Ứng dụng di động của Trung tâm Hỗ trợ HPE giám sát môi trường IT của bạn thông qua bất kỳ thiết bị di động nào: & Hỗ trợ các sản phẩm Hewlett Packard Enterprise của bạn như lưu trữ, kết nối mạng và máy chủ. & Theo dõi môi trường IT của bạn cho các sự kiện phần cứng và cung cấp cho bạn thông tin về mức độ nghiêm trọng, mô tả vấn đề, ngày và giờ được tạo, trạng thái sự kiện và ID trường hợp hỗ trợ liên quan. & Truy cập thông tin môi trường IT của bạn ở bất cứ đâu và bất cứ lúc nào với Insight Online. o Cung cấp cho bạn một màn hình hiển thị trực quan các sự kiện, thiết bị và nhóm dịch vụ của bạn, các trường hợp hỗ trợ và chi tiết hợp đồng và bảo hành. & Hỗ trợ được cá nhân hóa và trải nghiệm người dùng đơn giản. o Tạo trường hợp hỗ trợ, xem và cập nhật ghi chú trường hợp. o Truy cập tức thì vào tài liệu kỹ thuật được tối ưu hóa cho thiết bị di động và các công cụ hỗ trợ khác. o Kiểm tra Gói Chăm sóc và tình trạng bảo hành. o Thu hút nhân viên hỗ trợ HPE qua Trò chuyện. & Nhận thông báo cho các trường hợp 'gắn cờ' khi trường hợp được cập nhật. & Thêm lời nhắc hết hạn bảo hành vào lịch cho từng thiết bị.
Tải xuống Ứng dụng và đăng nhập bằng ID Hộ chiếu HPE của bạn ngay hôm nay để bạn có thể nhập danh sách sản phẩm cốt lõi của mình, xem các trường hợp gần đây và thu hút các tài nguyên hỗ trợ.
Để biết thêm thông tin về HPE Passport: https://hpp12.passport.hp.com/hppcf/help.do?page=passport&lang=en
Để biết thêm thông tin về ứng dụng di động của Trung tâm Hỗ trợ HPE: http://www.hp.com/services/hpscmobile
lịch sử phiên bản
- Phiên bản 6.04 đăng trên 2016-10-13
- . Cập nhật bảo mật. - Phiên bản 3.1 đăng trên 2013-05-20
Một số bản sửa lỗi và cập nhật
Chi tiết chương trình
- Mục: Kinh doanh > Office Suites & Công cụ
- Publisher: Hewlett Packard Enterprise Company
- Giấy phép: Miễn phí
- Giá: N/A
- Phiên bản: 6.04
- Nền tảng: android