CustomerReach 3.0
Bạn sẽ có thể tải xuống trong 5 giây.
Về CustomerReach
Cung cấp trò chuyện trực tiếp trên trang web của bạn. Giám sát hoạt động của trang web trong thời gian thực và mời khách truy cập trò chuyện với bạn. Tăng doanh số bán hàng và tăng cường hỗ trợ khách hàng bằng cách cung cấp một người trực tiếp để trò chuyện với khách truy cập trong khi lãi suất cao. Tìm hiểu cách khách truy cập đang sử dụng trang web của bạn. Theo dõi các từ khóa đưa khách truy cập đến trang web của bạn và sử dụng vị trí địa lý để xem vị trí của khách truy cập và cải thiện hiệu quả của quảng cáo của bạn. Khách truy cập trên trang web của bạn không cần phải tải về bất kỳ phần mềm để trò chuyện với bạn. Trong khi trò chuyện, chính tả của bạn sẽ tự động được kiểm tra. Bạn có thể sử dụng 'QuickText' để gửi phản hồi nhanh cho các câu hỏi thường gặp. Bạn cũng có thể trò chuyện với người giám sát hoặc đại lý khác trong cuộc trò chuyện với khách truy cập. Nhiều đại lý có thể trò chuyện và khi người giám sát đang trò chuyện, tin nhắn từ người giám sát sẽ không hiển thị với khách truy cập. Khảo sát có thể được tạo ra để nắm bắt thêm thông tin từ khách truy cập. Các cuộc trò chuyện có thể được bảo mật bằng mã hóa 128 bit. Các nút trò chuyện trực tiếp và cửa sổ trò chuyện của khách truy cập hoàn toàn có thể tùy chỉnh. Bạn có thể thêm logo của bạn, thay đổi bố trí, đồ họa và màu sắc để tích hợp với trang web của bạn. Bạn cũng có thể hiển thị ảnh của mình trong cuộc trò chuyện để có cảm giác cá nhân hơn. Đối với chức năng nâng cao, CustomerReach hỗ trợ trình cắm cho phép bạn mở rộng CustomerReach hoặc tích hợp với các hệ thống khác. Trong giờ làm việc, khách truy cập có thể để lại tin nhắn cho bạn hoặc bạn có thể cấu hình CustomerReach để hiển thị trang Web tùy chỉnh. CustomerReach rất dễ thiết lập - chỉ cần dán thẻ CustomerReach vào các trang web của bạn. CustomerReach có sẵn dưới dạng máy chủ hoặc giải pháp được lưu trữ. Dùng thử miễn phí. Phiên bản trò chuyện trực tiếp miễn phí cũng được cung cấp.