HelpBurner là một cách đơn giản nhưng mạnh mẽ để bạn tạo trợ giúp, tài liệu hướng dẫn và hướng dẫn cho phép người dùng của bạn trở thành chuyên gia một cách nhanh chóng. Đi là những cách cũ của việc tạo ra sự giúp đỡ như là một afterthought hoặc một cái ác cần thiết ... HelpBurner được tạo ra từ đầu để giúp bạn dễ dàng tạo trợ giúp cho thấy (không cho biết) người dùng cách làm chủ sản phẩm của bạn.
Dễ dàng như 1-2-3:
1. Hình ảnh chụp màn hình cho chủ đề trợ giúp của bạn.
Với các công cụ chụp màn hình tích hợp của HelpBurner, bạn có thể chụp (hoặc chụp lại) những hình ảnh bạn cần để hiển thị cho người dùng phải làm gì. Thêm chú thích hình ảnh vào hình ảnh.
2. Thêm văn bản có định dạng hướng dẫn vào chủ đề trợ giúp của bạn.
Sau khi có ảnh chụp màn hình, bạn cần thêm văn bản cho người dùng biết họ cần làm gì. HelpBurner làm cho điều này dễ dàng với các công cụ chỉnh sửa tại chỗ dễ sử dụng.
3. Xuất bản trợ giúp của bạn và chia sẻ nó với người dùng của bạn.
Với chủ đề trợ giúp của bạn hoàn tất, bạn có thể dễ dàng xuất bản nó lên Web dưới dạng HTML, chuyển đổi nó sang PDF, xuất bản nó lên blog hoặc e-mail nó (dưới dạng HTML) trực tiếp vào hộp thư đến của người dùng.
lịch sử phiên bản
- Phiên bản 1.0.18 đăng trên 2010-07-11
Bản phát hành Mới
Chi tiết chương trình
Eula
EULA - Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối
Thỏa thuận cấp phép HelpBurner
Nếu bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây, bạn, công ty, tổ chức và / hoặc tổ chức của bạn (Khách hàng hoặc bạn) sẽ được coi là đã ký kết thỏa thuận với Inzone Software Limited (Inzone). Một khi bạn tải về phần mềm, bạn sẽ có thể sử dụng một bản sao đánh giá của phần mềm trong một khoảng thời gian được xác định bởi Inzone.
Nếu bạn quyết định mua phần mềm, bạn phải hoàn thành ứng dụng Inzone và chi tiết thanh toán [có sẵn từ www.helpburner.com và khi nhận được xác nhận thanh toán của bạn, bạn sẽ được cung cấp khóa đăng ký Inzone để cho phép bạn sử dụng phần mềm.
THỎA THUẬN CẤP PHÉP PHẦN MỀM INZONE
NẾU BẠN CÓ BẤT KỲ CÂU HỎI NÀO VỀ CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY, VUI LÒNG E-MAIL
[email protected]
Bạn và Inzone đồng ý rằng việc sử dụng & HelpBurner" (Phần mềm) sẽ được điều chỉnh bởi thỏa thuận sau. Bằng cách sử dụng, sao chép, truyền tải, [phân phối] hoặc cài đặt phần mềm, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản sau đây như thể bạn đã ký một bản sao của thỏa thuận. Bằng cách đồng ý với các điều khoản này, bạn không chỉ ràng buộc bản thân mà còn ràng buộc công ty, tổ chức hoặc tổ chức của bạn. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào sau đây, không sử dụng, sao chép, truyền tải, phân phối hoặc cài đặt phần mềm.
Phần mềm được bảo vệ bởi luật bản quyền và các điều ước quốc tế về bản quyền, cũng như các luật và hiệp ước sở hữu trí tuệ khác. Phần mềm được cấp phép, không được bán.
1. INZONE SOFTWARE LIMITED của Auckland, New Zealand (INZONE); Và
2. KHÁCH HÀNG
ĐỒNG Ý NHƯ SAU:
1. GIẤY PHÉP VÀ ĐƯỢC PHÉP SỬ DỤNG
1.1 Giấy phép
Inzone cấp cho Khách hàng giấy phép không độc quyền, không thể chuyển nhượng (Giấy phép) để sử dụng Phần mềm trên một máy tính duy nhất theo các điều khoản của thỏa thuận này. Tất cả các máy tính sử dụng sản phẩm này phải được cấp phép. Inzone bảo lưu tất cả các quyền không được cấp rõ ràng.
1.2 Được phép sử dụng
Khách hàng chỉ có thể sử dụng Phần mềm cho mục đích sử dụng cá nhân và doanh nghiệp nội bộ.
THÔNG BÁO QUAN TRỌNG: CHO ĐẾN KHI INZONE CẤP SỐ SÊ-RI HỢP LỆ CHO BẠN, BẠN CHỈ CÓ THỂ SỬ DỤNG PHẦN MỀM TRONG THỜI GIAN DÙNG THỬ DO INZONE XÁC ĐỊNH. BẠN ĐỒNG Ý XÓA BẤT KỲ BẢN SAO NÀO CỦA PHẦN MỀM KHI HẾT THỜI HẠN DÙNG THỬ NẾU BẠN KHÔNG MUA PHẦN MỀM KHI PHÁT HÀNH. BẠN KHÔNG ĐƯỢC PHÂN PHỐI BẤT KỲ PHẦN NÀO CỦA PHẦN MỀM CHO ĐẾN KHI BẠN ĐƯỢC CẤP MỘT SỐ SÊ-RI HỢP LỆ. KHÔNG CÓ GIẤY PHÉP ĐƯỢC CẤP CHO ĐẾN THỜI ĐIỂM ĐÓ.
Tài liệu điện tử: Chỉ đối với các tài liệu điện tử đi kèm với Phần mềm, bạn có thể tạo số lượng bản sao không giới hạn (dưới dạng bản cứng hoặc bản điện tử), miễn là các bản sao đó chỉ được sử dụng cho mục đích nội bộ và không được tái bản hoặc phân phối cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Lưu trữ / Sử dụng mạng: Bạn cũng có thể lưu trữ hoặc cài đặt một bản sao của Phần mềm trên thiết bị lưu trữ, chẳng hạn như máy chủ mạng, chỉ được sử dụng để cài đặt hoặc chạy Phần mềm trên các máy tính khác của bạn qua mạng nội bộ; tuy nhiên, bạn phải có được và dành giấy phép cho mỗi phiên bản Phần mềm Máy chủ mà Phần mềm sẽ truy cập. Giấy phép cho Phần mềm có thể không được chia sẻ hoặc sử dụng đồng thời trên các máy tính khác nhau.
1.3 Hạn chế sử dụng
Khách hàng không được:
(a) sao chép, sửa đổi, cải tiến hoặc điều chỉnh Phần mềm mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Inzone, ngoại trừ việc Khách hàng chỉ có thể tạo một bản sao của Phần mềm cho mục đích sao lưu, thử nghiệm, khôi phục thảm họa và lưu trữ;
(b) trừ khi pháp luật cho phép khác, đảo ngược lắp ráp hoặc đảo ngược biên dịch không cho phép hoặc gây ra một bên thứ ba để đảo ngược lắp ráp hoặc đảo ngược biên dịch, toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của phần mềm;
(c) chuyển nhượng hoặc cấp giấy phép phụ của bất kỳ quyền nào của Khách hàng theo thỏa thuận này hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng hoặc sửa đổi Phần mềm;
(d) cung cấp Phần mềm trực tiếp hoặc gián tiếp cho bất kỳ bên thứ ba nào;
(e) sử dụng hoặc cho phép sử dụng Phần mềm để cung cấp bất kỳ hình thức dịch vụ văn phòng hoặc cho các hoạt động tương tự;
(f) khai thác Phần mềm khác với mức cho phép theo thỏa thuận này; Hoặc
(g) dựa trên Phần mềm, cố gắng tạo bất kỳ phần mềm nào có tính năng hoặc chức năng giống như hoặc tương tự như các tính năng và chức năng của Phần mềm.
1.4 Sử dụng máy chủ
Bạn đồng ý rằng nếu bạn sử dụng Phần mềm trong môi trường máy chủ và tất cả các ứng dụng sẽ truy cập Phần mềm sẽ nằm trên máy chủ và bạn sẽ không cho phép truy cập từ xa vào Phần mềm ngoại trừ thông qua ứng dụng của bạn cư trú trên máy chủ. Bạn đồng ý không sử dụng Phần mềm theo cách chung chung, giống như văn phòng, theo đó người dùng từ xa đến máy chủ của bạn sử dụng Phần mềm.
1.5 Nâng cấp
Nếu Phần mềm được gắn nhãn là bản nâng cấp, bạn phải được cấp phép đúng cách để sử dụng sản phẩm được Inzone xác định là đủ điều kiện để nâng cấp để sử dụng Phần mềm. Phần mềm được dán nhãn là bản nâng cấp thay thế và/hoặc bổ sung sản phẩm đã tạo cơ sở cho việc bạn đủ điều kiện nâng cấp. Bạn chỉ có thể sử dụng sản phẩm nâng cấp kết quả theo các điều khoản của Thỏa thuận này. Nếu Phần mềm là bản nâng cấp của một thành phần của gói chương trình phần mềm mà bạn đã cấp phép dưới dạng một sản phẩm duy nhất, Phần mềm chỉ có thể được sử dụng và chuyển như một phần của gói sản phẩm duy nhất đó và không được tách ra để sử dụng trên nhiều máy tính.
1.6 Mã phân phối lại
Không có phần nào của phần mềm này có thể được phân phối lại
2. PHÍ THỜI HẠN VÀ GIẤY PHÉP
2.1 Nhiệm kỳ
Theo điều 2.2, thỏa thuận này sẽ bắt đầu theo thỏa thuận của Khách hàng đối với các điều khoản và điều kiện này và sẽ tiếp tục trừ khi chấm dứt hoặc hết hạn theo các điều khoản và điều kiện của thỏa thuận này.
2.2 Thời gian đánh giá
Khách hàng có quyền sử dụng Phần mềm cho mục đích đánh giá mà không mất phí hoặc phí trong thời gian 7 ngày kể từ khi bắt đầu Thỏa thuận này. Sau thời gian này phần mềm có thể vô hiệu hóa (làm tê liệt) hoặc loại bỏ một số tính năng. Sau khi thời gian này đã hết hạn Khách hàng sẽ được yêu cầu phải trả lệ phí theo quy định của nhà phân phối để tiếp tục sử dụng phần mềm trong một thời trang không tê liệt.
2.3 Phí cấp phép phần mềm
Khách hàng phải trả một khoản phí được xác định bởi Inzone (Phí giấy phép phần mềm). Phí cấp phép phần mềm không bao gồm tất cả các loại thuế, phí và nghĩa vụ (bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ thuế giá trị gia tăng hoặc thuế hàng hóa và dịch vụ nào) mà Khách hàng phải trả. Sau khi thanh toán Phí Giấy phép Phần mềm, Inzone sẽ cung cấp cho Khách hàng một mã hoặc mật khẩu cho phép Khách hàng tiếp tục sử dụng Phần mềm.
3. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ
3.1 Khách hàng thừa nhận rằng Khách hàng không có quyền sở hữu tài sản trí tuệ trong Phần mềm.
3.2 Tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích trong hoặc đối với tài sản trí tuệ của Phần mềm, cùng với tất cả các sửa đổi, cải tiến hoặc thích ứng với Phần mềm (cho dù được tạo ra bởi Inzone hoặc bất kỳ người nào khác) là tài sản của, hoặc vest khi sáng tạo trong, Inzone như là một chuyển nhượng bản quyền trong tương lai.
3.3 Khách hàng phải thực hiện tất cả các tài liệu và làm tất cả những điều cần thiết một cách hợp lý để gán bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào trong bất kỳ sửa đổi, cải tiến hoặc thích ứng nào đối với Phần mềm cho Inzone.
3.4 Thỏa thuận này áp dụng cho Phần mềm khi được sửa đổi hoặc thay đổi.
4. BẢO HÀNH
Phần mềm này đang được gửi đến bạn AS IS và Inzone không đảm bảo về việc sử dụng hoặc hiệu suất của nó. Inzone và các nhà cung cấp của inzone không và không thể đảm bảo hiệu suất hoặc kết quả bạn có thể có được bằng cách sử dụng Phần mềm hoặc Tài liệu. Inzone và các nhà cung cấp của mình không đảm bảo, rõ ràng hay ngụ ý, về việc không vi phạm quyền, khả năng bán hàng hoặc sự phù hợp của bên thứ ba cho bất kỳ mục đích cụ thể nào.
4.1 Inzone đảm bảo rằng nó có quyền cấp Giấy phép.
4.2 Tất cả các tuyên bố, điều kiện, bảo đảm và điều khoản rõ ràng hoặc ngụ ý liên quan đến Phần mềm hoặc thỏa thuận này không được nêu rõ trong thỏa thuận này được loại trừ trong phạm vi pháp luật cho phép. Tuy nhiên, không có gì trong thỏa thuận này không bao gồm, hạn chế hoặc sửa đổi bất kỳ điều kiện, bảo hành, quyền hoặc biện pháp khắc phục ngụ ý hoặc áp đặt bởi bất kỳ đạo luật hoặc quy định nào nếu nó không thể bị loại trừ, hạn chế hoặc sửa đổi một cách hợp pháp.
4.3 Nếu luật pháp ngụ ý hoặc áp đặt một điều kiện hoặc bảo hành không thể loại trừ có thể bị giới hạn, trách nhiệm của Inzone đối với Khách hàng vi phạm điều kiện hoặc bảo hành đó sẽ bị giới hạn ở một hoặc nhiều điều sau đây vì Inzone có thể quyết định:
(a) trong trường hợp hàng hóa, để:
(i) thay thế thực phẩm hoặc cung cấp hàng hóa tương đương;
(ii) sửa chữa hàng hoá;
(iii) thanh toán chi phí thay thế hàng hóa hoặc mua hàng hóa tương đương; Hoặc
(iv) thanh toán chi phí sửa chữa hàng hóa; Hoặc
(b) trong trường hợp dịch vụ; Để
(i) cung cấp lại dịch vụ; Hoặc
(ii) thanh toán lại chi phí cung cấp dịch vụ.
4.4 Theo điều 4.3, trừ khi được nêu rõ trong điều khoản này và trong phạm vi pháp luật cho phép, Inzone không bao gồm trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ người nào và liên quan đến bất kỳ tổn thất, thiệt hại hoặc chi phí nào phát sinh từ việc sử dụng Phần mềm đó hoặc dựa vào Phần mềm theo bất kỳ cách nào, bao gồm nhưng không giới hạn, mất lợi nhuận hoặc mất cơ hội kinh doanh. , và bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào khác, mất lợi nhuận hoặc mất cơ hội kinh doanh, ngay cả khi Inzone đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.
4.5 Theo điều 4.3 và trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm tổng hợp tối đa của Inzone theo hoặc liên quan đến thỏa thuận này hoặc đối tượng của thỏa thuận này cho dù trong hợp đồng, sai lầm cá nhân (bao gồm nhưng không giới hạn sơ suất), trong công bằng, theo quy chế, theo bồi thường hoặc trên bất kỳ cơ sở nào khác, được giới hạn ở một số tiền bằng một phần tư phí giấy phép phần mềm do Khách hàng thanh toán theo thỏa thuận này.
4.6 Nếu tòa án thấy rằng Inzone có trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho Khách hàng trong trường hợp Khách hàng hoặc bên thứ ba đã góp phần vào tổn thất của Khách hàng, các thiệt hại mà Inzone phải trả, được tính theo Thỏa thuận này, sẽ được giảm xuống theo luật cho phép đối với số tiền mà Inzone phải trả nếu:
(a) bảo vệ sơ suất đóng góp được áp dụng cho khiếu nại dựa trên vi phạm hợp đồng;
(b) Khách hàng đã không đồng ý miễn hoặc giới hạn trách nhiệm pháp lý của bất kỳ ai khác ngoài Inzone; Và
(c) Khách hàng đã tham gia cùng mọi người đã đóng góp vào tổn thất của Khách hàng và Inzone hoặc Khách hàng đã nhận được đơn đặt hàng đóng góp cho mỗi người trong số họ và họ đã trả cho Khách hàng toàn bộ số tiền đóng góp của họ.
4.7 Để tránh nghi ngờ, Inzone không bắt buộc theo thỏa thuận này để cung cấp bất kỳ dịch vụ bảo hành hoặc hỗ trợ nào cho Khách hàng đối với Phần mềm.
5. BỒI THƯỜNG
5.1 Phần mềm chỉ được cung cấp vì lợi ích của Khách hàng và sử dụng theo các điều khoản của thỏa thuận này. Inzone không chịu trách nhiệm hoặc trách nhiệm đối với bất kỳ bên thứ ba nào được hưởng lợi hoặc giành quyền truy cập vào Phần mềm do bất kỳ vi phạm nào của Khách hàng đối với bất kỳ nghĩa vụ nào của Khách hàng theo thỏa thuận này. Khách hàng đồng ý bồi thường cho Inzone bất kỳ khoản nợ, tổn thất, chi phí hoặc chi phí nào khác (bao gồm, nhưng không giới hạn, phí pháp lý) Inzone, các chi nhánh của Inzone hoặc các tổ chức liên quan đến Inzone hoặc giám đốc, đối tác và nhân viên tương ứng của họ phải chịu liên quan đến bất kỳ khiếu nại nào của bên thứ ba đó đối với các bên thứ ba đó chống lại Các đơn vị liên quan đến Inzone, Inzone hoặc các giám đốc, đối tác và nhân viên tương ứng của họ.
5.2 Khách hàng đồng ý bồi thường cho Inzone, các chi nhánh của Inzone và các tổ chức liên quan đến Inzone và các giám đốc, đối tác và nhân viên tương ứng của họ chống lại bất kỳ khoản nợ, tổn thất, chi phí hoặc chi phí nào khác (bao gồm, nhưng không giới hạn, phí pháp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến bất kỳ hành động cố ý, cẩu thả hoặc bất hợp pháp hoặc thiếu sót hoặc vi phạm thỏa thuận này của Khách hàng, hoặc (trong phạm vi pháp luật cho phép) , hoặc dựa vào, Khách hàng của Phần mềm.
6. CHẤM DỨT
6.1 Chấm dứt bởi Inzone
Inzone có thể chấm dứt thỏa thuận này ngay lập tức và không cần thông báo:
(a) nếu Khách hàng vi phạm bất kỳ điều khoản nào của thỏa thuận này; Hoặc
(b) nếu Khách hàng không thanh toán Phí Cấp phép Phần mềm cho Inzone khi đến hạn.
6.2 Chấm dứt bởi khách hàng
Khách hàng có thể chấm dứt thỏa thuận này bất cứ lúc nào bằng văn bản thông báo cho Inzone. Nếu Khách hàng làm như vậy, Khách hàng sẽ không được hoàn lại bất kỳ khoản phí nào đã thanh toán.
6.3 Hậu quả của việc chấm dứt
Việc chấm dứt thỏa thuận này là không ảnh hưởng đến bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào khác có sẵn cho các bên. Khi chấm dứt thỏa thuận này, Khách hàng phải ngay lập tức ngừng sử dụng và trả lại hoặc phá hủy tất cả các bản sao của Phần mềm và tài liệu liên quan và xác nhận bằng văn bản cho Inzone rằng Khách hàng đã phá hủy hoặc trả lại tất cả các bản sao của Phần mềm và tài liệu liên quan cho Inzone.
7. TỔNG QUÁT
7.1 Chuyển nhượng quyền
Khách hàng không được chuyển nhượng và chuyển nhượng các quyền của bạn theo thỏa thuận này. Inzone có thể chuyển nhượng các quyền của mình theo thỏa thuận này bất cứ lúc nào.
7.2 Trì hoãn, từ bỏ và sửa đổi
Không có sự chậm trễ nào của Inzone trong việc thực thi bất kỳ điều khoản hoặc điều kiện nào của thỏa thuận này sẽ ảnh hưởng hoặc hạn chế các quyền và quyền hạn phát sinh theo thỏa thuận này. Một điều khoản hoặc một quyền theo thỏa thuận này có thể không được miễn hoặc sửa đổi ngoại trừ bằng văn bản có chữ ký của Inzone.
7.3 Toàn bộ Thỏa thuận
Thỏa thuận này cấu thành toàn bộ thỏa thuận của các bên về vấn đề của nó và thay thế bất kỳ sự hiểu biết hoặc thỏa thuận nào trước đây về vấn đề đó.
7.4 Luật điều chỉnh
Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi luật có hiệu lực tại New Zealand. Mỗi bên không thể hủy ngang và vô điều kiện tuân theo thẩm quyền không hủy bỏ của tòa án New Zealand
7.5 Hạn chế xuất khẩu
Khách hàng không được trực tiếp hoặc gián tiếp, xuất khẩu hoặc truyền tải Phần mềm hoặc tài liệu và dữ liệu kỹ thuật liên quan hoặc bất kỳ quy trình hoặc dịch vụ nào là sản phẩm trực tiếp của Phần mềm đến bất kỳ quốc gia nào mà việc xuất khẩu hoặc truyền tải đó bị hạn chế bởi bất kỳ quy định hoặc đạo luật hiện hành nào của Hoa Kỳ mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản, nếu được yêu cầu, của Cục Quản lý Xuất khẩu của Bộ Thương mại Hoa Kỳ , hoặc các tổ chức chính phủ khác có thẩm quyền đối với việc xuất khẩu hoặc truyền tải đó.
TÔI ĐÃ ĐỌC VÀ CHẤP NHẬN CÁC ĐIỀU KHOẢN TRÊN. TÔI ĐẢM BẢO RẰNG TÔI CÓ QUYỀN CAM KẾT THEO HỢP ĐỒNG BẢN THÂN HOẶC CÔNG TY, TỔ CHỨC HOẶC TỔ CHỨC CỦA TÔI.
