Cute Live Support 5.1

Giấy phép: Dùng thử miễn phí ‎Kích cỡ tệp: 3.98 MB
‎Xếp hạng người dùng: 4.8/5 - ‎4 ‎Phiếu

Cute Live Suppport là một hỗ trợ trò chuyện trực tuyến thời gian thực dựa trên công nghệ AJAX. Chương trình phần mềm trò chuyện trực tiếp này cung cấp giám sát trang web trực tiếp, trợ giúp trực tiếp và hỗ trợ trực tiếp cho khách truy cập để bán hàng và dịch vụ khách hàng. Nó có một loạt các tính năng tích hợp thú vị, bao gồm: Nhắn tin tức thời giữa các nhà khai thác, Chuyển cuộc trò chuyện của nhà điều hành, Nhiều hàng đợi trò chuyện (ví dụ: Bán hàng và Hỗ trợ), Phản hồi đóng hộp, Gửi tệp và hơn thế nữa. Cute Live Support for IIS cung cấp thời gian thực, trò chuyện trực tiếp và giám sát lưu lượng truy cập trực tiếp cho trang web của bạn. Cute Live Support có một loạt các tính năng tích hợp thú vị, bao gồm: Nhắn tin tức thời của công ty giữa các nhà khai thác, Chuyển cuộc trò chuyện của nhà điều hành, Nhiều hàng đợi trò chuyện (ví dụ bán hàng và hỗ trợ), Hội nghị trò chuyện và Nhà điều hành 'Huấn luyện'. Thậm chí còn có tính năng Đồng duyệt cho phép các nhà khai thác xem trang chính xác mà khách truy cập đang xem trên trang web tại thời điểm đó. Các tính năng khác bao gồm, Link Referrer Tracking and Navigation History, Chat Survey Generator, Page Push, Secure Chats, Operator Initiated Chat, Spell Check, Canned Responses và nhiều hơn nữa. Tất cả dữ liệu được lưu trữ trong Cơ sở dữ liệu Microsoft SQL đi kèm cho phép truy xuất ngay lịch sử khách truy cập cũng như bảng điểm trò chuyện trước đó. Được viết bằng .NET và sử dụng công nghệ mới nhất của Microsoft, Cute Live Support có hiệu quả về chi phí, dễ sử dụng và thiết lập. Không có phí định kỳ hàng tháng (Bạn mua nó, bạn sở hữu nó) và nó được cài đặt và lưu trữ cục bộ trên máy chủ của bạn. Hỗ trợ kỹ thuật bằng giọng nói miễn phí không giới hạn cũng được cung cấp. Cute Live Support chứa các doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn.

lịch sử phiên bản

  • Phiên bản 5.1 đăng trên 2009-06-28

    EULA - Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối



    Thông tin Cấp phép
    Phần này mô tả chính sách cấp phép của chúng tôi. Có thể có giấy phép khác nhau cho từng loại sản phẩm.

    Bằng cách sử dụng hoặc cài đặt sản phẩm CuteSoft, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận cấp phép này. Như được sử dụng trong Thỏa thuận Cấp phép này, & Bạn&trích dẫn; có nghĩa là cá nhân sử dụng hoặc cài đặt Phần mềm cùng với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào, bao gồm nhưng không giới hạn chủ lao động của bạn, thay mặt bạn đang hành động trong việc sử dụng hoặc cài đặt Phần mềm.

    1. Cấp giấy phép

    CuteSoft chỉ cấp cho bạn, Bên được cấp phép, quyền không độc quyền, không thể chuyển nhượng để sử dụng Phần mềm theo giấy phép bạn mua. Nếu bạn đang sử dụng sản phẩm này cho chủ lao động của bạn, thỏa thuận này cũng bao gồm chủ nhân của bạn. Bạn chỉ có thể sử dụng Phần mềm trên các máy tính mà Phần mềm được cấp phép. Phần mềm được phân phối dưới dạng phần mềm chia sẻ hoặc bản demo chỉ có thể được sử dụng cho mục đích thử nghiệm và đánh giá.

    Giấy phép Tên miền:

    Giấy phép tên miền cho phép sử dụng Phần mềm cho tất cả người dùng tại một trang web duy nhất được lưu trữ trên một máy chủ web duy nhất.

    Khóa cấp phép sẽ được tạo dựa trên tên miền trang web của bạn. Nếu bạn sẽ sử dụng các thành phần trong một môi trường mạng nội bộ, khóa giấy phép sẽ được tạo ra dựa trên tên máy chủ.

    Bạn cũng có thể cài đặt và sử dụng Phần mềm trên một số lượng không giới hạn các máy trạm phát triển (nhưng không phải trên một máy chủ phát triển) để sử dụng liên quan đến cùng một tên máy chủ lưu trữ trang web duy nhất khi truy cập bởi http://localhost/Webapplication.
    Giấy phép IP:

    Giấy phép IP cấp cho bạn thả các điều khiển vào bộ nhớ cache lắp ráp toàn cầu của một máy chủ sản xuất và sử dụng nó từ tất cả các ứng dụng Web trên máy chủ đó.

    Bạn cũng có thể cài đặt và sử dụng Phần mềm trên một số lượng không giới hạn các máy trạm phát triển (nhưng không phải trên một máy chủ phát triển) để sử dụng liên quan đến cùng một tên máy chủ lưu trữ trang web duy nhất khi truy cập bởi http://localhost/Webapplication;
    Giấy phép doanh nghiệp nhỏ (10 tên miền).

    Giấy phép doanh nghiệp nhỏ cho phép sử dụng Phần mềm cho tất cả người dùng tại 10 trang web trong một công ty duy nhất.

    Khóa cấp phép sẽ được tạo dựa trên tên miền trang web của bạn. Nếu bạn sẽ sử dụng các thành phần trong một môi trường mạng nội bộ, khóa giấy phép sẽ được tạo ra dựa trên tên máy chủ.

    Bạn cũng có thể cài đặt và sử dụng Phần mềm trên một số lượng không giới hạn các máy trạm phát triển (nhưng không phải trên một máy chủ phát triển) để sử dụng liên quan đến cùng một tên máy chủ lưu trữ trang web duy nhất khi truy cập bởi http://localhost/Webapplication;

    Giấy phép nhà phát triển:

    Giấy phép nhà phát triển cho phép một nhà phát triển duy nhất cài đặt và sử dụng sản phẩm trên một máy.

    Giấy phép nhóm nhà phát triển:

    Giấy phép nhóm nhà phát triển cho phép 4 nhà phát triển cài đặt và sử dụng sản phẩm.

    Giấy phép nhà phát triển áp dụng cho các thành phần phần mềm, thư viện kiểm soát hoặc lớp được tích hợp bởi các nhà phát triển vào các ứng dụng của họ. Tất cả các sản phẩm dành cho nhà phát triển đều có thời gian chạy miễn phí bản quyền. Điều này có nghĩa là bạn có thể tự do phân phối sản phẩm với ứng dụng của mình.

    Giấy phép tái phân phối:

    Giấy phép phân phối lại cho phép CuteEditor Control được phân phối trong một ứng dụng thương mại duy nhất. Giấy phép Phân phối lại cho phép nhà phát triển không giới hạn cài đặt và sử dụng sản phẩm.

    Giấy phép doanh nghiệp

    Giấy phép doanh nghiệp cho phép sử dụng Phần mềm trên các máy chủ và ứng dụng không giới hạn trong một tổ chức duy nhất. Giấy phép doanh nghiệp bao gồm quyền phân phối miễn phí bản quyền.

    Giấy phép Mã Nguồn
    Giấy phép mã nguồn bao gồm mã C#, ASPX và Java Script đầy đủ của điều khiển. Nó bao gồm tất cả các lợi ích của giấy phép doanh nghiệp và giấy phép phân phối lại và là tốt nhất cho các công ty có kế hoạch sửa đổi kiểm soát hoặc chỉ đơn giản là muốn có quyền truy cập vào mã vì lý do bảo mật.

    2. Bản quyền

    LƯU Ý: Phần mềm này và các tài liệu đi kèm có bản quyền và chứa thông tin độc quyền. Việc sao chép trái phép Phần mềm hoặc các tài liệu đi kèm ngay cả khi bị sửa đổi, sáp nhập hoặc đi kèm với phần mềm khác hoặc các tài liệu bằng văn bản, đều bị cấm rõ ràng. Bạn có thể phải chịu trách nhiệm pháp lý về bất kỳ hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ nào do bạn không tuân thủ các điều khoản của Thỏa thuận này. Bạn chỉ có thể sao chép Phần mềm cho mục đích sao lưu với điều kiện bản quyền và thông báo nhãn hiệu được sao chép toàn bộ trên bản sao lưu. CuteSoft bảo lưu tất cả các quyền không được cấp đặc biệt cho Bên được cấp phép. CuteSoft đảm bảo với bạn rằng CuteSoft là chủ sở hữu duy nhất của tất cả các bằng sáng chế, bản quyền hoặc các quyền sở hữu trí tuệ hiện hành khác trong và đối với Phần mềm trừ khi có quy định khác trong tài liệu cho Phần mềm. CuteSoft sẽ bảo vệ và giữ cho bên được cấp phép vô hại khỏi bất kỳ khiếu nại của bên thứ ba nào về vi phạm sở hữu trí tuệ đối với Phần mềm được cấp phép đúng cách do CuteSoft cung cấp. Phần mềm và tài liệu được cấp phép, không được bán cho bạn. Bạn không được thuê, cho thuê, hiển thị hoặc phân phối các bản sao của Phần mềm cho người khác. Bạn không được tháo rời, phân hủy, thiết kế ngược hoặc thay đổi Phần mềm.
    3. Bảo hành và rủi ro

    Mặc dù đã có những nỗ lực để đảm bảo rằng Phần mềm tuân thủ ngày, chính xác, đáng tin cậy và chính xác về mặt kỹ thuật, Phần mềm được cấp phép cho bạn như hiện tại và không có bảo đảm về hiệu suất của khả năng bán hàng, sự phù hợp cho một mục đích hoặc sử dụng cụ thể hoặc bất kỳ bảo đảm nào khác cho dù được thể hiện hay ngụ ý. Bạn, tổ chức của bạn và tất cả người dùng Phần mềm, chịu mọi rủi ro khi sử dụng Phần mềm. Các nhà sản xuất, nhà phân phối và đại lý phần mềm sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại do hậu quả, ngẫu nhiên, trừng phạt hoặc đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không có khả năng sử dụng Phần mềm hoặc cung cấp hoặc không cung cấp dịch vụ hỗ trợ, ngay cả khi chúng tôi đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó. Trong mọi trường hợp, toàn bộ trách nhiệm pháp lý theo bất kỳ điều khoản nào của thỏa thuận này sẽ bị giới hạn số tiền thực sự do bạn thanh toán cho.
    4. Hỗ trợ kỹ thuật, nâng cấp sản phẩm và số lượng nhà phát triển

    CuteSoft cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trong khoảng thời gian 90 ngày kể từ ngày mua trên tất cả các sản phẩm Phần mềm được cấp phép. Hỗ trợ kỹ thuật không được cung cấp cho người dùng cuối trừ khi mỗi người dùng cuối có giấy phép người dùng duy nhất hợp lệ. CuteSoft cung cấp nâng cấp phiên bản phụ miễn phí sản phẩm. Nếu sau đó bạn nâng cấp Phần mềm, thỏa thuận này sẽ chấm dứt và tất cả các bản sao của Phần mềm mà phần mềm đó áp dụng phải bị phá hủy.
    5. Luật kiểm soát

    Thỏa thuận cấp phép này sẽ được điều chỉnh và hiểu theo luật pháp của Canada.

Chi tiết chương trình