Tăng phạm vi tiếp cận và hiệu suất của bàn dịch vụ của bạn với Khách hàng bomgar cho Samsung. Với ứng dụng này, người dùng có thể nhận được hỗ trợ từ xa an toàn từ các đại diện mà không bao giờ đăng nhập vào máy tính để bàn của họ. Người dùng có thể chia sẻ màn hình của họ, phát trực tiếp video, đồng duyệt các trang web và ứng dụng và trò chuyện với đại diện từ sự thoải mái của thiết bị di động Samsung của họ. Tổng quan về Tính năng: Chia sẻ màn hình & Chia sẻ màn hình thiết bị của bạn trong thời gian thực. Điều khiển từ xa & Cho phép đại diện hỗ trợ của bạn điều hướng màn hình, truy cập các ứng dụng, nhập và nhấp như thể họ đang cầm thiết bị trong tay của chính họ. Bomgar InSight & Mở rộng tầm nhìn của đại diện của bạn bằng cách phát trực tuyến video trực tiếp. Đồng duyệt & Duyệt các trang web và ứng dụng với người đại diện của bạn. Trò chuyện & Trò chuyện qua lại với người đại diện của bạn. Ghi chú: Bomgar Samsung Khách hàng khách hàng 2.2.8 chạy trên tất cả các thiết bị Samsung với một hệ điều hành Samsung Android chính thức, 4.0.3 trở lên. Ứng dụng này hoạt động với các bản cài đặt Bomgar hiện có, phiên bản 14.3.1 trở lên và các trang web hỗ trợ có chứng chỉ ca được ký đáng tin cậy. Để được hỗ trợ ngôn ngữ đầy đủ, bạn phải chạy Bomgar 14.3.1 trở lên. Ứng dụng khách hỗ trợ này chỉ nên được tải xuống theo chỉ đạo của đại diện hỗ trợ bằng Bomgar mà bạn đã mời hỗ trợ kỹ thuật cho thiết bị Android của mình.
lịch sử phiên bản
- Phiên bản 2.2.8-(62456)-Samsung đăng trên 2016-08-23
2.2.8, Tính năng mới và cải tiến:,-Thêm hỗ trợ để cho phép truy cập không giám sát các thiết bị Android thông qua Android Jump Clients.,Vấn đề giải quyết:,-Giải quyết một vấn đề với không phát hiện kết nối mạng khi chỉ có một mạng LAN kết nối đã có sẵn.,-Đã giải quyết một vấn đề với ứng dụng khách hàng không thành công khi nút nguồn cấp dữ liệu máy ảnh trực tiếp được nhấp.,-Giải quyết các vấn đề với chế độ xem thư viện.,-Đã giải quyết một vấn đề với thông tin hệ thống không được gửi chính xác trên các thiết bị Android mới hơn. - Phiên bản 2.2.1-eb51968-Samsung đăng trên 2013-06-14
Một số bản sửa lỗi và cập nhật
Chi tiết chương trình
- Mục: Kinh doanh > Office Suites & Công cụ
- Publisher: Bomgar Corporation
- Giấy phép: Miễn phí
- Giá: N/A
- Phiên bản: 2.2.8
- Nền tảng: android