FAQ Search 61121-2238

Giấy phép: Dùng thử miễn phí ‎Kích cỡ tệp: N/A
‎Xếp hạng người dùng: 3.1/5 - ‎9 ‎Phiếu

Tìm kiếm Câu hỏi thường gặp cho phép bạn đặt cơ sở dữ liệu Câu hỏi Thường gặp có thể tìm kiếm và dễ cập nhật trên trang web của bạn trong vài phút. Một tập lệnh và một tệp văn bản cơ sở dữ liệu duy nhất có thể được tải lên trong vài phút cho phép người dùng của bạn truy cập vào các câu trả lời gần đây nhất. Một trong những trang quan trọng nhất trên một trang web là một trang câu hỏi thường gặp. Nếu được thực hiện tốt, nó phục vụ hai mục đích quan trọng: Người dùng có thể tìm thấy câu trả lời cho tất cả các câu hỏi của họ trong vài phút và đưa ra quyết định mua hàng nhanh hơn. Bạn tiết kiệm thời gian từ việc trả lời các câu hỏi tương tự nhiều lần qua email. Mọi người cũng ít có khả năng trở thành địa chỉ liên lạc 'lạnh'. Tiền thưởng là nó giúp bạn tiết kiệm thời gian là tốt. Thêm câu hỏi mới cũng dễ dàng như thêm một dòng mới vào tệp văn bản. Vấn đề mà tất cả chúng ta phải đối mặt với các loại trang này là giữ cho chúng được cập nhật. Đó là một công việc nhà để xác định những câu hỏi là xứng đáng thêm vào trang, và sau đó bạn phải xây dựng một trang tĩnh, có lẽ thêm HTML nhiều hơn vào một trang hiện có để trả lời những câu hỏi này. Nhiều quản trị viên web không làm bất cứ điều gì cả. Hãy xem Câu hỏi thường gặp-Tìm kiếm. Bạn sẽ đánh giá cao sự dễ dàng mà bạn có thể tương tác với các câu hỏi thường gặp của bạn. Bạn sẽ thích thời gian nó giúp bạn tiết kiệm trong việc trả lời email. __________ D e t a i l s Ý tưởng là tiếp tục phát triển điều này để nó quản lý đầy đủ sự hỗ trợ của bạn. Dưới đây là những gì nó làm bây giờ: Cho phép tìm kiếm cơ sở dữ liệu. Cho phép tương tác cơ bản với cơ sở dữ liệu: người dùng có thể đặt câu hỏi mới không có trong cơ sở dữ liệu. Các câu hỏi và câu trả lời được sắp xếp theo thể loại. Dưới đây là những gì tôi dự định thêm: Kịch bản câu trả lời hỗ trợ email tự động. Dựa trên các từ khóa trong email, người dùng được trả lời với một lựa chọn các câu trả lời có thể. Câu hỏi mới mọi người hỏi trực tuyến sẽ được thêm vào cơ sở dữ liệu là 'đang chờ xử lý'. Bạn sẽ có thể trả lời câu hỏi trực tuyến với một biểu mẫu web. Bạn có thể phê duyệt câu hỏi cho Câu hỏi thường gặp hoặc xóa câu hỏi đó.

lịch sử phiên bản

  • Phiên bản 61121-2238 đăng trên 2018-07-07

Chi tiết chương trình