Advanced Contact Manager là một giải pháp quản lý liên hệ đơn giản cho các nhóm bán hàng và hỗ trợ kỹ thuật của bạn để theo dõi khách hàng của bạn, các vấn đề mở và lịch sử cuộc gọi và liên hệ. Advanced Contact Manager có thể giúp nhóm của bạn xử lý tất cả các cuộc gọi đến và đi, theo dõi lịch sử liên hệ khách hàng và theo dõi hiệu suất của mọi người trong nhóm. Các tính năng chính của Advanced Contact Manager: quản lý khách hàng, danh mục, sản phẩm & dịch vụ và người dùng; xử lý các cuộc gọi đến và đi; giữ lịch sử cho mọi cuộc gọi, khách hàng, vấn đề và người dùng; có báo cáo chi tiết và tóm tắt; hoạt động nhanh như chớp trong môi trường đa người dùng.
Chi tiết chương trình
- Mục: Truyền thông > Điện thoại
- Publisher: Xpress Software Inc.
- Giấy phép: Miễn phí
- Giá: N/A
- Phiên bản: 2.52.114
- Nền tảng: windows