chỉ có thể chuyển nhượng toàn bộ quyền cấp phép iDoctor của mình một lần và vĩnh viễn cho một người hoặc pháp nhân khác theo các điều kiện mà bạn chuyển nhượng toàn bộ iDoctor, bạn không giữ lại một bản sao của iDoctor hoặc bất kỳ phần nào của nó, và bên nhận đọc, đồng ý và chấp nhận các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận cấp phép này. Nếu bạn kích hoạt giấy phép của bạn trước khi chuyển nó, bạn có thể cần phải liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng của iDoctor để hoàn thành việc chuyển giao.
1.1.2. KÍCH HOẠT
Phần mềm iDoctor yêu cầu kích hoạt trực tuyến để sử dụng nó theo Điều khoản cấp phép thương mại. Kovell Ventures có thể theo quyết định riêng của mình quyết định điều chỉnh các điều kiện kỹ thuật chính xác theo đó các bản sao iDoctor chưa kích hoạt ngừng hoạt động.
Bạn được yêu cầu gửi thông tin cá nhân trong quá trình kích hoạt trực tuyến. Bạn cần một kết nối internet hoạt động, chức năng để kích hoạt bản sao của iDoctor. Việc sử dụng iDoctor được cấp phép của bạn bị ràng buộc với máy tính bạn đã sử dụng để hoàn tất kích hoạt. Bạn có thể cần phải kích hoạt lại bản sao của iDoctor sau khi thay thế bảng logic hoặc otherwivation. Bạn có thể cần phải kích hoạt lại bản sao của iDoctor sau khi thay thế bảng logic hoặc thay đổi cấu hình phần cứng của máy tính của bạn. Bạn có thể cần liên hệ với Kovell Ventures để hoàn tất kích hoạt lại.
Giấy phép này cấp cho bạn quyền kích hoạt và sử dụng iDoctor trên một máy tính được sử dụng bởi (a) một hoặc (b) nhiều người dùng. Giấy phép này không cho phép nhiều người dùng sử dụng iDoctor trên nhiều máy tính.
1.1.3. THÔNG TIN CÁ NHÂN
Kovell Ventures có thể làm cho Thỏa thuận Cấp phép này vô hiệu nếu thấy rằng thông tin cá nhân bạn đã gửi trong quá trình kích hoạt trực tuyến là không chính xác, không chính xác hoặc lỗi thời. Trách nhiệm duy nhất của bạn là thông báo cho Kovell Ventures về bất kỳ thay đổi nào trong thông tin cá nhân của bạn. Bạn có thể làm như vậy bằng cách liên hệ với Kovell Ventures thông qua phần 'Hỗ trợ' của trang web http://www.idoctorapp.com, gọi điện thoại, gửi email hoặc sử dụng trò chuyện trực tiếp iDoctor tích hợp. Kovell Ventures có thể yêu cầu bạn xác minh bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin cá nhân.
Kovell Ventures có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để xác thực quyền cấp phép cá nhân của bạn, để chứng minh cho người bán lại nơi bạn đã mua giấy phép iDoctor mà bạn đã mua giấy phép iDoctor của bạn ở đó và liên hệ với bạn với thông tin liên quan đến iDoctor. Kovell Ventures có thể chia sẻ thông tin này với các nhà cấp phép của mình. Kovell Ventures sẽ không bán hoặc cấp phép sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
Sau khi Theft Tracker được kích hoạt, thông tin về vị trí máy tính của bạn sẽ có sẵn theo yêu cầu của bạn trong dịch vụ hỗ trợ khách hàng và sẽ được cập nhật mỗi giờ.
2. ĐIỀU KIỆN CHUNG
Các Điều kiện chung này được áp dụng cho Giấy phép Thương mại. Thỏa thuận này chỉ dành cho các cá nhân ít nhất 13 tuổi. Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng nếu bạn là một cá nhân, bạn ít nhất 13 tuổi, bạn đủ tuổi hợp pháp để đồng ý với thỏa thuận này hoặc bạn có sự cho phép của cha mẹ để làm như vậy và tất cả thông tin đăng ký bạn gửi là chính xác và trung thực. Công ty có thể theo quyết định riêng của mình chấm dứt thỏa thuận với bất kỳ người hoặc tổ chức nào và thay đổi các tiêu chí đủ điều kiện của nó bất cứ lúc nào. Quy định này là vô hiệu khi bị pháp luật cấm và quyền truy cập thỏa thuận này bị thu hồi tại các khu vực pháp lý đó.
3. BẢN QUYỀN VÀ TÓM GỌN
Bản quyền và các quyền trí tuệ, công nghiệp và/hoặc quyền sở hữu khác đối với iDoctor và đối với bất kỳ bản sao toàn bộ hoặc một phần nào mà bạn tạo ra đều thuộc sở hữu của Kovell Ventures hoặc người cấp phép của Kovell Ventures. Kovell Ventures chỉ cho phép bạn sử dụng iDoctor theo các điều khoản của Thỏa thuận cấp phép này. Tất cả các quyền không được Kovell Ventures cấp cụ thể đều được kovell Ventures bảo lưu. Bạn đồng ý không sửa đổi, điều chỉnh, dịch, thiết kế đảo ngược, dịch ngược, tháo rời hoặc cố gắng tiết lộ các hoạt động bên trong hoặc sửa đổi chức năng của iDoctor ngoại trừ những mục đích sử dụng được cho phép trong Thỏa thuận cấp phép này. Kovell Ventures sẵn sàng cung cấp cho bạn các thông tin cần thiết để có thể thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến lập trình tương thích với các điều khoản hợp lý. Bạn đồng ý không xóa bất kỳ nhãn nào cho thấy Kovell Ventures là đối tượng của bản quyền và các quyền trí tuệ, công nghiệp hoặc quyền sở hữu khác của Kovell Ventures và / hoặc các bên thứ ba.
4. KÍCH HOẠT BỔ SUNG
Kovell Ventures có thể, theo quyết định riêng của mình, quyết định đình chỉ các kích hoạt tiếp theo được thực hiện theo (các) Giấy phép nói trên, và / hoặc làm cho (các) Giấy phép nói trên vô hiệu, nếu nó xem xét số lượng kích hoạt được thực hiện theo (các) Giấy phép nói trên là quá mức. Bạn và/hoặc người thực hiện kích hoạt sẽ được thông báo về quyết định đó qua email hoặc b) từ bên trong Phần mềm iDoctor.
5. QUYỀN SỬA ĐỔI
Bạn đồng ý không thay thế hoặc sửa đổi theo bất kỳ cách nào thư viện và tài nguyên có trong phần mềm iDoctor.
6. TỪ CHỐI BẢO HÀNH
BẠN RÕ RÀNG THỪA NHẬN VÀ ĐỒNG Ý RẰNG VIỆC SỬ DỤNG IDOCTOR LÀ RỦI RO DUY NHẤT CỦA BẠN. IDOCTOR ĐƯỢC CUNG CẤP 'NGUYÊN TRẠNG' VÀ KHÔNG CÓ BẢO HÀNH DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, VÀ KOVELL VENTURES, CÁC CHI NHÁNH VÀ NGƯỜI CẤP PHÉP TƯƠNG ỨNG CỦA HỌ (SAU ĐÂY GỌI CHUNG LÀ 'KOVELL VENTURES') TỪ CHỐI RÕ RÀNG TẤT CẢ CÁC BẢO ĐẢM, RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, BAO GỒM, NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN, BẤT KỲ BẢO ĐẢM NGỤ Ý NÀO VỀ KHẢ NĂNG BÁN HÀNG HOẶC PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ HOẶC BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO VỀ QUYỀN SỞ HỮU VÀ / HOẶC KHÔNG VI PHẠM. KOVELL VENTURES KHÔNG ĐẢM BẢO RẰNG CÁC CHỨC NĂNG CÓ TRONG iDOCTOR SẼ ĐÁP ỨNG YÊU CẦU CỦA BẠN HOẶC HOẠT ĐỘNG CỦA IDOCTOR SẼ ĐƯỢC SỬA CHỮA. HƠN NỮA, KOVELL VENTURES KHÔNG ĐẢM BẢO HOẶC ĐƯA RA BẤT KỲ TUYÊN BỐ NÀO LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG HOẶC KẾT QUẢ CỦA VIỆC SỬ DỤNG IDOCTOR VỀ TÍNH CHÍNH XÁC, ĐỘ CHÍNH XÁC HOẶC ĐỘ TIN CẬY CỦA NÓ, HOẶC TRONG BẤT KỲ ĐIỀU KHOẢN NÀO KHÁC. KHÔNG CÓ THÔNG TIN HOẶC LỜI KHUYÊN BẰNG MIỆNG HOẶC BẰNG VĂN BẢN NÀO ĐƯỢC ĐƯA RA BỞI KOVELL VENTURES, ĐẠI DIỆN ĐƯỢC ỦY QUYỀN CỦA KOVELL VENTURES HOẶC BẤT KỲ BÊN NÀO KHÁC SẼ TẠO RA BẤT KỲ BẢO HÀNH NÀO ĐỐI VỚI IDOCTOR. NẾU IDOCTOR CHỨNG MINH KHIẾM KHUYẾT, BẠN (VÀ KHÔNG KOVELL VENTURES HOẶC MỘT KOVELL VENTURES ĐẠI DIỆN ỦY QUYỀN) GIẢ ĐỊNH TOÀN BỘ CHI PHÍ CỦA TẤT CẢ CÁC DỊCH VỤ CẦN THIẾT, SỬA CHỮA, HOẶC SỬA CHỮA. MỘT SỐ KHU VỰC PHÁP LÝ KHÔNG CHO PHÉP LOẠI TRỪ MỘT SỐ BẢO ĐẢM NHẤT ĐỊNH. THEO ĐÓ, MỘT SỐ LOẠI TRỪ ĐƯỢC MÔ TẢ TRONG GIẤY PHÉP NÀY CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG CHO BẠN. KOVELL VENTURES KHÔNG ĐẢM BẢO RẰNG BẤT KỲ PHẦN CỨNG HOẶC PHẦN MỀM MÁY TÍNH NÀO SẼ KHÔNG BỊ HƯ HỎNG BỞI PHẦN MỀM HOẶC BẤT KỲ DỮ LIỆU NÀO BẠN TẢI XUỐNG BẰNG PHẦN MỀM. BẠN CHỊU TOÀN BỘ RỦI RO KHI TẢI XUỐNG, CÀI ĐẶT, SAO CHÉP, VẬN HÀNH VÀ SỬ DỤNG PHẦN MỀM. KOVELL VENTURES KHUYÊN BẠN NÊN THỰC HIỆN KIỂM TRA VI-RÚT CỦA TẤT CẢ CÁC PHẦN MỀM TRƯỚC KHI CÀI ĐẶT HOẶC SỬ DỤNG.
7. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ
BẠN THỪA NHẬN VÀ ĐỒNG Ý RẰNG TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, CẢ KOVELL VENTURES VÀ BẤT KỲ CHI NHÁNH NÀO CỦA KOVELL ĐỀU KHÔNG CÁN BỘ, GIÁM ĐỐC, NHÂN VIÊN, ĐẠI LÝ, NGƯỜI ĐẠI DIỆN, NHÀ CUNG CẤP, NGƯỜI CẤP PHÉP VÀ NHÀ THẦU TƯƠNG ỨNG PHẢI CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ TỔN THẤT HOẶC THIỆT HẠI NÀO DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, TRỰC TIẾP HOẶC GIÁN TIẾP, BAO GỒM, NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở CÁC THIỆT HẠI BỒI THƯỜNG, DO HẬU QUẢ, NGẪU NHIÊN, TRỰC TIẾP, GIÁN TIẾP, ĐẶC BIỆT, GƯƠNG MẪU HOẶC TRỪNG PHẠT, LIÊN QUAN ĐẾN HOẶC PHÁT SINH TỪ VIỆC SỬ DỤNG IDPCTOR HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN GIẤY PHÉP NÀY. TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, TOÀN BỘ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA KOVELL VENTURES THEO BẤT KỲ ĐIỀU KHOẢN NÀO CỦA GIẤY PHÉP NÀY SẼ ĐƯỢC GIỚI HẠN TRONG SỐ TIỀN THỰC SỰ ĐƯỢC CẤP PHÉP CHO PHẦN MỀM LIÊN QUAN. MỘT SỐ KHU VỰC PHÁP LÝ KHÔNG CHO PHÉP LOẠI TRỪ HOẶC MỘT SỐ HẠN CHẾ NHẤT ĐỊNH ĐỐI VỚI THIỆT HẠI VÀ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC. THEO ĐÓ, MỘT SỐ LOẠI TRỪ VÀ GIỚI HẠN ĐƯỢC MÔ TẢ TRONG GIẤY PHÉP NÀY CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG CHO BẠN.
8. GIỚI HẠN HỖ TRỢ
Kovell Ventures sẽ nỗ lực cung cấp cho bạn email và hỗ trợ trò chuyện liên quan đến việc bạn sử dụng iDoctor. Sự hỗ trợ nói trên sẽ được giới hạn trong các chủ đề trong lĩnh vực sử dụng cơ bản của iDoctor. Kovell Ventures không bắt buộc phải cung cấp cho bạn lời khuyên chung về các công nghệ cơ bản hoặc liên quan đến iDoctor. Kovell Ventures có quyền ngừng cung cấp hỗ trợ dưới bất kỳ hình thức nào liên quan đến việc sử dụng các bản phát hành iDoctor cũ hơn bất cứ khi nào một bản phát hành mới, cho dù miễn phí hoặc trả tiền, của iDoctor trở nên có sẵn.
9. BỒI THƯỜNG
Bạn đồng ý bảo vệ Kovell Ventures, các chi nhánh của kovell Ventures và / hoặc những người kế nhiệm và chuyển nhượng tương ứng của họ, cũng như các cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý, người cấp phép, đại diện, nhà cung cấp dịch vụ hoạt động và nhà cung cấp của kovell ventures chống lại bất kỳ và tất cả các khiếu nại, nhu cầu và / hoặc hành động và bồi thường và giữ Kovell Ventures, các chi nhánh của nó và / hoặc người kế nhiệm và / hoặc tương ứng của họ và chuyển nhượng, cũng như các cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý, đại diện, nhà cung cấp, người cấp phép và nhà thầu tương ứng của họ vô hại từ và chống lại bất kỳ và tất cả các tổn thất, thiệt hại, chi phí và chi phí (bao gồm cả phí luật sư hợp lý), do vi phạm hoặc vi phạm Giấy phép này, vi phạm, chiếm đoạt hoặc vi phạm quyền của bất kỳ bên nào khác, vi phạm hoặc không tuân thủ bất kỳ luật hoặc quy định nào, hoặc thay đổi hoặc xuất khẩu iDoctor của bạn. Kovell Ventures có quyền giả định, với chi phí của mình, bảo vệ độc quyền và kiểm soát bất kỳ khiếu nại hoặc hành động và tất cả các cuộc đàm phán để giải quyết hoặc thỏa hiệp, và bạn đồng ý hợp tác đầy đủ với Kovell Ventures theo yêu cầu của nó.
10. THÔNG TIN KỸ THUẬT VÀ LIÊN QUAN
Kovell Ventures và các công ty con có thể thu thập và sử dụng thông tin kỹ thuật và liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn thông tin kỹ thuật liên quan đến máy tính, hệ thống và phần mềm ứng dụng của bạn. Kovell Ventures và các công ty con được tự do sử dụng thông tin này dưới bất kỳ hình thức nào không nhận dạng cá nhân bạn hoặc máy tính của bạn. Bất kỳ bộ sưu tập thông tin kỹ thuật và liên quan của Kovell Ventures và các công ty con của nó sẽ được giới hạn theo cách mà Kovell Ventures và các công ty con của nó sẽ không có khả năng xây dựng lại nội dung của các tập tin và thư mục bạn sử dụng từ bên trong iDoctor hoặc bất kỳ tập tin cá nhân khác và các thư mục có thể truy cập vào iDoctor khi bạn sử dụng nó.
11. KHÓA CẤP PHÉP
Kovell Ventures có thể cấp Khóa Giấy phép hoặc Mã Giấy phép cho bạn, mà bạn có thể cần phải kích hoạt iDoctor theo các điều khoản của Giấy phép Thương mại. Kovell Ventures và các công ty con và nhà phân phối có thể liên kết Mã giấy phép hoặc Khóa giấy phép nói trên với cá nhân bạn. Bất kỳ Mã cấp phép hoặc Khóa Giấy phép nào cũng chỉ được xem xét cho việc sử dụng của bạn và có thể không được phân phối, xuất bản hoặc thông báo cho bên thứ ba bởi bạn, trừ khi kovell Ventures cho phép làm như vậy bằng văn bản.
12. THỜI HẠN VÀ CHẤM DỨT
Thỏa thuận Cấp phép này có hiệu lực cho đến khi chấm dứt. Không ảnh hưởng đến bất kỳ quyền nào khác, Kovell Ventures có thể ngay lập tức chấm dứt Thỏa thuận Cấp phép này nếu bạn không tuân thủ bất kỳ điều khoản và điều kiện nào được quy định trong Thỏa thuận Cấp phép này. Trong trường hợp này, bạn phải ngừng tất cả việc sử dụng iDoctor và phá hủy tất cả các bản sao của iDoctor đang sở hữu của bạn. Việc Kovell Ventures không thực hiện chấm dứt Thỏa thuận Cấp phép này sau khi bạn không tuân thủ bất kỳ điều khoản và điều kiện nào được nêu trong Thỏa thuận Cấp phép này không ngụ ý từ bỏ bất kỳ loại quyền nào do iDoctor bảo lưu theo điều này và các quy định khác.
13. ĐIỀU KIỆN REBILL
Rebill là phần mở rộng đăng ký tự động. Tất cả các chi tiết liên quan đến Rebill có thể được làm rõ với Dịch vụ Hỗ trợ Khách hàng.
Bạn có thể được cấp với một phiếu giảm giá cung cấp cho bạn quyền mua giấy phép với một mức giá thấp hơn so với một trong những ban đầu được công bố. Phiếu giảm giá có giá trị trong vòng một lần mua giấy phép và không áp dụng để gia hạn đăng ký.
14. CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN
Kovell Ventures đánh giá cao bất kỳ phản hồi nào từ khách hàng và làm mọi thứ để khắc phục tất cả các vấn đề có thể xảy ra. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn không hài lòng với các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi và có thể yêu cầu hoàn lại tiền, vui lòng làm quen với chính sách hoàn tiền của chúng tôi.
Xin lưu ý rằng việc mua phần mềm được cấp phép xác nhận nhận thức của khách hàng về tất cả các tính năng và chức năng của sản phẩm, vì họ nên đã kiểm tra EULA, thông tin và mô tả về phần mềm trên trang web chính thức.
Hoàn tiền chỉ được cung cấp trong trường hợp có vấn đề liên quan trực tiếp đến sản phẩm của chúng tôi. Nếu có bằng chứng trực tiếp về các vấn đề với phần mềm của chúng tôi, ví dụ: thông báo lỗi hoặc ảnh chụp màn hình và bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi không thể giải quyết những vấn đề này, khách hàng có quyền được hoàn tiền. Hoàn lại tiền không được đưa ra trong trường hợp các vấn đề máy tính nói chung không liên quan đến phần mềm của chúng tôi.
Trong trường hợp phần mềm của chúng tôi đã trở thành một lý do của một vi phạm kỹ thuật của thiết bị máy tính của bạn, và có đủ bằng chứng và bằng chứng về vấn đề này, chúng tôi có thể xem xét việc hoàn trả thiệt hại gây ra. Sau khi nhận được yêu cầu hoàn tiền liên quan đến vi phạm kỹ thuật, Đại lý hỗ trợ khách hàng của chúng tôi cần từ 1 đến 3 ngày đầy đủ để đưa ra phản hồi ban đầu. Sau khi nhận được tất cả các bằng chứng và bằng chứng liên quan, Đại lý Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi cần từ 1 đến 10 ngày để xử lý tài liệu đã nhận và đưa ra phản hồi đủ điều kiện.
Các điều khoản và điều kiện hoàn tiền khác nhau tùy theo loại đăng ký đã chọn:
A. 12 (mười hai)-tháng / 1 (một)-năm đăng ký. Theo loại đăng ký này, khoản hoàn lại một phần được đưa ra phù hợp với chính sách hoàn tiền được quy định ở đây cho 'phần chưa sử dụng của giấy phép đăng ký đã mua'.
B. 6 (sáu)-tháng đăng ký. Theo loại đăng ký này, khoản hoàn lại một phần được đưa ra phù hợp với chính sách hoàn tiền được quy định ở đây cho 'phần chưa sử dụng của giấy phép đăng ký đã mua'.
C. 1 (một)-tháng đăng ký. Theo loại đăng ký này, khoản hoàn lại (một phần) được thực hiện theo chính sách hoàn tiền được quy định ở đây cho 'phần chưa sử dụng của giấy phép đăng ký đã mua'
D. Định nghĩa.
D.1. 'Phần chưa sử dụng của giấy phép đăng ký đã mua' là một số tháng (ngày) nhất định được tính bắt đầu từ thời điểm bạn đã chính thức yêu cầu hoàn tiền cho đến ngày hết hạn đăng ký. Trong trường hợp đăng ký 1 (một)tháng, 'phần chưa sử dụng của giấy phép đăng ký đã mua' sẽ được tính nếu bạn đã sử dụng giấy phép trong hơn 14 (mười bốn) ngày đầy đủ. Nếu giấy phép đã được sử dụng ít hơn 14 (mười bốn) ngày đầy đủ, bạn sẽ được hoàn lại tiền đầy đủ bao gồm giá của giấy phép đăng ký 1 (một)tháng. Trong trường hợp đăng ký 12 (mười hai) tháng hoặc 6 (sáu)tháng, 'phần chưa sử dụng của giấy phép đăng ký đã mua' sẽ được tính bắt đầu từ thời điểm bạn yêu cầu hoàn tiền cho đến ngày hết hạn đăng ký. Điều khoản của chính sách hoàn tiền đăng ký 1 (một)tháng cũng áp dụng cho chính sách hoàn tiền đăng ký 12 (mười hai)- và 6 (sáu)tháng.
LƯU Ý RẰNG: nếu bạn đã thực hiện yêu cầu hoàn tiền trong nhưng không vượt quá 14 (mười bốn) ngày đầu tiên của tháng yêu cầu, chúng tôi cấp cho bạn một khoản hoàn lại một phần bao gồm giá đăng ký bao gồm cả tháng yêu cầu. Nếu bạn đã yêu cầu hoàn tiền sau 14 (mười bốn) ngày đầu tiên của tháng yêu cầu, chúng tôi sẽ hoàn lại một phần tiền bao gồm giá đăng ký KHÔNG bao gồm tháng yêu cầu.
D.2. 'Tháng yêu cầu' là một tháng khi yêu cầu hoàn tiền thực tế được thực hiện.
E. Việc tính toán số tiền cần thiết để hoàn lại tiền được thực hiện bởi bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi bằng cách sử dụng một thuật toán nhất định có thể được làm rõ với Các Đại lý Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi.
Trước khi yêu cầu hoàn tiền, khách hàng phải thông báo cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi về bất kỳ vấn đề nào có thể phát sinh liên quan đến phần mềm của chúng tôi. Chỉ được hoàn tiền trong trường hợp liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi và gửi yêu cầu bằng văn bản qua email. Địa chỉ email nơi yêu cầu phải được gửi sẽ được cung cấp cho bạn bởi một trong những Đại lý hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi có nghĩa vụ phải làm hết sức mình để khắc phục sự cố. Nếu họ xác nhận rằng vấn đề phần mềm không thể được khắc phục, một khoản hoàn lại sẽ được cung cấp. Công ty không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hành động độc lập nào được thực hiện bởi khách hàng hoặc sự giúp đỡ từ bất kỳ bên thứ ba nào.
Sau khi gửi yêu cầu hoàn tiền cho Đại lý hỗ trợ khách hàng а, nó sẽ được xem xét và xử lý, trừ khi không thể hoàn lại tiền do các điều khoản và điều kiện được quy định ở đây. Trong trường hợp này, bạn sẽ được thông báo qua email hoặc điện thoại càng sớm càng tốt.
Công ty cung cấp cho khách hàng tất cả các loại hỗ trợ có thể, bao gồm hướng dẫn sử dụng, hỗ trợ email, hỗ trợ qua điện thoại, trò chuyện trực tiếp, v.v. Do đó, nếu khách hàng không làm theo hướng dẫn, thiết lập các tùy chọn sai hoặc từ chối sử dụng dịch vụ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi, công ty có quyền từ chối yêu cầu hoàn tiền.
Nếu phần mềm được mua qua Internet, nó không bao gồm bất kỳ phương tiện lưu trữ vật lý nào. Hoàn lại tiền không được đưa ra trong trường hợp thiếu hiểu biết về thực tế này.
Không có khả năng tải về phần mềm không phải là một đối số cho việc hoàn lại tiền. Khách hàng có thể có internet hoặc máy tính vấn đề không liên quan đến sản phẩm của chúng tôi. Nếu khách hàng không thể tải xuống phần mềm, họ phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
Một khi hoàn lại tiền được đưa ra, việc sử dụng thêm phần mềm trở nên bất hợp pháp; do đó khách hàng phải gỡ bỏ cài đặt chương trình. Ngoài ra, tất cả dữ liệu đăng ký sẽ bị chặn ngay lập tức và khách hàng được hoàn lại tiền sẽ không thể sử dụng các bản cập nhật.
Hoàn tiền được xử lý trong vòng 1 đến 3 tuần - thời gian này là cần thiết bởi ngân hàng để xử lý thanh toán.
Xem phiên bản đầy đủ ở đây: http://idoctorapp.com/eula/
