Phần mềm trò chuyện trực tiếp mạnh mẽ và trực quan cho các trang web. Nhiều chỗ ngồi của nhà điều hành, nhiều phòng ban và trang web có sẵn. Tích hợp với tất cả các hệ thống CMS, Thương mại điện tử, CRM và Bộ phận Trợ giúp chính. Tất cả các tính năng có sẵn trên cả thiết bị PC và Android. Thông minh và đẹp trai. Bạn đang thực sự sẽ thích nó! ======
CÁC TÍNH NĂNG CHÍNH & Sao chép và dán mã HTML - Thiết lập một lần. Sao chép mã HTML trên bảng quản trị và dán mã đó vào chân trang của trang web của bạn. Và bạn đã sẵn sàng để đi.
& Tùy biến cao. Tùy chỉnh chủ đề và biểu tượng để phù hợp với giao diện trang web của bạn. Tùy chỉnh tất cả văn bản và trường trước khi trò chuyện; tìm hiểu một số thông tin về khách truy cập trang web của bạn trước khi cuộc trò chuyện bắt đầu.
& Chạy nhiều cuộc trò chuyện. Bạn khách hàng không muốn chờ đợi trong dòng, và bạn có thể xử lý 2-3 cuộc trò chuyện tại một thời điểm? Nhập càng nhiều phiên trò chuyện như bạn có thể xử lý với HelpOnClick trò chuyện trực tiếp.
& Xem những gì khách truy cập đang gõ trước khi họ gửi nó. Hãy sẵn sàng trả lời bất kể yêu cầu phức tạp như thế nào.
& Sử dụng tin nhắn đóng hộp. Thu thập các câu hỏi thường gặp và soạn câu trả lời hoàn hảo. Sử dụng thư được xác định trước để cung cấp thông tin đầy đủ cho khách hàng của bạn.
& Middot; Trò chuyện giữa các nhà khai thác. Yêu cầu đồng nghiệp của bạn giúp đỡ bất cứ khi nào cần thiết. Chuyển cuộc trò chuyện bất cứ khi nào bạn cần rời đi và bạn có một cuộc trò chuyện đang hoạt động hoặc đang chờ xử lý.
· "Để lại thư", hoặc ẩn khi ngoại tuyến. Trò chuyện trực tiếp của bạn chỉ khả dụng vào giờ làm việc không? Hãy để khách truy cập trang web của bạn để lại tin nhắn khi bạn ngoại tuyến hoặc đơn giản là ẩn tiện ích trò chuyện.
& Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ. Thiết lập giao diện quản trị bằng một trong các ngôn ngữ sau: Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Nga, Tiếng Ba Lan, Tiếng Do Thái, Tiếng Ả Rập hoặc Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ.
& Theo dõi lưu lượng truy cập thời gian thực. Xem đường dẫn của khách truy cập, liên kết giới thiệu, từ khóa đã qua sử dụng, trang hiện tại và hơn thế nữa. Nhận càng nhiều thông tin càng tốt trước khi cuộc trò chuyện bắt đầu xác định nhu cầu của khách hàng.
& Mời trò chuyện tự động hoặc thủ công. Thiết lập tự động hóa lời mời và thời gian khi lời mời sẽ bật lên. Cửa sổ trò chuyện có thể bật lên cùng một giây khi khách truy cập đến trang web của bạn, trong vài giây hoặc trong vài phút. Nó phụ vào quyết định của bạn.
& Middot; Xem thống kê các nhà khai thác. Kiểm tra trò chuyện của nhà điều hành, thời gian trực tuyến và thống kê xếp hạng. Thiết lập các tiêu chuẩn cấp cao để cung cấp dịch vụ chất lượng cao nhất cho khách truy cập trang web của bạn.
& Xem các cuộc trò chuyện trước đó cho khách truy cập quay lại. HelpOnClick trò chuyện trực tiếp sẽ tự động xác định khách truy cập quay lại và tất cả lịch sử của họ sẽ được hiển thị cho bạn.
& Sử dụng thống kê và báo cáo nâng cao. Xem báo cáo về yêu cầu trò chuyện, thời gian nhận hàng, trang bắt đầu, liên kết giới thiệu, từ khóa và hơn thế nữa.
======
TÍCH HỢP VỚI FACEBOOK Tích hợp trò chuyện trực tiếp cả với trang web của bạn và trang facebook fan hâm mộ của bạn và sử dụng cùng một bảng quản trị để trò chuyện với tất cả người hâm mộ và khách truy cập trang web của bạn. ======
TÍCH HỢP VỚI CÁC HỆ THỐNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LỚN & Màu đỏ tươi & Middot; ZenCart & Middot; OsCommerce & Middot; PrestaShop & Middot; X-Giỏ hàng & Middot; Opencart & Thương mại lớn · Shopify & CS-giỏ hàng & Woo Thương mại · Xe đẩy 3d Và middot; Volusion & Middot; Giỏ hàng Pinnacle ======
TÍCH HỢP VỚI CÁC HỆ THỐNG CMS CHÍNH & Middot; WordPress & Middot; Joomla & Middot; Drupal Và middot; Kentico & Middot; LightCMS ======
TÍCH HỢP VỚI PHẦN MỀM CRM VÀ HELPESK & Middot; SalesForce & Middot; Highrise & ZOHO CRM & ZenDesk & Middot; FreshDesk & Desk.com & Bộ phận trợ giúp Mojo ======
HELPONCLICK LIVE CHAT TÍCH HỢP VÀO BẤT KỲ TRANG WEB NÀO
Điều duy nhất bạn cần làm là sao chép một khối mã HTML và dán nó vào mã nguồn trang web của bạn. Đúng rồi!
======
DÙNG THỬ MIỄN PHÍ
Dùng thử MIỄN PHÍ 14 ngày, không yêu cầu thẻ tín dụng. Tất cả các tính năng được hỗ trợ.
lịch sử phiên bản
- Phiên bản 1.1 đăng trên 2012-10-05
Một số bản sửa lỗi và cập nhật - Phiên bản 1.1 đăng trên 2012-10-05
Chi tiết chương trình
- Mục: Kinh doanh > Office Suites & Công cụ
- Publisher: HelpOnClick, LLC
- Giấy phép: Miễn phí
- Giá: N/A
- Phiên bản: 1.1
- Nền tảng: android