Help Desk-99 4.0.165

Giấy phép: Dùng thử miễn phí ‎Kích cỡ tệp: 5.21 MB
‎Xếp hạng người dùng: 4.0/5 - ‎3 ‎Phiếu

Về Help Desk-99

Dễ sử dụng phần mềm trợ giúp, giá cả hợp lý cho phù hợp với tất cả các doanh nghiệp. Bao gồm hai giấy phép người dùng. Phần mềm HelpDesk mạnh mẽ:- Bộ phận Trợ giúp-99 sẽ giúp bạn quản lý và kiểm soát hoạt động của bộ phận trợ giúp mà không buộc bạn phải thay đổi cách bạn làm việc. Nhiều khách hàng của chúng tôi đã nói với chúng tôi rằng họ đã xem xét phần mềm trợ giúp gấp hơn 10 lần giá của chúng tôi - nhưng, theo lời của họ, không phải là bất cứ điều gì tốt. Dễ dàng thiết lập:- Bạn không cần một chuyến thăm tại chỗ đắt tiền từ chúng tôi để cài đặt Trợ giúp Bàn-99. Chỉ cần chạy thiết lập được cung cấp, chỉ định vị trí của cơ sở dữ liệu của bạn và bạn đã sẵn sàng để bắt đầu. Đơn giản để sử dụng:- Không cần đào tạo rộng rãi. Khách hàng của chúng tôi cho chúng tôi biết rằng một trong những lý do chính họ chọn Trợ giúp Bàn-99 là họ thấy rất dễ hiểu. Giao diện người dùng phong phú:-Hoàn toàn kiểm soát cách dữ liệu được trình bày (tương tự như MS Outlook), hồ sơ nhóm, thay đổi phông chữ / màu sắc, v.v. Thay đổi định dạng theo các điều kiện bạn xác định (ví dụ: hiển thị tất cả Công việc quá hạn bằng màu đỏ). Có hiệu quả một công cụ báo cáo được xây dựng trong. Nhiều bộ lọc được xác định trước cho phép bạn chỉ hiển thị thông tin bạn cần và bạn có thể xác định bộ lọc của riêng mình. Chia sẻ chế độ xem dữ liệu với các thành viên khác trong nhóm của bạn. Tiết kiệm thời gian:- Macro văn bản tiết kiệm khi nhập - nhập một từ / cụm từ ngắn và hệ thống sẽ tự động thay thế nó bằng văn bản được xác định trước. Lý tưởng cho trả lời tiêu chuẩn. Các tính năng khác:- Thích ứng với cấu trúc tổ chức của bạn. Quản lý hợp đồng hỗ trợ trước ngày hết hạn và/hoặc số lượng Việc làm mới. Mục tiêu ngày hoàn thành làm cho nó dễ dàng để xem vấn đề được xử lý trong thời gian. Theo dõi thời gian / tiền đã chi tiêu.